恩，今天是315

当你去银行换零钱，银行不给换，你可以说两句话。

1.根据《中华人民共和国人民币管理条例》第二十四条 办理人民币存取款业务的金融机构应当根据合理需要的原则，办理人民币券别调剂业务。所以你有义务给我换钱！
2.你要是不给我换钱，我会向中国人民银行货币流通管理局投诉你。

当银行不给换残缺、污损的人民币，同样的两段式。

1.根据《中华人民共和国人民币管理条例》第二十二条 办理人民币存取款业务的金融机构 应当按照中国人民银行的规定，无偿为公众兑换残缺、污损的人民币，挑剔残缺、污损的人民币，并将其交存当地中国人民银行。
2.你要是不给我换钱，我会向中国人民银行货币流通管理局投诉你。

当你遇到移动、联通、电信扣费

不用多想，进这个工信部的网页：
提交申诉

你买到了假货？恭喜你

《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
这就是著名的“退一赔三“

不管什么快递都归国家邮政局管！

投诉快递不用多想，还是直接点国家邮政局投诉的网站：
[申诉网站](http://sswz.spb.gov.cn）

投诉的大招，找媒体

央视
《焦点访谈》010-68579889
《东方时空》010-68508738
《新闻调查》010-68579889转198
《今日说法》010-68579889-166
凤凰台 总机 010-68977288
人民日报 新闻线索:010-65368383
解放日报 新闻热线：021-63523600
新华社 新闻热线010-63073111/3222
以及各种微博号……