第一课 换个角度看世界和自己 - 心理学培训手记

写在前面的话:近些年来我发现越来越多的人对心理学和心理咨询师感兴趣,但由于大众媒体上的一些信息常常对这方面有一些误解。对此,我深感有必要尽自己的一份力来普及一些心理学和心理咨询的常识。所以,我将之前自己的一些培训记录整理出来九篇文章,带你初识心理学。


心理学第一课,我们从心理学历史和基本的一些概念来初识心理学和心理咨询。

1879年,德国学者冯特在莱比锡大学建立了世界上第一个心理实验室,自此心理学成为一门独立的学科。短短的100多年时间,这一门向人心内看的科学有了长足的发展。尤其是近十几年,原本只占到研究领域1/14一的积极心理学得到了很多的关注。关于积极心理学最为人所知的莫过于心理学硕士、哲学组织和行为学博士TalBen Shahar在哈佛大学的公开课《幸福课》。心理学从注重把人们的痛苦拿走,到也开始注重怎样让人们更加快乐。于是,心理学的应用变得更加有普遍意义。因为,相信没有一个人不想得到幸福和快乐。

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心理学可以很亲民、很实用,并不是心理有疾病的人才需要使用。掌握了一些基本的心理学知识,我们也可以为自己把把脉,远离心理的亚健康。首先我们来看一些心理学常见的理念:

沟通的艺术

沟通是心理咨询师的基本功,沟通也是企业培训课中最热门的课程之一,说明我们每个人都需要掌握沟通的基本技巧,这是一连串的行为动作。首先,我们要基于事实进行描述,不带任何主观的价值判断,事实来自于五官的感受(听到、看到、闻到、摸到、尝到)。第二,我们要对此进行一番猜测,猜测对方的情况。第三,说出自己的感受。第四,说出自己的目的。第五,要求行动。第六,进行确认。举个例子,如果老婆想要老公节日送玫瑰花,但看到对方两手空空,该怎么沟通呢?他们可以这样对话

老公:老婆,我回来了

老婆:你怎么这么晚回来,你知道今天是什么日子吗?

老公:什么日子?

老婆:是情人节啊,你为什么不给我送玫瑰?

老公:送玫瑰多浪费啊,还不如我给你买点实用的,或者我们去吃一顿,多实惠。

老婆:又是吃,你就知道吃吃吃!

老公:什么话,对啊,我就知道吃。

。。。于是争吵起来

或者还能这么对话

老公:老婆,我回来了

老婆:你回来啦。哎呀,你知道今天是什么日子吗?

老公:什么日子?

老婆:是情人节。我看到你没有送玫瑰花给我(基于五官获取的事实沟通),我猜你或者是忘记了,或者是觉得我不是很重要(猜测对方情况)。我感觉心理很难过的(说出感受)。我很想你能送我玫瑰花(告之自己的意图目的),可以吗?(要求行动以及确认)

老公:老婆,我很爱你啊。这样,我马上去给你买。

像这样子基于事实和说出感受的沟通则会顺畅很多,它是我们人际关系的润滑剂。关于沟通还有很多的技巧,语言是我们每个人都会说的,也是我们最不会的用的,用不好就会像一把利器刺进你所关心的人的心里。

任何行为背后都有一个正向的意图

除了杀人放火等犯罪行为从法律意义上不可饶恕,一般人做任何事情都是有一个正向的意图的,是可以被“原谅”的。所谓正向意图,是指做事情的动机指向一个好的意图。比如,父母唠叨孩子早睡是希望孩子身体健康。再比如,一个极端的例子,马加爵杀人的正向意图是希望自己不再被人看不起。只有找到事情背后的真相,那个正向的意图,才能真正解决问题。

没有”被迫“的事情

我们常常会说自己被迫做某事,好像是天生的受害者。比如,我被老板被迫加班;被母亲被迫要求做着做那;被老公被迫要求节约等等。那么,这些事情不被被迫的结果是什么?想象下如果我不加班,那么事情就做不完,如果做不完,那么老板就会不开心,那么我就在老板心中印象差了,那么年底评估的时候就不会有好成绩,那么我就没法升职加薪。所以没法升职加薪是最后的结果。也就是说要么我加班,要么我不升职加薪。所以这也是一个二选一的选择题,是自己做出的选择,没有被迫。同理,如果我不听母亲的话,她会不开心导致我内疚痛苦。所以是我亲自做的选择,选择不让母亲不开心。

用句号向情感账户存款

和爱的人建立情感账户,在沟通中说出心中的感受,表达感谢和感恩,并且用句号结束,没有“我希望以后”。如果,一个孩子考了班级第九名,母亲对孩子说“我很开心你考进前十了”,孩子也会很开心,他得到了称赞和鼓励。如果母亲再说“但是,如果下次考进前五就更好了”,那么孩子会有点不开心了。如果母亲再继续往下说“我希望你能再下学期考进前三”,我相信孩子有点快乐都没了,有的全是压力。

心理咨询师是做什么的?

在发达国家,人们不会避忌和心理医生的“约会”,把它视作一种和感冒吃药一样的事情。而在中国,人们常常觉得看咨询师就是心理有问题,会被人笑话,其实不然。特别在高压人群中,比如职场人士特别容易出现心理的亚健康。假如一直压抑着,就会像一个越来越鼓的气球,突然有天就爆炸了也说不定。所以,需要通过一些方式去疏导情绪。一般人可以通过和朋友聊天,旅游或者静坐等自己独有的方式解决。也可以找专业的心理咨询师疗程化地帮助梳理问题,找出症结,最终解决问题,让你的生活过得更顺畅开心。

作为一名心理咨询师,有时候是一名情感的垃圾工,需要做到到客观,价值观中立。做咨询的时候绝对要清空,不带任何主观的、个人的情绪,不被带入来访者的故事。所以,心理咨询师绝对不是听听人讲故事,有古道热心肠就可以做到的。作为初学者还常常会有很大的负担,怕自己做的不好,没办法帮到来访者等等。这些都是一名咨询师需要做的功课。

职业心理咨询师的誓言

既为职业心理咨询师,我当拥有高尚的灵魂。

以社会的痛苦为自己的痛苦。

以人民的欢乐为我的欢乐。

职业的道德将有我来恪守。

社会的责任我将义无反顾的担当。

人们的心理健康是我最大的心愿。

人文精神的发扬是我毕生的追求。

宽厚始终是我面对众生的态度。

博爱是我在世间生活的唯一准则。

为了达成这些理想所忍受的艰难困苦是我的快乐。

这世界中的种种诱惑无法阻挡我迈向彼岸的脚步。

如此,方不愧我职业心理咨询师的称号。

这番隆重的话,让我想起了一些职业、以及关系的缔结都有的一种仪式,是如此的最浪漫纯情和打动人心。这是心理咨询师这一份职业能给人带来的信念和希望。


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