《迷失的盛宴》读书笔记-06/18

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时间:20151209 上午
文:本慈


正文:

书中所属章节:第六章:投连之殇(2001)

片段一:多数公司跟风投连
在2001年的911恐怖事件后,全球的保险行业惊魂未定,整个保险行业的损失将蒙受千亿美元,2000年各大保险网站正在兴起,但是在2001年的时候纷纷倒闭,但是在这个时候,平安缺收编了张子欣,做平安的网站,后来发展病不是很好,最终被并入到了平安集团下面的信息技术部去了,也给平安的股价增长了几个点。
在2001年的11月份,中国加入了WTO,外资的资本已经准备就绪,涌向国内,在此时保险行业的牌照也批设了几张,专门用于合资公司。
在2001年中保旗下的太平人寿借复业之名大了擦边球,在大陆凭借着银保渠道,开展业务,其他的公司在此时也同样,凭借着银保业务,迅猛的发展,在2002年的时候,正哥银保业务在整个保费的占比已经到达80%,但是由于银保渠道的题哦啊煎并不高,后面与之竞争的有好几家,在后面的竞争中是相当的惨烈,后面的价格战也因此而产生,大部分的费率都给到了银行,但是各大保险公司还是乐此不疲,因为银保渠道可以在短时间内积聚大量的保费,对于冲业务是很好的利器;后来大多数保险公司从分红险直接转到投连险,这样风险的控制将会转到消费者的手里,也是不错的,这样的举措,对于以后的平安影响极大。
片段二:平安的投连风波
投连风波对于平安的上海极大,但是后面平安处理的也非常好。
接连的降息,是的保险公司开发产品的速度都更不上,基本每次的降息,保险公司现有的产品利率都比银行要高,中国寿险行业面临两个艰难的处境,如果继续销售保单,则有余利差损,越亏越多,甚至会失去市场,二如果不卖,则庞大的队伍将会没有饭吃,平安的马明哲在此时寻求着解脱之法,在1997年左右,国外的一名高管献上一计:“投资连结险”,马明哲听了介绍后,就确定了一个名叫“凤凰计划”的计划,去考察投资连结险,考察完后,就确定做这样的险种,在1999年的时候,平安就已经推出了投资连结险,而且当时的股票行情非常的好,上证涨了52%,深证涨了58%,基本在这个时间吨购买投连险的都赚到了大笔的钱,这就给销售人员,带来了激情,在销售的时候,说辞千变万化,根本没有按照公司既定的话术去沟通,整体就是“收益被放大,风险被缩小,在2001年的平安官网上显示,最近的投连险月收益最高4.87%”,销售现象愈演愈烈,随之而来的是保费收入越来越多,在2001年的下半年,股市下行,在整个投连险中的客户,赚钱的几乎只占到了1%,其他的都亏钱,加上之前销售人员的忽悠,导致后来的集体退保,起初只是在福州分公司发生,但是很快,整个市场“退保事件”炒的沸沸扬扬。
平安的名誉倍受影响。
此时马明哲里脊成立专项小组,有自己亲自带队,启动史上最大规模的客户回访行动,前前后后共回访了104万的客户,正是这样的举措,才将当时的集体性诉讼事件得以避免。
片段三:平安的分业抗战
在1993年的额时候,国务院就明确了银行业/证券业/信托业和保险业要“分业经营/分业管理”的原则,但是平安马明哲的理念是混业经营,提倡混合金融的概念,多数综合性保险公司面临改革,而且后面这几家公司也实施了这样的理念,但是平安并没有实施这样的政策,而是不断的拖,导致在与保监会谈话的时候,保监会都不乐意与之沟通,但是在1999年的10月22日,美国出台了新法案《金融服务现代化法》,宣告混业经营的到来,平安经过8年的磨蹭,终于获得了一张完整的金融牌照,而同时拥有着全牌照的挚友光大集团和中信集团。
在2003年平安集团凭借着平安信托收购福建亚洲商业银行,称为国内第一家保险公司收购银行的保险公司。
天下大事,从合至分,再至于合。
片段四:车险费改生死劫
车险的改革从广东省开始改革,中国产业的发展往往陷入一个怪圈“一放就乱,一收就死”,包括2003年的车险费率市场化也没能逃脱这个魔咒,在2001年华泰财险寿险进行了车线费率的降价,但是大幅度的降价并没有迎来大量的客户,后分析原因,因保险公司的销售渠道主要在第三方,而保险公司对产品的大幅降价的同时,对于中介的提成费用也大幅下降了,虽整体百分比没有多大的变动,但是整体价格下降,带来的就是中介渠道的利益受到影响,渠道不愿意销售这样的产品,导致销量不好。
此时的中介也是保险行业的“寄生虫”,对于资源的掌控,以此要挟保险公司,吃拿卡要/拖欠保费,提供虚假信息,甚至内外勾结理赔时冒泡滴漏,直至各家保险公司开设了自己的电销渠道才得以改善。
吃了大亏的华泰财险,后改投资视野,略有小成。
在广东试点之后,虽没有像华泰财险一样打起了明折,但是暗地里却各家都加大了“回扣”,曾统计,最低的折扣,曾达到2.8折,试问,车险2.8折还能赚什么钱,做多少亏多少;
此时保险行业想起了“价格同盟”战略,但是每次都出现叛变,“谁叛变/谁得益”,导致“价格同盟”战略失败,后又实施了“自律公约”,但最后也没有能够管住市场,后来失态愈来愈严重,保监会出面来解决这样的问题。
但是车险并非一无是处。
车险的费率市场化迫使个家保险公司关注非寿险精算,极大的促进了车线精算系统。
片段五:WTO症侯群
WTO的加入,首先做出牺牲的就是报信,尤其是产险,但是好的事产险并没有全部开放于外资,在WTO的压力下,保监会以下批准了多家“壳公司”,和多家保险公司的分公司及中支公司;跑马圈地。

注:本文中部分文字/数据摘录自《迷失的盛宴》原文中。

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