马蜂窝&穷游竞品分析

1.  竞品结构分析

1.1信息架构

1.1.1功能结构

马蜂窝导航栏有五个一级菜单:首页、目前定位地、酒店、旅行商城、我的

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穷游导航栏有五个一级菜单:推荐、目的地、旅行商城、社区、我的

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1.2功能分析

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1.2.1核心功能分析


1.2.1.1攻略功能

马蜂窝:


以上是马蜂窝攻略功能的部分截图,马蜂窝的攻略可以在线观看,无需下载,每个地点下的系列攻略按目录,发现,作者分成三部分,清晰明了。攻略内容点进去之后,可显示收藏人数,评论人数,可以将攻略分享到其他社交平台。

穷游:


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以上是穷游锦囊的部分功能截图,穷游的锦囊功能按国家和区域划分之后,每个国家点进去之后按照地区的列表进行排序,但是需要下载之后才能看锦囊内容,而且攻略的内容是比较详细而丰富的,用户可以根据目录找自己需要的部分,攻略内提供相关景点与折扣的链接。

总结:马蜂窝的攻略包含国内外多处旅游景点,而且攻略可以在线阅读,方便用户浏览观看,内容也比较简明易懂,适合初级旅游爱好者在旅行计划制定之前参考借鉴。穷游则更关注于世界范围内的旅游景点,而且攻略内容要下载之后才能观看,且内容较为严谨专业,适合自身旅游爱好者旅行前的规划参考。

1.2.1.2游记功能

马蜂窝:


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点进去游记的内容,显示作者和阅读数,出发时间,出行天数,人物等详细信息,左侧有个小目录栏,点进去之后显示游记的目录,根据感兴趣的内容可进行快速跳转,目录中还包含文中提及地点,点进去具体地点之后就会跳转到相关地点的详细信息,可直接浏览感兴趣的景点的相关信息,非常详细,方便用户,游记还可以分享到其他社交平台上,以及进行一些相关设置,还可以看到游记的顶数,评论数,收藏数,方便用户参考。

穷游:


穷游的游记功能不太明显,没有单独的二级功能菜单显示进入游记,游记内容进去之后,会显示作者,回复数,收藏数,浏览数,点进去更多游记之后会进入某一具体国家或地区的游记,电梯按钮即目录功能,显示游记内容的分块,可快速浏览某些内容,游记内容界面的下方提供直接评论板块,方便用户发表自己意见,和作者互动。

总结:马蜂窝还是很注重游记这部分的功能,所以无论是在页面设计排版上还是内容选择上都很用心,以及游记内容中提供的相关信息也都是用户可能需要的,非常实用,由此可见马蜂窝还是比较注重UGC即用户原创内容的部分。

穷游的游记功能模块显得稍微弱势一些,图片采用罗列式展示的话,会让用户浏览起来失去耐心,建议可以将照片的排列方式修改一下,提供可以查看大图和原图的方法,不用都罗列出来。

另外马蜂窝有游记发表的功能:


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小结:马蜂窝提供用户发表游记的功能,方便用户创建属于自己的旅行记忆,而且首页的相机可以让用户实时发表照片视频等,注重用户原创内容。

1.2.1.3旅行商城


旅行商城功能模块,马蜂窝(左)和穷游(右)给用户提供的服务没有太大区别,马蜂窝的更多功能模块需要右滑才能看见其他的,但是穷游用一个全部版块就提供了能看所有服务的功能,所以总体来讲穷游的设计更加简洁明了,方便用户。

马蜂窝:


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马蜂窝商城页面的推荐内容主要是给用户推荐一些旅行地点和旅行灵感的启发,通过内容式推荐来给用户提供一些旅行服务的优惠以及活动。

穷游:


穷游的商城推荐页面主要是给用户推荐一些精选活动,限时立减,热销榜单等,每一项都有具体的价格,能够更直接明确的吸引用户进行旅行消费。

小结:马蜂窝和穷游在商城中给用户提供的具体服务和功能几乎没什么差别,但是在内容页面上可以看出二者有很大不同,马蜂窝即使是在商城中也更佳侧重于以内容推荐来吸引用户消费,而穷游的目的就很明确,通过各种折扣,各种活动来吸引用户进行消费。

1.2.1.4社区

马蜂窝:


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马蜂窝的社区是在主页面的嗡嗡板块中,主要是用户的分享互动平台,下拉还有最热话题活动,推荐嗡嗡等内容供用户浏览观看。

穷游:


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穷游的社区功能相对来讲内容更加丰富,包含问答,旅行结伴,穷游er推荐,游记推荐等内容。

小结:二者的社区功能都是给用户提供一个互动社交的平台,通过一些内容来吸引用户使用阅读浏览,穷游的优势就在于可以发动找旅伴的功能,这对喜爱旅行的人来讲是一个很有吸引力的点,通过寻找到靠谱的驴友来给自己的旅行增添乐趣。

1.3交互设计&视觉分析

1.3.1LOGO对比


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1.3.1视觉体验


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马蜂窝(左)整体采用黄色和白色为主色调,看起来简单舒适,整体界面设计色彩高度统一,功能模块也划分清晰简洁。

穷游(右)整体采用绿色和白色为主色调,看起来更加清新养眼,界面也设计的简单明了,视觉体验良好。

1.3.1交互设计

马蜂窝和穷游都采用主要以点击与tab页签左右滑动进行交互,符合主流用户操作习惯。

2.竞品核心策略分析

2.1产品定位


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2.2运营策略

1.马蜂窝

相信世界杯期间的“旅行前,先上马蜂窝”的标语已经深入人心,不得不承认好的广告营销模式仍然是打响品牌的重要利器,马蜂窝的运营推广模式采用线上和线下活动相结合的方式,并且擅于和热点事件结合,采用热点事件营销,达到了很好的传播效果。牢牢把握目标用户心理,从目标用户的兴趣点入手,采取相应的运营推广策略,顺利将马蜂窝的品牌越做越响亮。

穷游

穷游相对于马蜂窝的运营策略就相对低调一些,因为穷游更加注重给用户提供优质的海外游服务,是让用户对大千世界保持着好奇心,用自己的方式和体验去看世界,对世界上瘾,更加注重旅行爱好者的精神世界,所以穷游虽然没有强势的运营推广方式,但是却以其高品质的服务和精致的内容在用户中形成口碑传播的效果。

2.3商业模式

1.马蜂窝

马蜂窝主要崇尚自由行,崇尚只要有旅客取得地方就有马蜂窝提供的服务,用户原创内容加上大数据加上自由行服务平台是马蜂窝的商业模式,也是它的核心竞争优势,盈利模式主要是有广告和其相关旅行商品的服务收入。通过大量的数据挖掘和数据分析,马蜂窝致力于为用户提供更优质的服务,满足不同用户的多元化需求,马蜂窝的发展,未来可期。

2.穷游

穷游的盈利模式主要是其广告收入和平台卖旅行周边商品的收入,形成了一个穷游锦囊,旅行出游,世界商城的生态闭环,内容和电商的形式是其强有力的竞争,穷游以其独特的商业模式在旅行市场上占有一席之地,通过不断的进步未来发展会越来越好。

3.  产品的行业发展&分布


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4.  用户&市场分析

4.1用户分析


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从以上数据可以得出马蜂窝的用户从性别上看男女比例分配较为均衡,男性稍多一些,从年龄分配上看,用户主要集中在25-35岁这个区间,有一定经济能力去自由出行的用户人群,从地区分配上看,用户主要集中在广东,山东,辽宁等沿海省份,说明这些省份的人更喜欢出去旅游。


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从以上数据可以看出穷游的使用用户男性比女性稍稍多一些,从年龄来看,主要集中在25-35岁的区间,从地区分布上看也是较为发达的省份和地区使用人数较多。

小结:从数据来看,马蜂窝和穷游的使用用户无论是从性别上,年龄上,地区上看,都有较高的重合度,所以二者在市场上有明显的竞争趋势。

4.2市场分析

随着经济不断发展,人们生活水平的提高,人们对精神生活的追求也随之提高,曾经一句“世界这么大,我想去看看”吸引了多少人说走就走的旅行,所以说旅行已经成为了人们生活中必不可少的一部分,所以说旅游业的蓬勃发展是毋庸置疑的。


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通过数据可以分析得出,目前中国在线旅游行业处于一个稳定发展的阶段,趋于成熟期,所以在这样一个阶段,在线旅游行业以提高服务质量,提升用户留存,提高用户黏性为目标而奋斗。

5.  总结

经过一系列的对比分析可以得出以下几个结论:

1.从目标用户来看,马蜂窝和穷游的目标用户群体没有较大差异,都是25-40岁之间有一定旅游消费能力的中青年人。

2.从满足需求来看,马蜂窝的旅行包含国内外旅行景点的推荐和服务,而穷游更加侧重于世界旅行,从二者的标语就可以看出来,马蜂窝的“旅行之前,先上马蜂窝”偏重于旅行之前的各项基本准备,穷游的“对世界上瘾”更加专注于给用户提供世界范围内的各种旅行推荐。

3.从核心功能来看,二者的基本功能没有什么太大的差别,但是侧重点不同,马蜂窝更加侧重于给用户提供一个旅行前的准备,旅行中的服务,以及旅行后的分享这样一个平台,更加适用于大部分普通用户,穷游更加侧重于给用户提供一个非常专业的旅行锦囊,比较适合于资深的旅行爱好者。

4.从超预期功能来看,穷游比马蜂窝更加注重旅行社区,旨在为用户解决旅行的各种问题,而且它还能够提供一个找旅伴的功能,比马蜂窝的旅行社交做的要好一点。

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