记最后一次公司年会

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01

昨晚上是公司年会。今年的奖品很丰富。一共53个奖项。每一个都看着挺不错的。一等奖三名,4000元的华硕笔记本。二等奖五名,2000元的创维电视机。三等奖十名,800元的手表。四等奖十五名,500元的自行车。五等奖二十名,400元的拉杆箱。

可惜,我一个也没中奖。真是没有运气。抽个安慰奖之后整个年会都想葛优躺。本来想着实在不行还能领几个老板发的红包,结果更惨的还在后面。年会进行了一半,老板发微信红包,一万块50个红包,82个人抢。结果没抢着。T.T然后老板又发了一次一万块82个红包,人人都有,结果运气特背,只抢到23块。这次真是哭都哭不出来了。

本来都没啥兴致了,结果老板的朋友喝高了,开始high。先是拿了1000块出来,直接撒钱。然后又拿了2000,又撒了一次。说实话,抢钱的感觉那真是刺激。电视上演的一点都不假,抢的时候激动无比,管它身边是谁,全部推开,眼睛除了钱什么都看不到,抢到再说别的。而且完全没有思考的时间,抢到了极其开心,抢不到极其失落。不知道旁观者看到是什么感觉,但我自己冷静下来之后,觉得这种为了钱发疯了似的去抢的行为,真是非常可怕。

快结束的时候,老板的朋友发了个3888元红包一共30个数量。结果有意思的是,在人家发之前,有个同事先发了几十个一分钱的,刚好比老板的朋友早了一秒出现在聊天框里,结果很多人没看,直接领取了这个人的一分钱,就错过了这个大红包,结果被我捡漏,领了200块。好开心。哈哈哈哈。但是其他人都气的不行,因为大家被这个同事发的这个红包整的很不爽。

因为年会快结束的时候很多人确实没有抢到多少红包,也没有中奖,于是老板就说明天早上再发一次红包,人人都有。于是大家都很激动回去了,等着第二天发红包。结果没想到,第二天的红包是全部人都有,而且不是运气红包,也就是说每个人都一样。虽然也有120多,但是说实话,不知道别人如何想的,我自己领的实在是没什么感觉。

同样是100块,为什么撒钱的时候我抢到了特别的开心,但是领了120的红包却完全没有感觉呢?答案很简单,得到钱的方式不同,前者是我自己“抢”来的,后者是别人白给我。

我“抢”来的,我付出了,抢的时候用了很大的力气,参与感十足;而别人给我,我只是躺在那里,点了一下手机屏幕而已,完全没有任何的付出,也没有任何的参与感。人们喜欢给自己参与的事情赋予更高的价值,特别是参与的时候付出了很多努力的事情。

02

经常看美剧,尤其是家庭生活类的美剧的人肯定都会发现一个现象:就是在美国,很多家庭主妇都特别喜欢自制蛋糕。在上世纪50年代,美国有一家食品公司发现他们的蛋糕粉一直卖不好。于是就做了大量的市场调查,问了很多的家庭主妇,最后研究发现,是因为蛋糕粉的配方太齐了,客户少了自己动手的感觉。因为很多家庭主妇觉得,如果我没有付出什么就做出来这个蛋糕的话,它就没什么特别的,甚至会觉得这和商店买回来的没啥区别。于是,食品公司就决定把蛋糕粉去掉一些配方,让客户自己动手加入配料,结果销量就上去了。

为什么会这样?美国行为经济学家丹·艾瑞利认为,我们对某一事物付出的努力不仅给事物本身带来了变化,也改变了自己对这一事物的评价,付出的劳动越多,产生的依恋越深。这种现象,同样也出现在宜家的身上。人们热衷于购买宜家的半成品家具,回家自己组装。经济学家把这种现象称之为鸡蛋理论,也有人叫它宜家理论。

鸡蛋理论,是源于消费者的一种行为特征:我们对于一个物品付出的劳动或者情感越多,就越容易高估该物品的价值。当然,它不只是适用于消费者,也适用于日常生活中的方方面面。就像我们年会抢现金这种事情,也是因为我抢现金的过程中付出的努力,改变了我对抢到的钱的看法,觉得它特别值。

这样的例子特别多。你去农家乐自己钓鱼,卖的比外面还贵,但你会觉得特别好吃;妈妈都觉得自己的孩子特别漂亮,因为她们参与了这个娃的“生产”过程;有些果园会开放给游客自己采摘葡萄,摘多少买多少,回去觉得特别甜。

03

年会其实最有期待感的还是抽奖环节,每个人都觉得自己会是那个中一等奖的幸运儿。上去抽奖的时候,你可以看到每个人都很紧张地把手伸进抽奖箱,兴奋地摸到一个抽奖球,满怀激动地打开。然后,中没中奖,看他们的表情就知道了。那个垂头丧气的多半就是没有中奖的,而那个忍不住欢呼,和其他人分享喜悦的人,不用问,肯定是中奖了。至于那个兴奋的跳起来的,不是一等奖就是二等奖。

抽奖的乐趣在于不确定性,和运气红包一样,每次得到的钱是多是少,你是不知道的。这种不确定性让人兴奋,也是人们沉迷其中的原因。很多游戏的设计都有这种不确定性的应用。

比如打怪的时候掉落的装备和金钱数就是不确定的,每次都不同。有时候还会给你来个特别的装备,让你惊喜一下,这都是利用了不确定性给人带来兴奋的特点设计的。

用一句话总结就是,不确定的得到让人兴奋。

还有一句也可以听一下,不确定的失去让人恐惧。人们对意外充满了恐惧的原因,就在于意外总是不确定的,不知道什么时候会发生,也不知道会发生什么,更不知道发生了之后会对我们造成什么样的影响。

关于如何克服这种不确定的失去带来的恐惧,下次有机会再聊。

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