《卓越供应链》导读（九 ）：SCOR是“葵花宝典”吗？

SCOR的第三个P就是“实践（Practice）”。在SCOR 11版中把供应链运作的实践方法分为4大类：最佳实践类，领先（或新兴）实践类，标准（或通用）实践类和被淘汰实践类。涉及到的实践方法论有200多个。很遗憾11版（英文版）的参考手册中关于实践（Practice）的篇幅不到百页，供应链领域中关于实践和方法远非区区百页所能描述的。所谓SCOR参考手册能描述的也仅仅是一些实践方法的概况。假如某天有人告诉你SCOR是一部供应链运作的“葵花宝典”描述了多少多少最佳实践时，您或许要想想说话人的动机了。

我这样说可能会让吹嘘SCOR如何神奇的人很“生气”，但事实的确如此。就以S&OP（销售和运营计划）为例，在SCOR 11版中仅有2页不到内容描述了S&OP是什么、用在哪里、基本过程是什么、可能与哪些SCOR流程关联、对绩效的影响有哪些、可以参考的书是哪本。这些内容虽然可以让原来不了解S&OP的人知道有这么一回事情，但不足以指导人们去真正进行S&OP的实践。

我们经常看到很多讲解SCOR的讲师和教练来自企业（而不是大学），他们具备至少一、二个具体领域的实践经验（如供应链计划、S&OP、物流运作等）。这也说明SCOR是需要实践经验后才能进行系统性的知识分享。《卓越供应链》的作者Peter原来是美国3M公司专门从事计划和S&OP的主管，他对S&OP的方法论有自己的独到理解和方法。也因为这个经验，他的诸多SCOR项目的最后落地都是在S&OP上。

总结说：SCOR框架描述了供应链运作的“七经八脉”而已，要真正地应用SCOR，仅靠参加一次SCOR-P培训或者翻看SCOR手册是远远不够的。世上没有什么“葵花宝典”，所谓“师傅领进门，修行靠个人”，SCOR实践绝没有捷径可循。

由于SCOR运用所涉及的范围非常广，请原谅我们不能在很短的篇幅中对SCOR和用户的案例做深入地解释。我们希望通过对一些用户的案例分析来帮助大家了解供应链改善的方法和路径。

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作者：Roger He