关于魏则西、百度以及莆田系

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魏则西父母

魏则西事件至此已经过去了四、五天的时间,在网络舆论热点过去后,让我们坐下来说说这件事。

如今的互联网信息太快,太乱,让人喘不过气,朋友圈,微博,新闻客户端,到处充斥着相关内容,用户几乎没有思考的时间,被强行灌注他人的观点。刚开始是各种对百度的谩骂,后来又出现了百度洗清自己的文章,控诉财新网炒作,最后又爆出全国各地的莆田系医院。在如今信息爆炸的互联网社会,可怕的不是观点无法公开自由表达,而是人云亦云不去关心事实真相。

这是事件经过,熟悉的朋友可以跳过

魏则西,男,二十一岁,生前就读于西安电子科技大学,计算机专业学生,因身患滑膜肉瘤去世。魏则西曾经的梦想是每天玩命学习,每天取得巨大的进步,大四之后去美国好好学学计算机,那会是他人生最大的幸福。

滑膜肉瘤是一种恶性肿瘤,目前尚无有效治疗手段。魏则西是家中独子,父母倾尽全力为他治病。辗转北京、上海、天津、广州各大肿瘤医院,得到的都是坏消息。

魏则西在百度搜索疾病信息,第一条结果是某武警医院(武警北京总队第二医院)的所谓「生物免疫疗法」。魏则西一家人在北京见到了这家武警医院的李姓主任,李主任言:这个技术不是他们的,是斯坦福研发出来的,他们是合作,有效率达到百分之八九十。看着魏则西的各种报告单,李主任对魏则西父母说:保二十年没问题。正所谓典型的套路:「病很重,能治好,得花钱」。

魏则西一家人求医心切,但也会有所顾虑,这不会是骗人的吧?不过一看这的确是一家三甲医院,魏则西还专门查了一下这个医生,这个李主任还上过中央电视台,不止一次,中央电视台十套节目。会是假的吗?你看,百度、三甲医院、中央台,还是斯坦福的技术,这些应该没有问题了吧。

魏则西一家计算了一下,家里的钱不够,又找亲戚朋友借钱,一共在这家医院花了二十多万,结果是,病情迅速恶化,几个月就转移到了肺,医生当时说我恐怕撑不了一两个月了,如果不是因为后来买到了靶向药,恐怕就没有后来了。

魏则西父亲去找该医院李主任说理,还是那家医院,同样是门诊,他的话此时变成了「概率」,说从来没有向任何人做过保证,应该接着做他们这里的治疗,说做多了就有效果了,最初的承诺是是三次就可以控制很长时间…

魏则西后来在知乎上也认识了非常多的朋友,其中有在美国的留学生,在 Google 帮魏则西查询,又联系了很多美国的医院,才把问题弄明白,这个所谓的「生物免疫疗法」在国外因为有效率太低,在临床阶段就被淘汰了,现在美国根本就没有医院用这种技术,可到了国内,却成了「最新技术」,各种欺骗。这是人性最大的恶。

2016 年 4 月 12 日,魏则西父亲代他在知乎留言,「我是魏则西的父亲魏海全,则西今天早上八点十七分去世,我和他妈妈谢谢广大知友对则西的关爱,希望大家关爱生命,热爱生活。」

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往简单了说,这是一个医患纠纷,医院采用错误的疗程收取高昂的费用却导致病人病情加重。在我国,每天都有许多癌症病人在医院里检查出病情经过治疗病情急速恶化,最终人财两空,这是一个非常普遍衔悲茹恨却又无可奈何的现象。这件事情的复杂在于魏则西去就诊的是一家外包给莆田系的医院,而他又恰好是通过百度搜索在百度推广的广告中找到这家医院的。

先说百度。其实我不是很明白在事件刚出来时,为什么大家要把矛头指向百度,又是控制接口最深的恶,又是专家调查组进驻百度总公司的,明明莆田系与武总二部医院才是这件事情的罪魁祸首,不第一时间追究医院与莆田系的责任却要来找一个广告平台的责任,央视也报道过为什么没有人去声讨央视呢。这就好比卖X团伙在电线杆和贴上小广告,有关部门不去追究卖X团伙却来抓电线杆一样。我并不是在给百度洗脱,百度在这件事情中也有无法逃避的责任,由于百度对广告审查的疏忽已经造成了很多受众的上当受骗,少则破财多则伤命,贴吧事件也才过去没多久。问题是,在我国,有太多的人们分不清百度推广和真实网站,更多的人在此之前分不清三甲医院外包与非外包的科室。我有一次遇到一个要去青岛某妇产医院做产检的人,我问她为什么不去正规大医院,她告诉我她从网上查的,一搜就搜到了这个医院,感觉这个医院特别有名,网站上的'大夫'还特别热情,有问必答甚至主动联系她,她感觉这个医院特别正规专业。

百度是一家什么样的公司呢。以百度搜索起家,围绕百度搜索开发一系列商业产品以营利为目的的互联网公司。简单说,百度在各地的客服是以客户的消费为绩效考核标准的,即客户消费越高,客服赚的也是越多。而在现在百度的主要客户群体中,特别是在二三线城市,最重要的就是莆田系的医院户了。这些客户被称为大客户,往往一个账户一个月的消费顶一个区域一个月的消费和。为了这些客户的消费,删除负面信息都是很平常的一件事情,在审核方面的睁一只眼闭一只眼也就不足为奇了。但是同时,我国的一些中小企业又需要百度这个平台来进行产品的推广,他们没有其他有效推广渠道,这个现象在谷歌被退出中国市场后尤为严重,造成了百度在搜索引擎市场一手遮天的情况,你爱做不做,我也不差你这一个客户。虽然存在部分客服不则手段拉高客户消费,但是还有很多客服是以客户的利益为首要原则的,如果有确实需要做百度推广的朋友建议你们多了解一下产品,保持自己的判断力。

关于莆田系医院大家应该都不会陌生。没记错的话最早应该是地方卫视上的不孕不育男科妇科广告,一天上百遍轰炸,一到广告时间就出来烦人。对于其他方面我并不了解,只知道光是做百度推广,这些医院一个账户一个月就要花掉几万甚至几十万的推广费用,至于这些钱是从哪来的,呵呵。曾有人统计,直至今日,莆系医院中最常见的仍是男科、妇科、不孕不育,也发展出了整形美容、牙科、眼科和高端产科等更多科目。这些专科的共同点是:低风险、高利润、非医保。男科妇产这种专科医院还是比较好分辨的,最怕的是武警医院承包出去的那些科室,想想这些年去过的一些武警医院,不免一阵后怕。仔细一算,莆系医院逍遥法外也不是一年两年了,中间大大小小也曝光过许多事情,为何一直。都没有一个正当的执法部门对其进行正式的处分呢。

在国内,真正诡异的地方在于,执业医生想要自己开个诊所都很不容易,而莆田系不靠谱的民营医院开的遍地都是。这样导致的恶果是,靠谱的医生很难走出公立医院,即便走出公立医院也很难开成靠谱医院,而莆田系这样一批敢于打政策擦边球的民营企业快速成长,也吞噬靠谱民营医疗机构快速成长的可能。

就此次事件来讲,承包科室的莆系医院和武警总队医院应承当直接法律责任,这是显而易见的一件事情,而为啥国家专家人员直接进驻百度,还有事件发生的前两天,无论是各大媒介还是个人自媒体,甚至知乎等平台,全是在声讨百度,直到五月三日才有媒体注意到莆系医院,才开始曝光地方的一些莆系医院,才开始追究莆系医院的一些责任。这两天的时间里,莆系医院做了什么,国家有关部门做了什么,各大媒体又做了什么呢。

我想说的是,魏则西事件背后暴漏出来的是我国相关监管部门的漏洞,魏则西事件绝不是偶然,如果只是追究百度和莆系医院的责任,就算他们都倒闭了,也会出来下一个搜索和其他系医院。希望有关部门在推脱和转移之外能够抽时间自省一下。

纵然公立医院有千般万般不好,莫要轻易相信电视上网上的广告,特别是在教育和医疗这方面,一定要保持自己的判断力,否则,你我就是下一个魏则西。

另,建议各位在搜索重要的信息时,多换几个搜索引擎,百度谷歌必应等,各有优劣,切莫单信其一。

最后,个人拙见,希望能帮到你。

图片和部分内容来自网络,特此致谢,如有侵权请联系[email protected]删除,另祝愿在天堂的魏先生没有病痛,恶人终会伏法,我辈自当努力。

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