执着-不只是电视剧的戏码

有些事儿没你想的那么难，真的吗？

自从我的研究生生涯开始，时间很大一部分用来写论文，然而最近因为开题论文的强度加大，但是收获也是蛮多的。

迎着体育产业的大背景下，我选择了冰雪运动的这个方向，并且一条道走到黑。继开学初写了一篇有关冰场的论文后，毕业论文也是这个方向。

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真的——难！

刚开始接触这个方向时因为不了解闹出很多笑话，我们设计的问卷家长根本没法填。

1、俱乐部滑冰人群层次无区分俱乐部的主要滑冰人群不了解，年龄设置有问题：比如年龄段第一个选项是10岁以下，结果到现场发现几乎全部是10岁以下的；

2、消费支出题目设置有问题。有顾客提出，滑冰是分层次的，比如专业水准，参加北京市、全国乃至香港比赛，一年的比赛费用、装备费用（比赛的舞蹈服、换冰刀等）、私教费也就是会员费等不可能低于两万，而我们在调查顾客在滑冰的花销上的最后一个选项才是2万以上，所以设置选项上面没有充分了解冰雪运动的消费特点，缺乏深入调查，自己认为2万已经是一个很高的数额了，就武断地设置选项。当然，虽然俱乐部是会员制，但是也有不请私教只是买门票进场滑冰的非专业人士。

3、礼品购买偏女性化：买的东西特别适合女孩儿，（本姑娘自己去买的礼品，可能光顾着自己的喜好了）但是礼品很少有男孩子喜欢的。

除了问卷本身的问题还有自己与顾客沟通出现问题。

刚开始我们发放问卷的时候非常受小朋友们欢迎，因为礼物实在太可爱，但是因为礼物是我们自己花钱买的都是填一份调查问卷给一份礼物。

有位家长的孩子认为礼物太可爱了，要了一份之后还想再拿一份，在此之前他已经填了两份问卷，并且我能明显看到他根本就没有认真填写问卷都是胡乱划的，我感到他对我的劳动很不尊重，一时也是轴就是不愿意再给他一份礼物，结果那个男家长就过来破口大骂，他说的难听的话我已经忘记了，但是那种害怕的感觉还是留在了我的心里，我很害怕再去冰场发问卷。

感觉家长都是那么的胡搅蛮缠，为了贪心地多要一个一两块钱的礼物就可以这样，孩子什么都想要，家长此时不应该站出来告诉她，不是你的不应该要吗？如果你想要父母可以给你买，不要贪小便宜吗？何况可以有钱滑冰的，缺这个吗？现在想想还是不能理解，宝宝心里苦，但是宝宝不说。

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但是有些事儿就是你必须要做，尽管你不想做。

现在的我继续在冰场调查的路上前行，因为论文的需要我要调查北京几大连锁滑冰俱乐部，本身就害怕与家长接触的我这次更害怕了，前段时间我又去冰场现场联系前台并口头询问了一些家长很多家长都不愿意搭理我，有甚者把我们当成了推销人员而拒之千里，第一次尝试又铩羽而归。在滑冰场门口，我望着冰场，几乎都想放弃调查。想着，不行就改个题目就没那么难了吧，不是所有人写论文都这么费劲吧？

但是前期付出了这么多这样放弃又很可惜，怀着这样的心态再次尝试。与*冰场前台沟通，*经理A居然直接给我回电话了，我真的喜出望外！！！经理A对待我的态度真的是太好有木有？！沟通很顺利并且目前和我们学院还形成合作关系，马上就要到我们学校进行宣讲会。一想到这里面有自己的努力就觉得很满足，并且经理对我的评价让我很意外。

虽然是简单的话语，却让我感触颇深，倍受鼓舞。

《加油吧，实习生》里面赵丽颖扮演的角色宋暖最大的特点就是执着，无论是在对人还是对事，凭着自己执着的精神不畏惧最终能在JM公司留下。当时我只认为这是电视剧的剧情需要只是演给我们看的。但是经过我自己的这次调研，我深知执着不只是电视剧的戏码，他是一种品质，在现在这个浮躁的社会中依然有人欣赏执着、有冲劲的人。这对我来说是莫大的鼓励。

现在我很顺利地联系了我需要调研的大部分冰场，但是未来我还需要去现场发放问卷可能还会遇到很多困难，不过我还是相信我自己可以完成好，有些事儿没你想的那么难！