企业面试应对策略

面试应对策略

招聘/应聘三部曲

• 企业：我想要这样的人，你是这样的吗？我能给你什么？
• 应聘者：我是怎样的人/我要怎样的工作；我是你最好的选择；你能满足我的要求吗？

企业对员工资质的描述：KSIO

• Knowledge & Skill
  • 专业技能：专业知识，岗位知识以及运用工具操作设备的熟练程度
• Ability & Others
  • 绩效成绩：对工作的态度，解决问题的能力，软实力

合格标准

判断合格人才和优才的标准在于个人的潜在素质

• 表象的标准：经验、知识、技能
• 潜在的标准：个性、能力等素质；价值观、兴趣、品德等动机
  • 基本潜在能力：解决认知、思维、运动等独立生活问题能力
  • 基础工作能力：解决一般工作问题的能力
  • 管理实践能力：解决综合复杂性工作问题的能力

应聘者自我认知

• 我是一个怎样的人：

  • 你的特点是什么？你的优势是什么?梳理你的知识和技能（KSAO模型的应用）

• 我要找什么样的工作：

  • 企业类型/规模/文化：企业文化很大程度取决于老板的风格；
  • 工作内容、未来发展、成长空间
  • 社会地位、收入、稳定性
  • 兴趣？离家近？
  • #KSAO模型的应用：JD分析，在简历中体现企业要求的内容，准备例子（团队意识、细心等）；

工作机会在哪里

• 招聘平台、企业官网、内部推荐、校园招聘、公众号、朋友圈、猎头服务（年薪30%的服务费）

企业如何选建立

• 第一印象（邮件内容需要明确表明自己想要应聘的岗位）；

• 备选、比较，必要的时候会打电话；
• 确定是否给面试机会

面试依据

• Skill：候选人能不能胜任这份工作
• Will：候选人会不会热爱这份工作
• Feel：我和我的同事愿意和候选人共事
• 过去在同样或类似的工作中的表现和行为，是预测未来表现的可靠依据
  • 获得过去发生的特定行为的依据和逻辑
  • 超越候选人的自我评价或ta自认为在做什么，发现候选人真正做了什么
  • 着重于候选人的行动，特别是那些相关与使工作获得成功的因素

应聘者证明过程

1. Channel-让对方能看见自己；
2. 2.Resume-告诉告诉对方适合这份工作；
3. 3.Interview-当面证明你适合自己这份工作

Channel-让对方看见自己

• 十秒钟原则：一页纸，让对方一眼看到需要的关键词
• 清新简洁原则：排版，字体大小/行间距等让人看着舒服、关键词加黑
• 针对性原则：不要看起来像模板，针对企业的要求进行针对性修改，删除不相干的内容
• 客观性原则：用事实/数据证明特质的客观性
• 真实性原则：不要耍小聪明，弄虚作假，这可以体现个人的价值观

面试的原则

• 80/20原则
  • 作为应聘者需要主导谈话
  • 条理清晰；言简意赅；重点突出；切记卖弄、耍小聪明
• STAR原则：
  • Situation：活动的组织背景
  • Task：任务是什么，角色定位准确
  • Action：怎么做的，如何解决问题
  • Result：反馈如何，活动的成果
  • 任务描述清晰，自己角色定位准确
  • 使用数字等量化指标
  • 除了对任务的贡献更要强调自己学到了什么（经验教训），怎样学到的，甚至是如何应用/提高的
  • 表达简练，突出重点

面试流程

• 小公司：技术面试（机考，面试）；部门manager面试；HR面试
• 大公司：群面（筛选）；技术面试（机考，面试，可能若干论）；Presentation（optional）；HR面试

面试考核内容

• 目标：去伪存真、验证匹配、企业代言

• 知识测试、工作技能测试、行为方式测试
• 情景模拟：无领导小组讨论；角色扮演；即兴发言
• 行为举止观察

面试常见问题

• 介绍一下自己？
• 成长过程中对你影响最深的人或事？最优成就感/挫折感的事？
• 实习了这几份工作，最喜欢哪一个，为什么？
• 为什么应聘我们公司，这份工作？
• 你的老师/同学/朋友/实习领导同事怎么评价你？
• 遇到很难相处的人怎么办？
• 未来3年你工作的规划？
• 你有什么要问我的（测试对方对公司的兴趣或者了解）？
  • 企业文化；公司个人提升的途径；

面试前的准备

• 公司：了解行业状况，共公司文化，经营状况，最又名的产品/服务、News，公司官网，微博等发布的信息
• 职位：在此确认招聘职位描述和要求，整理自己的KSAO
• 演练：根据自己简历内容及应聘岗；，预测面试问题，准备答案；模拟和演练
• 携带：准备两三份纸质简历；对方联系人和联系方式
• 身心：调节心理状态，减压；着装建议偏职业，注意细节；（发行，指甲，鞋袜；手机静音）
• 守时：提前查清楚交通路线，预估交通状况；提前10分钟到达；万一迟到，一定提前电话通知

面试中的提醒

• 态度：礼貌；肢体语言和眼神交流；谦逊真诚，态度积极，自信
• 应对：不要急于回答，不要打断面试官；根据面试官的问题，随时调整自己的重点（所答即所问）；面试从你发出简历开始，你的行为举止一直在被观察中

面试后的总结

• 复盘面谈过程：哪些做得好的；哪些要改进；哪些有困惑，需寻找答案

• 对企业的感受：工作内容是否清晰？联系你的HR时候职业？面试你的人你喜欢吗？感觉可以从ta身上学到东西吗？