第七章-MSF：
MSF【Microsoft Solution Framework】：微软解决方案框架；
MSF基本原则：
1.推动信息共享与沟通--MSF团队模型和MSF过程模型也是建立在“信息共享与沟通”原则上的；
2.为共同的远景而工作--远景-->长远的目标->必须是明确的，无二义性，不为空泛的；
3.充分授权和信任--高效的团队中，所有成员都应该能得到充分的授权，他们有权在职权范围内按照自己的承诺完成任务，同时，他们也充分信任其他同事能实现各自的承诺；
4.各司其职，对项目共同负责--对自己的职责进行负责；
5.交付增量的价值--考虑商业价值，明确的远景；
6.保持敏捷，预期和适应变化--“我们”是预期变化，不是期望变化；
7.投资质量--对质量的重视，引发对质量的投资，引发对人、过程和工具的投资；
8.学习所有的经验--发现错误可以马上研究解决办法，好的做法可以及时得到推广和总结；
9.与顾客合作--项目中的商业价值要由用户说了算，MSF强调产品团队与顾客的交流与合作；
MSF团队模型：
产品经理，项目管理，开发，发布管理，测试，用户体验（交流）--每个角色都被认为是同等重要的，重要的决定都要共同作出；
MSF过程模型：
MSF过程模型是从传统的软件开发瀑布模型和螺旋模型发展而来。MSF过程模型的基本元素是阶段和里程碑；
构思（远景/范围认可）->计划（项目计划认可）->开发（开发完成）->稳定（发布就绪认可）->部署（部署完成）；
在Visual Studio TFS中，MSF演化为：MSF敏捷开发模式、MSF CMMI【Capacity Maturity Model Integrated】（能力成熟度模型集成）开发模式；
第八章-需求分析：
软件需求步骤：
1.获取和引导需求；
2.分析和定义需求；
3.验证需求；
4.在软件产品的生命周期中管理需求；
对软件的需求，也可以从不同角度做下面的划分：
1.对产品功能性的需求；
2.对产品开发过程的需求；
3.非功能性需求；
4.综合需求；
软件产品的利益相关者：
软件团队在分析软件需求时，要考虑一些相关者：用户、顾客、市场分析者、监管机构、系统/应用集成商、软件团队、软件工程师；
用户调研方法：
1.焦点小组；
2.深入面谈（软件可用性研究）；
3.卡片分类；
4.用户调查问卷（易犯错误：问题定义不准确，用词含糊不清，让用户花额外努力来回答问题，问题带有引导性的倾向，问题涉及用户隐私、机密和细节等）；
5.用户日志研究；
6.人类学调查；
7.眼动跟踪研究；
8.快速原型调研；
9.A/B测试；
竞争性需求分析的框架：
NABCD模型：
1.N（Need，需求）；
2.A（Approach，做法）；
3.B（Benefit，好处）；
4.C（Competitors，竞争）；
5.D（Delivery，推广）；
功能的定位和优先级：
杀手功能、外围功能、必要需求、辅助需求；
五种方法：
1.维持--以最低成本维持此功能；
2.抵消--快速地达到“足够好”、“和竞争对手差不多”；
3.优化--花大力气做到并保持行业最好；
4.差异化--产生同类产品比不了的功能或优势；
5.不做--砍掉一个功能也是一个办法，并不一定要做所有的功能；
计划和估计：
软件项目计划的一个重要环节就是估计项目各类工作（特别是各种功能）所需的时间；
估计：
三个概念：
1.目标：表明一个希望达到的状态；
2.估计：以当前了解的情况和掌握的资源，要花费多少人力物力时间才能实现某事；
3.决心：保证在某个时间之前完成预先规定的功能和质量；