Vivian/文
盘点2016年:
培训机构借势资本纷纷登陆上市的势头依然增势未减;
云计算、大数据、网络社群等带动了在线学习、大规模网络课程,传统培训正在经历历史性的解析与重构;
培训项目、课程越来越个性化,培训机构之间的同质化竞争格局被打破,本土培训咨询公司在专业和品牌上的逐步崛起,侧重学习技术的公司的快速崛起;
内训师队伍建设已经成为当下非人口红利、互联网、组织转型等时代下最热点的话题,众多企业都在为知识管理、人才培养、组织经验萃取、微课开发等投入巨大资源;
培训的注重从课堂上的客户体验转向训后的客户体验,企业期望能够用培训的钱购买咨询的产出成果。企业培训更加注重解决实际问题;
但如此巨大的市场和机会,为何迟迟不能诞生出一个巨头呢?是因为该行业具有以下几个痛点:
交易链条长,中间浪费成本高
目前企业培训行业,存在“讲师-经纪-培训机构-企业”四层结构,且层层都是多对多,价格极其不透明,企业有约70%的培训成本浪费在中间环节,供需双方都有强烈的去中介化的需求;
决策流程长,沟通效率低
企业HR外请讲师培训,一般会经过8个环节,包括提需求、收集课纲、比价、议价、改课纲、定时间、签合同、付款等。收集的课纲因格式不一,非常不方便决策,而且在沟通中常常出现信息失真、排期冲突等问题导致以上环节多次反复,一般而言,一次过程会需要1-2周,单是电话沟通就需要几个小时;
无行业标准
企业目前选择讲师基本依靠简历,而简历并不能真正体现讲师的授课水平,所以企业在选择讲师中经常遇到授课不如人意的情况,而真正拥有较高水平的讲师可能因履历不够而失去授课机会。
而这些萦绕行业多年的问题,在互联网冲击下,将被全部消解。互联网带来了四大变化:
1.互联网消除信息不对称,可以促成上下游直连,提高效率降低成本。
2.消灭地域隔阂,产生巨头发展的可能性。
3.服务效率提升,使得互联网平台可以服务以前线下机构无法服务的小企业,实现长尾效应。
4.线上的简单操作,便于企业间实现培训输出输入,实现企业间知识共享。
新的经济环境,加速了中国培训业的快速发展,也催生了培训行业发展的新趋势——讲师经纪。讲师经纪的出现促使讲师必然有一个快速的发展,讲师经纪是讲师实现个人目标的关键因素,是社会发展的新趋势。讲师经纪的出现必将改编现有的培训行业,为现有的培训行业带来一种全新的理念。
针对中国培训讲师在当前培训环境下的需求,讲师经纪改变原来的培训行业模式,为讲师提供全方位、系统、优质的服务;从讲师个人出发为讲师树立真正属于自己的个人品牌知名度。随着时间的推移和社会的不断发展,讲师也会不断的发展和变化,讲师会更加的专业化、职业化、品牌化。
讲师经纪的作用
讲师经纪的作用,绝不是一个简单的中介,不是通过讲师经纪促成讲师和培训公司、讲师和直接客户交易。而是通过讲师经纪专业的团队完成讲师个人的力量所不能完成的任务。
讲师与讲师经纪之间交换的作用,从讲师个人的角度来看,讲师之所以加入某个或者多个培训公司并对其投入一定的时间、精力,其目标不外乎就是想从中得到某种利益或者是报酬,以满足个人的需求。而讲师经纪之所以愿意对讲师投入,则是希望通过讲师与讲师经纪共同的努力,为讲师树立个人品牌,以达到双赢的目标。
从讲师个人的立场看,往往会要求来自于所服务的利益或者报酬大于其所作出的投入。而从讲师经纪的立场看,它要求取自于讲师个人的大于其为讲师投入的成本花费。这就必须借助双方共同作用的发挥,使双方总体的力量大于个体力量的简单相加。
这样,讲师和讲师经纪之间的关系,可以说是建立在一种相辅相成、平等交换的基础之上的形成双方都感到满意的关系。正是在这种意义上,讲师和讲师经纪双方才能够很好的合作,达到双方真正共赢的目标。
讲师经纪的目标
讲师职业化
随着中国培训业的发展,培训对象日趋复杂,培训课程不断变化,讲师和培训课程更加紧密,培训所涉及的因素日趋的增多,日趋复杂,讲师之间的竞争日趋的激烈,讲师能不能制定和实现正确的战略构想,关系到讲师的长久发展。
就讲师而言,很多的讲师跟多个培训机构合作来追求课时的稳定性,期望和多个培训机构保持这样的方法长远发展。但事实证明,培训行业的多变,意想不到的环境变化,往往使追求"稳定性"的讲师们措手不及。
讲师要适应全国市场的激烈竞争,必须对自己的发展有一个战略的规划,要在彻底的了解和准确把握自身内部条件和外部环境变化的同时,结合自身的特点,制订出最佳的战略发展目标。
讲师如果没有明确的战略目标、长远的打算、只顾眼前和一时的利益,便不能持续的发展,更不能在竞争中取胜,讲师要运筹帷幄、深谋远虑,才能战略制胜,才能不断的发展。
讲师品牌化
在传统的培训行业中,客户采购培训以培训机构为中心,讲师只是整个合作中的一个部分,讲师个人只是为客户需要的课程服务。但是,随着信息时代的发展,客户最缺乏的不是课程或者培训机构,而是真正具有实力、具有个人品牌的讲师。
培训中讲师的作用,在客户眼中越来越显出重要的作用。这就促使讲师注重树立个人品牌,培训的中心也从培训机构直接转向讲师。传统的培训模式和现代讲师经纪的一个重要区别,就是以讲师为中心。
讲师为中心,把讲师专业素质的提升、授课技能的改进、个人品牌的树立、文化知识的丰富放在首位。在讲师推广的方法上,讲师经纪采用系统的多方面的宣传营销方式,以实现讲师个人品牌的最大化和最优化。
讲师专业化
随着讲师经纪对讲师的服务,讲师从零散的业务处理和课程讲师向专业的客户服务发展。这是讲师发展的一个重要趋势。过去讲师认为,建立起于多家培训公司合作,这样长期固定不变,对讲师的发展其实受到了严重的阻碍。
但讲师经纪从讲师个人出发,以求全力为讲师服务,让讲师专注于自己的本质工作。讲师个人品牌宣传,业务洽谈,业务处理,讲师的日常琐事都有讲师经纪中专业的个人助理来完成。
这样大大的提高了讲师发展的的速度,讲师用十年在讲师道路发展变成只需要五年的时间就可以完成。这样既有利于讲师长期发展,又有利于讲师把主要的精力集中在自己的课题研究上面。