《方太儒道》——来自东方的管理力量

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2000年，茅忠群从中欧国际工商学院EMBA毕业，结束了对西方管理理论的系统学习，将西方管理制度带入了方太集团。两年时间，现代化的西方管理制度加上从世界500强企业挖来的精英人才给方太集团带来了巨大变化，集团发展势头越来越好，但同时，茅忠群也陷入了迷茫之中。

他总觉得企业少了一种力量，一种能够让集团上下团结一心，进一步向上发展的力量，尤其是当高薪挖来的500强高管与本地人员发生冲突后，这一想法更加突出。他开始到处学习，吸取经验。他对比了中国企业和日本企业对于西方企业管理理论的学习方式，期间还多次去日本当地考察。他发现，日本企业对于西方企业管理的学习是取其精华，弃其糟粕，并结合自身国情、文化，选择性的吸收西方管理中的优质内容，发展出一套以本土文化为主的特有的管理模式。

日本企业的发展给茅忠群带来了很大的触动，他意识到，“任何一种管理方式都是在一定的文化基础上创造出来的，离开了文化土壤，就会失效。西方管理要在中国发挥作用并产生效果，就得跟中国的本土文化结合。”

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他把目光移向了儒家文化，儒家文化在中国有两千多年的历史，尤其是在“废黜百家，独尊儒术”后，更是奠定了它在中国历史上的大一统思想地位。在茅忠群看来，儒家文化的核心理念是做人，这刚好跟西方管理制度形成了互补。

西方企业管理制度以制度、流程为核心，强调制度化管理。茅忠群挖来的经过世界500强企业培养的精英高管对于严格的管理制度，如绩效考核，流程管理等能够非常好的适应，但是对于习惯了中国这个人情社会的很多本地人员来说，严格无情的管理制度并不能够真正让他们从心底服从。在茅忠群看来，如果企业只是看重绩效，看重结果，并不能从精神层次让员工感到满足，不能让员工心服口服，企业是不能够得到很好地发展的。

2008年，茅忠群在方太新的园区里面建立了孔子堂，开始向企业内部推广儒家文化。

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茅忠群结合儒家文化和西方管理文化的特点提出了“中学明道，西学优术，中西合璧，以道御术”的发展思路。“道”指的是中国的儒家思想，“术”是西方管理。提出用道管理人，用术作为工具帮助企业更好发展。

在摸索新的管理模式的道路上，他提出了“仁义礼智信”五常，“廉耻勤勇严”五法。全新的解释了什么是“仁义礼智信，廉耻勤勇严。”同时在方太集团内部强调仁爱，爱用户，爱员工，爱社会。

爱用户，致力于为用户提供极致的产品体验，想用户所想，痛用户所痛，研发出超越用户期待的产品；爱员工，不仅仅是物质，还要从精神上让员工感到满足。福利上走在其他企业前列，工作上尊重员工，精神上用儒家文化潜移默化的影响员工，为员工创造快乐的工作环境，鼓励员工创新，学习；爱社会，致力于向社会传播正能量，推广发扬中国传统文化，为社会的更好发展贡献出自己的力量。

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在茅忠群的带领下，在儒家文化的影响下，方太的发展越来越好，在中国高端厨电领域占有重要地位和巨大市场份额。尤其是近几年推出的多款产品，均荣获国内外顶级大奖，并取得多项创新专利。现在方太已经成为了全球厨电标准制订者之一。方太的成功，让无数人认识到儒家文化在现代社会并没有过时，它依然拥有饱满的生命力，依然能够给我们这个社会带来巨大好处。

现在方太通过捐赠，举办“方太青竹简国学计划”和各种国学活动向社会宣传推广中国传统文化，希望让更多人从传统文化这一宝藏库中吸取到优质知识。同时茅忠群也提出了未来方太集团的发展愿景：成为一家伟大的企业。我想，在儒家文化的帮助下，方太实现这一目标的时刻并不会太遥远，期待着这一天的到来。