许多新的市场力量正在给我们的世界带来翻天覆地的变化，其中包括移动性、云计算、社会化媒体和数字商业。每一股力量都能极大地促进数据的增长和商业的变革，然而，只有它们之间的相互依赖和和共同反馈才能真正改变商业环境。
大数据，是指运用统计学的方法来分析我们得到的大量数据，其目的是获取新的商业思维和机遇。数据大爆发中蕴含这机遇以及我们队业务、消费者进行深入、全面了解的能力。
商业新范式：
质量：消费者总是要求完美，认为差之毫厘失之千里——对于任何瑕疵的产品或服务，他们会迅速抛弃，然后选择其他产品或服务。
无处不在：得益于全球化和准时制物流，人民可以随时随地获得几乎一切物品，因此，对大多数企业来说，做不到无处不在就不被消费者接受。
即时性：全球化、物流和只能手机App也创造了需求得到及时满足的期许。消费者希望如果你无法通过预测他们的需求或者提前满足他们的需求，那起码要做到及时满足他们的需求。
脱离：过去，人们习惯自己先找到问题的解决方案，然后，在未出一定控制权的情况下，将特定的工作外包出去。以后，情况会有所不同——消费者在乎的只有结果，至于结果怎么得来，他们会越来越不关心。
亲密感：随着消费者越来越不关系他们获得产品和服务的方法，他们会越来越渴求其他形式的联系。因为，当人们的需求越来越容易得到满足时，感觉自己是某个团体的一团就变得越来越重要。
目标：最终，上述这些趋势会让很多人有一种漂泊感，因此，他们会何求一种目标感，并基于寻找存在的理由和能激发自己热情的事物。任何能满足人民这种对目标的需求的企业，都会对这类人产生重要影响。
总之，这六大发展趋势也将成为商业新世界的基础，这些数据与商业世界的“新常态”是所有人在这个自己一手创新出的新世界里生活的新方式。
商业领导人需要遵循的6大原则：
让一切移动起来：重新定义内容传递和流程自动化，充分利用移动设备和流动劳动力
流程数字化：推行无纸化办公，让流程实现自动化；
业务社交化：将社交即使与流程整合在一起，而不是建立一个孤零零的社交网络；
信息管理自动化：承认有纸化工作模式已经风头不再，重视自动化管理和运作；
挖掘大内容：在大量非结构化的信息中，挖掘出真知灼见和商业价值
投身云技术：将“整体企业的运营”方法拆分为科迅速部署的“个别方案应用式“方法。
移动互联网、社会化媒体、体验式消费与反向团购新模式、在线娱乐、云计算都是最近几年比较火热的商业新模式，不断出现的新商业模式越来越需要数据分析的支撑。大数据已经成为了商业世界的新兴发展趋势，而数据分析则成了公司成败的重要衡量因素。越来越多的公司开始利用自己收集到的“堆积如山”的数据，比如：亚马逊、谷歌和eBay等市场领导者在个人和网络体验上为消费者期待设定了标准，将大数据的“大”提升到了全新的水平。越来越多的公司开始利用他们拥有的庞大数据，所以统计和概率就成了我们需要掌握的一门新语言。
从本质上来说，大数据就是运用统计分析法来管理大量信息。大数据的目标是通过分析用户的习惯，来找出新的突破口。从根本上来说，大数据就是运用数字、统计学和科学的计算法则来对及其庞大的数据进行解读。
大数据不是去分析公司结构化的交易数据，诸如存储在ERP系统、CRM系统和SCM系统以及其他传统公司系统中的东西。也不是对邮箱之类的非结构化合作系统的企业社交平台的分析。大数据由两种事物构成：首先，它是对一家公司的结构化和非结构化数据进行结合分析；其次，它是对结构化和非结构化的内容数据资源和外部数据资源进行综合分析，从中提取新观点。这两种分析类型都有“大”的元素在里面，可以用太字节来测量。
数据大趋势
场景化：我每天会收到大约100条优惠消息，但很少是基于我的喜好或习惯。未来10年，场景化将成为各公司最大的销售机会。
社交化：到2020年，社交化将成为消费者忠诚度的主要决定因素，也将是企业收入和李瑞的主要决定因素。
量化：量化成熟度模型能用于辨别企业商业流程结构的好坏以及并判断是否适合外包。
应用化：2013年，苹果手机和安卓手机共有近100万个APP，但是90%都没有什么特别作用。所以，大多数公司的目标应该是开发出那10%的重要APP。
云化：据分析:2015年，云计算市场资金将会超过1.1万亿美元。2015年年末，通过云服务，很多公司需至少达到75%的数据处理和存储要求。
物联网化：伴随着科技的应用，简单的物体也会有场景意识，要么能联网，要么能陷入一定程度的机器智能。
场景化：从有求必应到预测营销
一个人在特定的时间和特定的空间下的位置决定了他所处的场景，而这个场景又决定了他对什么样的信心感兴趣，结果会生成什么样的数据。
若在场景化中加入场景这一第四维空间，那就真的会导致数据大爆发，因为消费者每一秒都会处在不同的背景下，这使得消费者的渴望和需求也在“秒变”。如果想通过场景化进一步提炼出独特的市场机遇，那么企业还英王其中加入更多纬度。比如：天气情况。
要利用场景化赚钱，不仅要知道需求的存在，而且还要懂得如何回应那些需求。
场景化是一种全新的社交趋势，因为它将消费者的生活分解成了成千上万个个人片段。从每一个片段中，消费者都能发现即使的需求和渴望，从而开创出一个特殊的、有时间和空间限定的市场，而这些市场进而满足了消费者的渴望和需求。
场景化需要企业对消费者不断变化的需求作出即时回应。为了保持竞争力，企业必须重组流程，确保能够自动回应这些单一市场，这就意味着那些面向消费者的商业流程一定要在没有人工介入的情况下执行。
企业还要意识到，要对消费者的场景化作出回应，比起获得消费者数据，要付出的努力更多么还要生成更多数据。企业的商业流程必须重组，以承载这庞大的工作量和即将生成的数据量。
社交化：个性化、参与感与侵入式亲密的建立
社交化是我们广泛地、即时的与外界联系的结果。从根本上说，社交化就是人们加入一个或多个这种“部落”，加入部落也就意味着个人化的增强，因为再加入部落以后，人们会认识我，直到我的喜好、愿望、梦想，以及其他一切我迫切想要和他们分享的信息。
社交化也意味着个人参与化的增强，因为社会化媒体从本质上将就是一条双行道。它让参与变得好像成了一种社会契约，这正是部落所希望的，最终，个人和参与化这两种去世形成了社交化的第三大特征：融入。
量化：流程至简，以外包换取更大结果。
在大多数商业流程都包含几个步骤，但是这些步骤事实上几乎不具有商业价值，他们反而会减缓整个流程，而对最终成效也不会产生什么积极影响。
在商业流程里，量化就是将企业的商业流程简化为一些投入与输出单位，而且这些投入与输出还可以与其他相似的量进行互换。
包装好的商品正是量化的结果。一旦商品进入包装阶段，就会出现两种可能：要么有你的公司来生产它，要么油漆桶具有必要技能和能力的公司来生产它。实际上，你商业流程中的大多数产品若有其他专门化的公司来生存会更加有效，这就是外包。
战略一致化，商业模式新常态
决定你的公司的核心商业战略，并坚持到底。依据这一商业战略，使用数据对消费者的需求进行预测并提供服务。如果你制定的是价值传递战略，那么尤其要运用社会化媒体的数据来促进消费者需求的产生。企业需要搜集相关数据，了解消费者认为有价值的东西。企业还需要搜集其用来实现差异化和评估产品或服务的商业流程。
对于商品业务公司来说，其首要战略区分者就是价格：通过不断推出地域竞争者的价格来获得市场份额。对于价值业务公司来说，数据搜集的重点应该放在需求的创造上。这类公司要非常了解消费者，然后通过广告或者其他形式创造出消费者对产品和服务的需求。
那些遵循商品和效率模式的公司可以生成优质的商业结果，前提是只要他们能坚持一个简单的原则：确保自己的商品不过时。
加速，你唯一的商业需要
在数据指数级增长的影响下，“场景化”、“社交化”、“应用化”、”物联网化“引导出了商业新常态。在这种环境下，消费者会迫不及待地满足自己的需求，这就对企业提升起市场回应能力提出了迫切要求。这就造成了现在的情况是，速度就是企业的生命，任何与消费者接触的商业流程，都要将周期减半。
要实现缩短周期的目标，就得分析所有的商业流程，找出交易中减速或停止的地方。有些流程需要人力的介入，比如：审批或许可，这会导致进程缓慢。所以，如果可能，就要从流程中省去这些人为介入，要么自动化，要么取消这些人为介入。
数据赋能提升的三个方法
删除技术：自动清除重复的文档
数据压缩：移除文档中多余的信息，以娇小文档的规格
存储资源随需分配：只分配那些有用的资源，而不是预留多余的空间。