左耳听风 - 高效沟通

1、统一术语、反馈机制

2、信息准确

在交谈过程中，面对容易误解的信息，或是觉得自己没有表达好的信息，停下来，换个方式重新来一次

（“对不起，我没有表达好，我换个思路重新说”）

如果对方没有表达清楚，你要及时打断对方，你没有听懂，是否可以重新澄清一下。如果命名你不懂却不好意思问。这就是沟通最大的阻碍，沟通就是要来来回回确认

（“抱歉，可以再解释一下xxx吗，我的理解是xxx，是这样吗”）

3、和善友好的表达方式和谈话态度

4、避免x/y问题，经常出现我拿着y问题找别人，问道一半发现，其实我们要问的时x问题

（

Y：“我要做大中台！怎么做呢”

X：为什么要做大中台呢，是为了打通各个业务线？为了快速开发？为了技术输出？

）

（

Y：“开发一个点击触发的功能”

X：“这个功能是为了解决什么问题？是为了解决数据同步的问题吗？ - - 数据同步可以做定时任务呀，触发调用多不符合人性”

）

5、维度，低纬度（讨论实现细节）容易说服对方，高纬度（讨论宏观共同点）容易拉拢对方。

6、书籍推荐：《重来》打破思维方式&可操作建议、《清醒思考的艺术》思维误区、《简单逻辑学》有趣逻辑学