日本财团帝国(二):综合商社的全方位营运管控体系

第一、综合商社的产业逻辑

综合商社起源于150年前的日本明治时代初期(1867年)。当时,日本正处于向近代国家转变的阶段,综合商社发挥了从欧美发达国家引进资源、技术以及向国外出口产品的桥梁纽带作用。以三井、三菱这两家超巨大财阀为龙头组成的产业集团成了当时日本经济的两大支柱。随着时代的变迁,以它们为原形组成的综合商社,又逐渐向开发国外资源、开拓出口工业品市场和跨国经营等领域延伸,为战后日本经济迅速崛起立下不可磨灭的功劳。因此,日本的综合商社与产业集团有着密不可分的联系,是日本企业的走向世界的“流通窗口”。 所谓综合商社是指以贸易为主导,多种经营并存,集贸易、金融、信息、仓储、运输、组织与协调等综合功能于一体的跨国公司形式的组织载体。

综合商社通常是以厂家的代理商身份出现,除具有贸易功能外,还作为参加企业组成的产业链的组织者,活跃在世界经济贸易舞台上,成为跨国公司进行对外贸易和跨国经营的急先锋。它在发展国内贸易、扩大进出口交易、推进三国间贸易和合作、拓展企业的跨国经营和技术开发等方面发挥着重要的作用。近年来,综合商社的整合性物流功能特别受到关注。

日本的综合商社的经营范围极为广泛,从资源开发到高尖端技术,几乎含盖了所有产业领域。而且,它的经销品种不仅限于物,还包括咨询服务体系以及影像、音乐、电视节目等软件。综合商社的业务主要是贸易和投资,两者相辅相成,在金融、物流、调研·咨询、市场营销等功能的支持下,通过遍布世界各个角落的网络有条不紊地进行。因此,被冠于“产业组织者”之号。

70年代初,在世界经济萧条中保持旺盛发展势头的日本综合商社模式引起了世界各国的广泛关注,美国、韩国、加拿大、巴西等都纷纷效仿组建了自己的综合商社。其中韩国大获成功,而美国则以失败告终。其原因可归结为美国企业的规模均比较大,在世界市场上都有一定份额,且各自独立性较强。另外,完善的激励和约束机制保证了代理人与企业利润的最大化。没有筹融资能力,综合商社难以生存乃至壮大。从日、韩的经验来看,虽然两国的金融制度不尽相同,但都采取有利措施对综合商社予以支持。例如,以日本最大的综合商社——三井物产为例,他是三井集团的核心企业,与另外二个主要企业——樱花银行、三井信托银行形成了交叉持股关系。截止2000年末,这两家企业对他的持股率分别为4.83%和3.88%。此外,在日本不仅集团内部企业存在交叉持股关系,与外部大企业间也有交叉持股关系,如截止2000年末,东京三菱银行对三井物产的持股率为3.19%,形成了集团内外企业相互参股,互派董事,互换市场信息,相互制约,规范发展的局面。

日本综合商社,作为一种具有独特机能的贸易组织,在战后日本的高速增长期,曾发挥其综合性经营机能,为推进"贸易立国"国策,实现流通效率化和经济领域的开发,振兴本国贸易做出了巨大贡献并因此享誉世界。而在国内外社会经济环境急剧变化,贸易结构调整、金融自由化、情报信息高度发展的今天,综合商社又及时调整经营战略,迅捷地适应了经营环境的变化,在国际化经营中表现出色,显示出勃勃生机。

第二、综合商社的业务职能系统

综合商社作为一个开放性的综合体,始终能凭借集中与灵活权变的行为方式所发挥的多功能综合有序的运作,将社会经济活动中的供求关系紧紧联系起来。商社作为特殊形态的企业组织,具备情报收集处理、正式生产和市场开发功能,并能连锁运作,同时利用中介力在整体上保证联合全体的优势发挥,提高承受和吸纳风险的能力,并克服体系自身不足的缺陷,形成规模效益,达成良性循环。

综合商社的6大经营职能:贸易代理职能、生产参与职能、金融服务职能、仓储运输职能、信息咨询职能和科技开发职能,以及国内国际两大市场经营体系和多元化的经营方向商社为中小企业提供金融融资服务,主要是出于贸易流通业务的需要,而非为了取代银行成为金融机构。

日本的综合商社以贸易为主,广泛介入多种产业的经营服务,进行综合经营。这些产业包括:1.钢铁和有色金属业;2.机械工业;3.纤维业;4.能源业;5.化学工业;6.食品工业。

日本综合商社能在市场流通中起主导作用,很重要的一点,是将内外贸结合起来,兼顾国际国内两个市场并日益增强在内贸市场中的地位。虽然综合商社也参与生产、兴办企业,但商社正确处理对工业的关系,并不直接进行生产活动。它们主要通过提供良好周到的综合服务和少量投资参股,维持与生产企业的长期合作关系,目的是取得产品的贸易代理权。综合商社以贸易代理为中心,发挥本身在资金、技术、人材和信息上的优势,广泛发展多种服务形式,为企业提供全方位服务,如贸易代理、融资服务、仓储运输服务、商业情报与信息咨询服务等。综合商社的组织管理采取分工负责与交叉运行相结合的方式。综合商社内部均有明确的业务分工,规定各组织单位应以完成自己的业务、圆满地达到目标为首要任务。但随着公司机能的多样化、企业环境的变化及技术革新的发展,商社以最高效率、最大效果为追求,允许部门间相互渗透、相互配合、主动灵活地开发新业务及经营其它部门的业务。

日本综合商社的成功,说到底还是因为商社都云集了一大批优秀人才。近几年来,综合商社一直是日本大学生择业的首选目标。每个商社都认为自己最主要的资产和最宝贵的财富是人才。这些人才不仅懂技术、会经营,更重要的是,具有事业心和奉献精神。各公司均致力于努力培养高素质员工,大部分商社均成立了自己的大学或研修机构,从一般职员到管理阶层都必须接受严格的再培训,以充分理解公司理念、明确公司运作方式,成为符合公司需要的各类人才。综合商社将一般企业的年功序列制度与选拨制度有机地结合起来,施行严格的考评和升级制度,培养出知识全面、经验丰富的综合型人才。


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第三、综合商社的产业战略优势

从综合商社的交易额在日本名义GNP、进出口总额和全社会销售总额中的比重来看,综合商社的地位是十分重要的。作为一种独特的企业组织,其基本活动分为一般商品交易和事业投资,其业务功能广泛。概括了综合商社的七项市场经营战略。综合商社是在谋求积极适应产业结构调整和国际国内市场变化的过程中,在符合日本国家利益要求并相应地得到日本政府支持的基础上,通过自身的不懈努力逐步发展起来的,基本动因是经济合理性,而非政府的强制捏合。

日本的九大综合商社与韩国的八大综合贸易公司,在作为企业组织的最重要的方面--基本经营活动、交易业态、业务功能、商品销售额的规模、交易关系网络化--存在着显著性差异,是两种完全不同类型的企业组织形式。

综合商社的优势在于,它是将进出口贸易和国内交易及三国间转口贸易有机地结合在一起,四种交易业态之间存在着一定程度的交易关连性。作为企业间交易的组织者,综合商社围绕着"扩大商权",以原材料产业为中心,通过与所属企业集团成员企业建立关系,以持有关系公司股票、向中小客户企业提供商社金融、设立销售子公司、建立纵向一体化控制体制等形式,构筑起了庞大的交易关系网络、信息网络和物流网络,奠定了其在日本国内流通领域中的优势地位。

综合商社的海外市场营销活动,主要是通过遍布世界各地的分支机构网络尤其是在东道国的当地独立法人和对外直接投资活动,以进口、出口、转口贸易形式展开的。其活动基础在于日本经济的加工贸易格局。多边化投资活动的目的,在于辅助或完善其作为本业的销售活动,谋求稳定地确保商权。

通过海外投资掌握原料进口渠道,是综合商社具有流通支配力的重要基础。综合商社的垄断性市场支配并不是仅仅在所谓流通领域就能完成的。综合商社具有流通支配力背后的竞争力因素,分为与流通服务有关的价格竞争力、非价格竞争力和垄断竞争力。

综合商社的发展史,就是其地区多样化、产品多样化尤其是功能多样化逐步展开,渐趋推广,日益深入,综合运用,自如协调的历史,多样化经营是综合商社的永恒主题。商社金融的本质要求是,不论采取什么金融形式,其核心只能是对综合商社交易功能的补充、完善,确保商权的稳定扩大。所有基于谋求纯粹金融利润动机而展开的金融运作,都是违背这一本质要求的,具有明显的金融投机性,最终会使商业金融误人歧途。

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综合商社在很大程度上有赖于金融机构的贷款支持,而金融机构之所以能够源源不断地满足综合商社的贷款需求,深层次的体制背景,则是其作为综合商社大股东的地位和相互持股关系、长期持续资金交易关系的存在。


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