读这本书的时候,还在纳闷为什么书中一直在提37signal,很多内容也都是37Signal的真实案例,原来作者是是37Signal的创始人。
作者本身为Rails框架的创始人而为技术圈知名,他创建的37signals也是一家在商业上成功并且挺酷的公司。
1999年成立,之前是一家网站设计公司,在2004年开发Basecamp(后来公司改名为Basecamp),一款项目管理软件,目前全球大概1500万人注册用户,6000多家公司用户。但是员工人数只有43人,而且公司并不提倡扩张人数,员工遍及世界各地,多为远程办公,并且不提倡固定工作时间。更奇葩的是公司员工自由度极高,比如,只要做好沟通,随时可以出去度假,不用审批。
《重来1,2》为有创业冲动的人提供帮助,1主要讲创业的一些要点,并没有特别新奇的观点,2主要讲远程协作,也许是因为作者的公司成员遍布全球,对于远程协作和团队扩张的认知倒是和主流企业不太一致。
重来1
前提
失败不是成功她妈,让其他人失败去吧。要知道自己应该做什么,从成功走向成功。
做你想用的产品或服务,这会让你设计出你了解的,并立即明白你做的东西是否靠谱。
主意人人有,想法多得是。赶紧动手做,考验执行力。
没有时间只是借口,很多人只是没有那么想要,没有完美的时机,这只是借口。
执行
少是好事,创意从少中激发。从应该做的核心开始,倾尽全力,将其做好,未来成功的基础来源于此。
不要指望能讨所有人的欢心,要坚守自己的目标,即使减少某些临时的收入也没有关系,因为树立起了更好的形象和品牌。
化大为小,逐个击破。在设定优先级时,将最上面一个作为优先级最好的任务,以此下推,不做具体定义。
用核心功能留住用户,打动用户,让他们帮你传播。
在还没什么人注意你的时候,先小范围发布,让用户尝试,这样有助于积累自信和激励。
不必完美,让大家看到你的问题,看到你在改善方面做出的努力。
不要指望一夜成名,好品牌与顾客的关系是长期经营的结果,像婚姻一样。
招聘
自己先做,然后再招人,保证对工作全景的了解。
工作年限不重要,重要的是工作能力。
招聘能够自我驱动、完成工作的人,评选标准:找曾经从头至尾做过一件事情、一个项目的人。
好的写作者能够理清自己的思路,知道如何沟通,让事物易于理解,能够站在别人的角度考虑问题。
牛人遍布世界各地,不必非得坐在一起。每天要有时间定期沟通,每年定期面对面交流。
招人后,要让其做个小项目看看真正的工作状态。
有人犯错,不要急着定制度,等有人频繁犯错再说。
重来2
远程工作时代已经来临
大家工作的时候,都希望找个没人打扰的时间段。潜台词是说,在工作时间段,办公室其实没有什么效率。公室里,这种整块儿的时间根本就找不到。相反,办公室里有的只是接连不断的干扰。
而远程工作的最大好处就是,能够安静一个人待着。独自工作,可以进入自己的高产状态。虽然远程工作也会有其他干扰,但是这些干扰是自己可以控制的。
别把时间浪费在通勤路上
为了上班,闹钟响得更早。以上海目前的平均通勤时间1小时来说,每天来回需要2小时,一周就是10小时,每年花在路上的时间大概是500小时。这是将近2个月的工作日呢!
除了时间上的浪费,长时间的通勤意味着不得不早起,晚归。还会增加以下风险:肥胖、失眠、颈部与背部疼痛、高血压,还有其他一些与压力有关的疾病,诸如心脏病和抑郁症。
有得有失
远程工作最主要的好处是:自由,时间。可到最后,可能还是会觉得少了点什么。有些时候,面对面交流的效果是最好的。另外,外部强加的约束和管制也没有了。你需要拿出更强的定力和毅力才能跟上工作进度,坚持下去。
远程工作规划重叠时间
想要顺利地进行远程工作,需要做好安排,让自己的工作时间与同事的工作时间有所重叠。
在37signals,4个小时的重叠时间就正合适,既能避免信息延迟,也能让大家产生同在一个团队的感觉。
把工作进展秀出来
当和同事们坐在同一间屋子里工作的时候,很容易就能了解到公司的最新动向。远程工作不会自动产生这样的信息流,所以,需要定期的交流。工作有进展是件快乐的事儿,最好拿出来跟同事们分享。
工作成果是最根本的衡量标准
当你没法整天盯着某人的时候,唯一的判断标准就是工作成果。身为管理者,你可以直接评估工作的质量),其他所有不重要的东西都可以忽略不计。
当心副作用
远程工作的临时弊端之一,就是会让你以为身边有很多人。同事们都在即时通信软件,经常收到大批邮件……这些虽然都挺好,可它们终究不能完全替代真实而生动的人际互动。
如果在家上班,却没能有意识地加强锻炼的话,你可能更加达不到每天走一万步的标准,可能变得越来越胖。
寻找并留住最优秀的人才
远程工作可以在更大的、国际化的范围内寻找人才,这不但会大幅度地拓宽人才寻找范围,还会让公司更加适应这个全球化的市场。
公平对待所有员工
保持公平其实相当简单:使用出色的内部交流系统,确保协作中人人都能看到相同的东西,尽量使用电子邮件和其他的线上通信平台来讨论问题。最重要的是,经常设身处地为远程员工着想。
一对一沟通
对于远程员工,这个频率应当更高一点儿,其实就是让沟通渠道保持在始终通畅的状态。简短的通话能够避免那种不被人注意的小问题逐渐累积。