找方向

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三只松鼠:数字化供应链平台企业

衣食住行的商业是永远不会过时的;

街电CEO原源说,一个小机柜里有八个充电宝,放在某个场景里,假设它一天有四次被人取用,这个机柜里有八元收入,365天总计2920元。当小机柜铺设为10万个,年收入就在2.92亿。“目前街电的机柜大约有几十万个。”

一个企业的成功与其领导人爱出风头成反比,一个企业的治理水平与其日常事务的高潮迭起成反比;

一是技术,二是营销;

因此,不要以纯技术为导向,还需要有商业视角,我们一定要有商业和技术两条轨道。

如果创业者不是从用户价值出发,就会有两个问题:(如果你不是自己亲自去做也是一样)

一是动作变形;

二是错过用户趋势的变化;

你不自己写代码,或是自己设计数据库,你也会,设计数据库就是制定规范;

- 疯狂采购线上流量,而且坚决。很多人都能发现某个方法有效,差别就在你敢不敢放手一搏,疯狂地去把红利吃光。

- 优化用户体验。(未消费自动退款,支付宝)

第三个例子,美团对内容有要求,用户视角的运营比其他网站更精致,图片拍得更精美。其他团购网站产品名字都很长,因为它是商家视角的包装,而美团是用户视角。

高品质、好服务版社交电商,拼多多? 做战略规划首先是体验规划。

第一个问题,团购的业务本质是什么?有人会觉得这是一个风口,所有的VC都在往里投钱,用户也有需求。所以我先入局融资,做大体量再说,这样的基本上是走不远的。

如果,你把团购看做开启了生活服务品类,这是个电商巨无霸阿里没有涉及的品类,应该是一个天量市场的开局,绝不应该以10亿美金IPO为目标。

再往下是针对B端的,美团做了餐饮店几乎用到一切的信息设施:电子菜单、收银POS机,管理SaaS、ERP等等。我印象特别深,三年前我问少晖,就是美团的CFO,某一个电子菜单你们投了吗?少晖说,是哪一个啊?我们投了7个。美团在这个领域里是重仓在做。

我们如果不知道背后的过程和逻辑,只是看前端产品界面,就会觉得非常不理解,没差别啊。甚至很多行业深度的细节,携程做得远远比美团好。这有什么颠覆,这有什么创新?

你有发现吗?京东、美团、拼多多、阿里他们都是做什么的?衣食住行啊

只有你心里把一些事情想清楚了,才不会在以后变动战略,才能走得稳,像Amazon那样:

荣耀的胜利,是余承东本人很清楚要把华为手机做成什么样的。

华为一点不给拍马屁,投机者以机会;

XiaoCostco是中国首家Costco模式超市,致力于以“Costco模式+711便利店规模+社区最后100米+京东配送+海底捞服务+超体验”打造小而美的零售新业态。第一家XiaoCostco社区生活便利超市将于十月十一日在北京落户。

复制和扩张是公司发展的第二个阶段,从1到N。这个时候公司的经营方式就要切换,不再是快速试错、迭代,而是追求标准化和一致性。因为只有标准化,你才能实现产品和服务的一致性,而只有一致性,你最终才能复制和放大。

你的时间分配要改变:必须开始减少花在个人工作上的时间,要把时间花在帮助、鼓励下属上;要设计岗位和分配任务;学会放手让下级完成任务,并定期考核;还要建立社会关系等等。

我们需要在团队之间建立信任、尊重以及体谅。“体谅”这个词非常重要,尽管它放在最后。当你的同事因为种种原因没能达到大家期望值时,你要给他一些理解,同时给他尊重和鼓励,能够让他在落后的地方补起来。

2008年,京东面对的是市场上已经有发展巨大的电商平台,刘强东选择了自营电商的道路。那时候还没有一家公司,包括线下零售商,能够真正在供应链、仓储和配送这几件事上都做好。

供应链、仓储和配送;

做好用户体验并不需要你是技术或编程高手,但你必须重视产品和用户体验。

CEO肯定也是产品经理,团队负责执行,但CEO应该深度介入并参与,帮助团队打磨产品。

http://cj.sina.com.cn/article/detail/2882009874/330466

当然CEO也要是会算账的人,不能拍着脑袋决策。我觉得至少有两个数字是大部分公司都必须关注的:

第一个是毛利率。它决定了一家公司有没有真正的议价能力或者定价实力,这是CEO需要关注和保持敏感的一个数字。

第二个是单位经济。

比如说, 互联网OTA(在线旅行商)一个客户的综合收益是多少?

首先你要获取客户,这个需要成本;其次有转化率和流失率;

再接着,服务客户时运营需要成本,应该具体分析到每一个环节。考虑能不能降低收购成本,做好用户体验提高转化率,用技术手段减少运营成本等等,每个环节都需要量化。

规模往往是增长和创新的敌人,小而美常常是发展之道。

公司存在冗余现象是可以预防的,它所呈现的早期信号包括:企业开始强调物理条件和设施、注重形式而非内容、管理人员的膨胀、不强调量化指标,反而强调不可量化的事物。

企业家需要始终要关注的是真正重要的指标,包括客户、订单量、营收、毛利、流失率、盈利能力、现金流,让真实的数字说话。

3W:谁负责、达成什么目标、何时达成目标;

每天精选1-2件商品,从供应链、仓储和配送3个方向上去思考怎么达成,谁去达成,何时达成;

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