出行行业的企业中心前台与后台

  企业中心顾名思义就是就是面向企业客户的平台,满足企业客户的用车需求。后台呢则是对于前台的支持,包括管理以及数据统计的支持。

  企业中心前台共由订车页面,订单管理,员工管理,用车规则,财务管理,发票管理,批量订车,企业营销,和用车分析以及行政功能计费规则,使用手册和问题反馈组成。

  订车页面则主要满足企业客户的下单需求,针对于企业客户的下单需求有别与toC的客户端,类似指定司机的需求,多次,多日下单的需求。订单管理需要更加详细的信息,需要查询到不同部门的用车情况以及不同人的用车情况,还需要通过订车人信息查询订单情况,这要比客户端的查询维度多的很。员工管理和结构管理为相辅相成,共同完成管理企业的用车人以及用车人的分部门管理。用车规则则是作为用车人的一个用车限制,什么样的人或者什么样的部门能够用什么的车,当然这个客户端是不需要考虑的,通过用车规则的限制则能更好的协助企业管理用车需求,防止乱用车,用车不可控等问题。财务管理与发票管理则是面向对账的,财务管理则是企业充值与消费的一个记录,对于自己用车金额有一个明确的知晓。发票管理则是企业客户开发票的一个情况记录,企业客户可以通过此处申请发票以及查看发票的进度。批量订车和企业营销则是针对部分企业的一个定制化的服务,类似批量订车则满足批量下大量订单的一个需求,类似会展中西一次需要给来宾下几十单这样的需求,而企业营销则是针对企业要给员工做一个福利,大家可以通过分配的账号进行企业已经定制好的线路进行下单。用车分析则是方便企业客户了解一段时间内的用车情况以及员工的用车情况。使用手册则是协助用户解决一下产品上的不会使用的困难,问题反馈则是及时关注用户并且能够通过用户的反馈不断的对产品的迭代以及更新。

  后台则是针对于前台的一个支持以及对于销售的支持。后台可分为企业管理,订单管理,数据统计,销售管理,公司员工管理,财务管理,发票管理,活动管理,资源管理几个功能模块。

  企业管理则由企业列表,企业员工,添加企业,用车分析和企业标签组成,企业列表则是展示企业的相关信息,企业员工则是展示企业员工的相关信息,添加企业则是后台可以协助注册企业账户,用车分析则是针对于企业前端用车分析的一个后端展示,企业标签则是销售可以针对于不同的企业打上不同的标签,方便后期回访以及企业分类。订单管理则是企业的订单列表,数据统计则是销售业绩的统计,方便领导查看,企业负债统计则是一个针对企业回款的统计数据,对账单则是后付费企业每个月的账单情况。方便销售与企业客户对账。销售管理则是企业资源的分配,类似某一个员工离职了,他的企业客户怎么办,分配给谁等。公司员工管理则是公司的员工列表和添加公司员工,也就是后台产品的一个权限管理。财务管理则是针对于企业的充值记录。但这是针对于全部企业的一个统计。发票管理则是针对于前台的企业申请的发票有一个审核和开通的机制,以及对于全部企业开票的一个记录。活动管理则是针对于企业发送的push,短信,公共文章的一个汇总和记录。资源管理则是针对于企业分析的一个查看和企业金额的预警设置和权限列表。

  企业前台则是满足企业客户的用车需求并且针对于用车周边需要了解的的信息的一个补充,类似订单啊,充值管理等,后台则是针对于前台全部企业的一个数据统计和协助销售对企业资源的管理以及销售的内部管理。

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