跨行业销售初体验

我做了十四年的技术，虽不算成绩显赫，但在行业内也是总监级别。我喜欢尝试新的东西，看到销售这个工种，整天在外面接触不同的人感觉挺好玩，也想体验一下，无奈现在在本行业内，老板是不允许懂技术的人出来做业务，总怕别产品没卖出去，把人卖了。作为员工我能理解老板的心情和考虑。

老婆是做药品的，恰逢机会接手新药需要人去连锁总部洽谈，我欣然接受这个“光荣”任务。在了解了药品（安全套和延时湿巾）是啥之后，格外尴尬，尤其对我这种没有做过业务，并且完全不同行业的业务，老婆做药多年，她感觉谈就是去聊，不怎么需要过多的产品，主要是人缘叔。但对于我这种既没有人缘，又是不知名品牌的产品，我觉得需要多了解产品知识。

通过老乡得到了，连锁总部的负责人信息，这时候的我更尴尬了，负责人竟然是一个三十来岁的女士。没办法，谁让自己那么答应媳妇了，在媳妇多次的催促下，花了三天的时间查阅了安全套和现有延时产品特性，并分析了自己产品与现有产品的区别和优势点，开始了洽谈之路。

骑车到了连锁总部，站在办公楼的门口，心理进与不进斗争了五分钟，甚至都想直接跟媳妇说个瞎话，人家不见我。五分钟，两只烟后，做了个决定，--------进。

走进二楼采购大厅，很多个厂家业务员都在等待洽谈，有拿着电脑，有拿着厚厚的材料的，我拿着一个文件袋，里面装了公司的资料，产品化验证明，报价单和样品。那时候感觉就像高考开考前的紧张，跟接待人员 报了需要找的人名字，人家让我等待，这一等就是半个小时，对于我来讲，到厅级单位办事，我都没等过人，那时候的心态直接想冲进去，但想想，在这个行业咱是小学生，“忍”。总不能这么等下去，我还得回公司，我还有自己的事情要做。

出了大厅，想起老乡给的采购座机，跟负责人打了个电话，电话接通了，“喂，*经理吗？”“嗯”“我是***厂家的，有两种药品你能给看一下吗？”这时候我的心里不亚于开始答英语试题时候，脑袋一片空白，对方又问“什么药品”，“安全套和男士专用湿巾”，“哦，我们最近没有新品计划”这时候对方就要挂电话，我说“*经理，我已经在你门口了，等你半小时了，你能给看一下吗？”，然后对方就没了声音。我本来对此行已经绝望，没想到1分钟以后，*经理竟然出来了。我抓紧上前，递上资料袋，对方直接说，“我们最近没有新品计划，我们现在现有的杜蕾斯、冈本等品牌”，然后她就要回办公室，我赶了一步说“我们的产品跟别的产品不一样”，对方问“怎么不一样？”，当时已经慌乱的我直接回答“感受不一样”，哎，这时候大写的尴尬啊！这时候已经把前面演练的逻辑说法全部打乱。不过专业人员就是不一样，对方说“哦，拿来我看看”，我抓紧拿出了报价单，和包装盒，对方在查看包装盒的时候，我抓紧把产品的特性做了简述，“别人的安全套讲求的是薄，我们的安全套注重模拟皮肤质感；延时湿巾，像人初油都是属于局麻，我们是中药滋补，对身体无伤害。。。。。。”。对方看完包装盒后说“上门没写成分”我说“我们这里面有检验证明”，说道这里，可能人家一对新品的需求性没那么强，二来对我这种新人也没什么信任，“我们现在的确没有新品计划”“那啥时候有”“不知道”“那我要不过几天再来看看”“你把样品留一下吧”“不用”，就这样给我的第一次销售画上了句号。

事后，我分析了此次过程，我有两个失误，第一没有把零散的样品装进包装盒，不适合给客户，第二没有给客户留下任何的联系方式。

下一次的调整，因为我不是业务员没有名片，所以下次把联系方式写在报价单上，跟随包装好的样品，一起跟客户留下，试用。