58.COM 可用性评估报告（未完结）

我通过应用 Jakob Nielsen 的 10 条启发性原则走查 58.com

Jakob Nielsen 的 10 条启发性原则

1. 系统可见性 (Visibility of system status)

• 系统与真实世界匹配（Match between system and the real world）
• 用户控制和自由度(User control and freedom)
• 一致性和标准化 (Consistency and standards)
• 防止出错 (Error prevention)
• 识别而不是记忆 (Recognition rather than recall)
• 灵活性和高效性 (Flexibility and efficiency of use)
• 美观和简约 (Aesthetic and minimalist design)
• 帮助用户识别，诊断，并从错误中恢复 (Help users recognize，diagnose， and recover from errors )
• 帮助和文档 (Help and documentation)

具体问题

首页导航栏 tab 标签缺乏一致性, 违反原则 4

有的标签点击后打开的是页面，比如首页和金融，有的标签点击后打开的是下列框。

58.com 首页的导航栏

招聘信息层级混乱, 违反原则 4

下图中找兼职看上去跟找工作和其他 tab 标签一样代表平行的页面。然而点击“找兼职”后，页面跳转到了另一种信息层级模式。

这样的设计会使用户无法正确地建立对网站层级的概念模型。

招聘与兼职的导航栏

命名不一致
如上图所示，“知名企业”与“名企招聘”，“找兼职”与“兼职招聘”，不同的文字指的是相同的页面。