特斯拉泰然面对考验

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无疑特斯拉的经营模式是正确的，首推电动饱车Roadster，再推高规格的豪车ModelS和Model X，高品质和高价格匹配天衣无缝，毕竟动力电池的高价就摆在那里。这样，除了起到广告宣传的效果之外，能玩豪车的人对价格也不太敏感，但豪车用户毕竟是小众群体，最终的盈利点还是要回到社会大众中去的。在这个时间节点上，特斯拉适时推出了首款廉价平民版的纯电动汽车Model 3，适当的战略赢得了良好的社会效应，Model 3自推出以来就备受关注，上市不久便收获了50万辆订单。

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在喜事连连之时，特斯拉却接二连三地收到了负面消息，今年1月12号，被曝出了一辆Model 3引发的严重交通事故。该车因转弯速度过快导致失控冲出道路掉进水沟。一波未平一波又起，最近一位刚刚拿到特斯拉Model 3的车主也发生了一起车祸，车辆100km/h的时速撞到了一辆静止的汽车受损严重。值得庆幸的是发生碰撞时车内12个气囊全部弹开，人员只受了轻伤。事故发生后，车主发帖指出特斯拉Model 3的两个设计缺陷：首先，中控屏在碰撞时碎裂，飞出的玻璃划伤了副驾驶的胳膊。其次，撞击后，全车立即处于断电状态，手套箱里的重要文件电控锁失电无法取出。

特斯拉CEO埃隆·马斯克关注帖子后马上回复：将为特斯拉Model 3改进软件程序确保在事故时自动打开手套箱。也将为中控屏添加一层防爆膜，降低中控屏碎裂时伤人的风险。

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从这起风波中我们看到了许多值得学习的地方，如果事故是发生在国内某个自主品牌身上，那么，情况可能是天壤之别。首先一大批热衷炒作的媒体人会跳出来大肆指责叫嚣，不管自己懂不懂，每个事故都能成为其扩大影响力的垫脚石。其次，厂商会出来辟谣，解释良多转移注意力，甚至花钱删帖。

在我看来，这起事故反而会成为特斯拉的正面宣传，首先，车辆高速碰撞时安全系统起了作用，人员仅受轻伤。其次，车辆碰撞后没有起火且立即断电，这样间接说明了特斯拉的安全设计确实经得住考验。最后，特斯拉高层出面承认了缺陷的存在并作出改进的承诺。一件本来充满悲情的事故可能也因此成为喜剧。正能量才是社会进步的决定性力量。