用哲学的三个终极问题来看产品经理是什么

产品经理是什么？其实用哲学的三个终极问题来看，挺有意思。

这三个终极问题是：我是谁？我从哪里来？我要到哪里去？而产品经理的主要职责可以用下图概括：

那么，这三个终极问题与产品经理的职责有什么关系？机智如你，应该已经看出来了：这三个终极问题基本对应产品规划。产品规划阶段要确认的，大致就是这些：

我是谁——产品概述、产品定位。

我从哪里来——用户需求。

我要到哪里去——产品目标。

再仔细观察一下，上面三点不正是《用户体验要素》中提到的战略层吗？有意思吧。

再看看产品规划阶段的产出物，主要是这些：产品策划文档、BRD、MRD。这些产出物都在回答以上问题。

为了更详细地说明产品规划阶段的工作，可以用5W2H来分解：

1.what

  1.1.我是谁：产品概述、产品定位

  1.2.where：什么领域的产品

  1.3.when：什么时机

  1.4.how：如何做：商业模式等

  1.5.how much：做到什么程度、用多少资源等

2.who：从哪里来：用户需求

3.why：到哪里去：产品目标

除了产品规划，还要做的是产品设计、产品执行。那么，这两点如何与那三个终极问题联系起来？其实很简单，整理如下：

产品规划——我是谁？我从哪里来？我要到哪里去？

产品设计——做什么？

产品执行——具体地做。

产品设计就是在产品规划之后，也就是明白了那三个终极问题之后，于是就可以推知要做什么。明确了要做什么，接下来当然就是具体地做了。

而以上提到的产品经理的职责，都可以与《用户体验要素》、需求的流程、产出物结合起来，最终整理的结果用图说明，无图无真相嘛：

整体概览：

产品规划、产品设计：

产品执行、持续迭代：

对于下图，有两点需要注意：

1.上图是产品规划à产品设计à产品执行这样一个顺序的关系，而实际工作中可能不会按此顺序执行，还可能会交错进行，因为或多或少都会发生需求更改；

2.上图是一个循环，而不仅仅是三个步骤，因为产品往往需要持续迭代。这与PDCA有异曲同工之妙。PDCA如下图：

看得出来，产品经理的职责，主要对应的是PDCA的Plan，即规划/计划。而且，对产品经理而言，其Check、Action的目的（对应持续迭代），也是为了更好地Plan。这就说明了产品经理这个岗位的重要性，因为选择常常比努力更重要。