笔记丨互联网运营实战手册

运营常用工具

Excle：数据分析，制作数据图表，掌握常用常用函数和公式，使用甘特图管理活动计划

Xmind：用思维导图梳理工作提高工作效率和质量

Axure RP：原型设计工具，制作活动页交付设计人员

指数工具：百度指数、阿里指数、微指数、微信指数

统计工具：Chinaz站长、爱站，百度统计，Google Analytics

用户及内容运营

产品分析：

120产品分析法：成长期、成熟期、寡头期，免费期、付费区、惊喜区，普通用户、付费用户、核心用户。

五看分析法：看趋势、看真伪、看团队、看用户、看产品。

创建用户模型：

找到产品的真实用户：目标用户分析，产品功能分析，用户需求定位。

创建用户模型：用户属性，身份背景、兴趣爱好、地域年龄、消费能力等；用户行为路径，推广路径搜索引擎、微信微博、朋友推荐，制作Banner 优化引导路径；用户满意度调查。

构建鱼塘：

搜索引擎付费推广，微信微博粉丝通推广渠道。

推广内容：

整理用户需要的关键内容，免费资源合作推广，流量平台巨头，注册论坛、加QQ群获取资料

推广渠道：

流量巨头平台，问答社区百度知道、知乎，文档分享百度文库、豆丁，网盘传播百度网盘，视频渠道百度传课、腾讯课堂、优酷土豆等。

品牌定位：

给品牌一个定位，让用户花最小的成本即可想起这个产品。