精彩春运与民同行

今年铁路春运将于2月1日拉开大幕。昨天，中国铁路北京局集团有限公司（以下简称：北京局）发布春运运输方案，春运40天，北京局预计发送旅客3250万人，其中北京地区发送旅客1485万人，同比增加51.9万人，增幅为3.6％。今年，北京三大火车站在春运期间将增32条“刷脸”通道，旅客进站将更加快捷便利。

自从铁路为了打击黄牛开始实名制购票，民众乘车也增加了一步必不可少的繁琐流程。该项流程里乘客必须出示身份证，火车票，经由车站工作人员审核，确认票、证、人一致方可进站上车。

有些人行李轻便，找寻证件还算方便。有些人大包小包一大堆，经常会在验证处才开始翻找证件，造成进站拥堵，耽误众人的乘车时间。与此同时，工作人员的核验时间最快也需1分钟，当然人也不是机器，随着工作时长的增加，势必造成准确度和效率的下降，这就与原本的初衷相悖。在客流高峰的时候，甚至因为人员的不足，验证窗口无法进行增添，更加容易造成大面积拥堵和民众情绪的不稳定。

距离春运还有几天的时间，北京三大火车站“刷脸”通道的设立，无疑给今年春运民众的出行再添便利。“刷脸”通道全名“票证人自助核验闸机”，也就是实名制自助验证闸机。就是将原有的人工操作改为了机器操作，其优势也是显而易见。

一、工作效率的提升。由原本的最少一分钟增减至最多5秒。这一跨越式的大提升，无疑给民众出行带来更快更便捷的优异体验，特别是在春运这一人流空前的特殊时期，更加有效的避免拥堵发生。机器对人工的有效替代，在便捷出行的同时，减轻了职工的劳动强度，节省了大量的人力，实现了互赢互利。

二、准确度提高。人工核验虽然工作人员勤勤恳恳，但“人有失足、马有失蹄”，难免有突发状况造成准确度的下降。但由机器抓取的面部信息和身份证芯片里的高清照片进行比对的准确率却可以达到99.6%，甚至公安系统的犯罪嫌疑人一旦出现，就可以迅速被识别并报警，从而更好的保障民众出行的人身安全。

三、将实名制打击黄牛的初衷落于实处。每年的暑运和春运，都是“黄牛”肆虐的日子。不少“黄牛党”扰乱售票秩序，利用不法手段获取的大量身份信息，进行重点车次的“抢、囤、占”，利用春运期间民众归心似箭的心理，高价兜售。只有将票、证、人三合一的举措贯彻到底，才能有效的杜绝倒卖车票的现象，还购票市场一片郎朗晴天。

精彩春运，与民同行，此次“face++人脸识别”在铁路方面的推广，让中国铁路实现了“互联网+铁路”的精准服务，是铁路部门对智慧出行的重大应用和突破。科技可以改变未来，改革才会带来希望，近年来成为网红的“高铁”也许就是因为其不断的改革，不断的创新，不断的以民众需求为要求，才能获得国人的不断信任和青睐。