【问答营销】如何利用问答营销达到推广产品的最佳效果

所谓问答营销，就是利用网络互动知识问答平台，发起提问并回答问题；其营销方式既能与潜在消费者产生互动，又能植入商家广告，是做品牌口碑、互动营销不错的营销方式之一。我们应该如何利用问答营销达到推广产品的最佳效果？

由于网民在搜索自己想要的问答信息时，问答系统会自动显示关联的提问，所以一组问答可以同时吸引目标人群和关联人群的兴趣，便于企业发掘潜在消费人群。目前，百度作为全球最大的中文搜索引擎，在中国网民的日常生活中扮演了及其重要的角色，遇事不决问百度的说法广为流传。百度作为一个信息展示平台，也是众多商家宣传推广自身品牌的必争之地，问答口碑营销作为一种主流的推广手段受到越来越多的重视。其问答平台——百度知道，更是具有无可比拟的搜索排名优势。

在一个网络营销方案的实施过程中，问答营销部分虽然不是主体，但是它能起到推波助澜、以小带大的作用，甚至可以在事件营销方案的实施中扮演勾引网民、媒体的角色。一般实施问答营销的大致流程可分为三步：

第一步：分析客户属性，目标人群的特性，制定几条提问的方向。

一般可从以下四个方向入手：适用人群的提问、知识性提问、企业品牌信息的提问、产品使用提问。具体到实际方案，如事件营销案例，实施时就可以从事件相关、企业（产品）相关、人群相关三个方向出发。

第二步：发布与维护。

方向确定后，根据方案的性质以及实施阶段的主题，规划每个方向下问答数量的比例。确定好之后，再根据方向撰写问答，在提问或者回答中，根据情况直接或软性的植入目标内容，安排回答数量，采纳合适的答案。

第三步：观察成效。

根据推广阶段要求，定期发布与维护，做好监控，统计效果。搜索显示、浏览量及网民自发参与情况等效果分析。

问答营销的注意事项

1、不要在所有的问题中添加网站链接，网站链接最好出现在参考资料中，文中尽量少出现，尽量不要留网站的首页链接，要留具体某个页面的来源连接(切勿贪多，每天2个左右就好)。

2、用于回答的帐号不要只做广告，可以找下和你的问题相关的其他问题去回答，这样可以提高你的人气和等级，等级越高审核通过率越高。

3、避免过度的自问自答，搜索引擎自身系统监测到你是在作弊(认为你在做广告或者刷分)，就会受到封号的惩罚。

4、问答营销中关键词的选取：做问答口碑营销推广，首先必须要明确我们要推广的是哪些关键字，对所处的市场、资源和自己的网站进行整体评估判定之后，选择正确合理和竞争不是特别激烈的关键字，会让我们的营销更具有穿透力和目的性。

5、问答平台的注册：注册问答平台的账户很简单，很多人说要不断地更换id，注册很多个账号。其实，可以在问答推广的时候，分为两个阶段的：第一个阶段，我们需要大量的账号，来回地更换，但是有一条，提问账号与问答账号要分开(就像目前倡导的政企分开)，不要既提问又回答，否则不便于账号的管理；第二个阶段，因为我们前期做了很多的工作，积累了很多的账号，所以就需要将这些账号的积分汇总到几个账号里，一来是为了得到几个高等级的账号，二来是高等级的账号可以让问答的权重更高，更有力度，推广的效果更好。

以上就是全网营销小编为大家总结的问答营销技巧。全网天下为你全网铺开品牌信息、提升口碑、树立公司正面形象的客户，达到快速引流的目的。