日期/ 星期二 2019年1月29日
出品/ @ 敲重点（HIT THE KEY）
撰文/ @ 黑老师
视觉/ @ 杜老师
人性是否值得考验？
这是个问题吗？不，这是一个陈述句，因为千万不要考验人性，人性是靠不住的。
东野圭吾在《白夜行》中说道：世上有两样东西不可直视，一是太阳，二是人心。
现在的人，谈“人性”色变，吐槽如流水般倾吐。
只要有人，人性就会被触发和发生，如果留意，随意打开一个新闻网站都能看到此时此刻正在发生的社会新闻。
不管是主流媒体还是民众，大家对血腥暴力、丑陋险恶、离经叛道的故事都是蜂拥而上的，媒体以此来博眼球挣收视率点击率，民众以此来慰藉，安慰道原来自己还尚存人性。
可是他们不知道的是，那些社会新闻，只是被放大的人性，其实在我们做的每个决定背后人性都是始作俑者。很小的动作或者决策在已看来也许根本不是事儿，但是对别人而言就是很大的伤害，比如网络喷子。
在一次采访中，记者提问郭德纲，是否还对人性持有悲观态度时，郭德纲做了以下回复。
悲观是肯定悲观，人不会改变的，人永远是那样。你比如说你举个例子，微博上你看个评论你就会想，同样一件事你就说：“哎今天灯好亮”，你看看底下评论，好多奇葩的想法你就会知道，每一个人其实都会有自己不一样的出发点。
你会觉得我不就拍了个灯怎么会这样，会有人骂你，显你们家有电啊。其实你说这不挨着，但是你要理解这就是人性，他站在你面前的时候他不会说这话。
人需要在一个没有后果的网络世界里发泄，其实这就是人性世界里面有欠缺的地方。真是实名制发帖，网上一片太平。谁发帖之前都贴上：我爸爸叫什么，我儿子在哪上学，我媳妇在哪个单位，她手机号码是多少，我再发帖，你看吧天下太平。
为什么敢瞎说？哪怕是条狗起个名然后他发个帖，他就知道你不会知道他是谁，面对面的不会发生这些事情，这就是人性。你琢磨透了也就可以理解了，就因为这个我就把微博评论给关了。
我倒不是怕什么，因为论骂街我是祖宗，我只是觉得我怕我伤害了。他们因为我骂人骂太狠，为什么有时候他们好多人恨我，就是我说对了。
但是人性并非都如此不堪，社会是进步的，虽然媒体在引导我们的视线在卑劣的事情上，这个社会确实也是浮躁的，但是不能否认有些美好还没被湮灭，我们依旧可以积极的看世界看人性。
-重点1-
如何正确理解人性
人性是人与其他动物相区别的质的规定性，其本质而言，人的三种基本属性是辩证统一体的：
它是被精神属性和社会属性制约的生物属性。它体现为人作为生物体与外界进行物质交换（新陈代谢）的过程；
以生物属性为前提、社会属性为内容的精神属性。它体现为为生存发展而对外界环境进行的探究反射，这是与外界进行信息交换的过程；
以生物属性为基础、以精神属性为表现形式的社会属性。它是个体对群体的依附本能，体现为个体与群体间的利益交换（我为人人，人人为我）。
正因为以上三种属性人与动物相区别开，因此人性从狭义和广义上进行理解：
狭义上是指人的本质心理属性，也就是人之所以为人的那一部分属性，是人与其它动物相区别的属性；
广义上是指人普遍所具有的心理属性，其中包括人与其它动物所共有的那部分心理属性。
著名管理心理学家雪恩（E·H·Schein）于1965年在《组织心理学》一书中，提出了四种人性假设理论：“经济人”假设、“社会人”假设、“自动人”假设、“复杂人”假设。
经济人假设
又称“实利人”或“惟利人”假设。这种理论产生于早期科学管理时期，其理论来源是西方享受主义哲学和亚当·斯密（Adam Smith）的劳动交换的经济理论，即认为人性是懒惰的，干工作都只是为了获取经济报酬，满足自己的私利。
因此，管理上主张用金钱等经济因素去刺激人们的积极性，用强制性的严厉惩罚去处理消极怠工者，即把奖惩建议在“胡萝卜加大棒政策”的基础上。
社会人假设
“社会人”的概念也是由该实验主持者梅约提出。这种假设认为，人是社会人，人们的社会性需要是最重要的，人际关系、职工的士气、群体心理等对积极性有重要影响。
因而在管理上要实行“参与管理”，要重视满足职工的社会性需要，关心职工，协调好人际关系，实行集体奖励制度等。
自动人假设
“自动人”假设认为，人是自主的，勤奋的，自我实现的需要是人的最高层次的需要，只要能满足这一需要，个体积极性就会充分调动起来。所谓自我实现，是指人的潜能得到充分发挥；只有人的潜能得以表现和发展，人才会有最大的满足。
因此，管理上应创设良好的环境与工作条件，以促进职工的自我实现，即潜能的发挥，强调通过工作本身的因素，即运用内在激励因素调动职工的积极性。
复杂人假设
该理论认为，无论是“经济人”、“社会人”，或者“自我实现人”假设，虽然各有其合理性的一面，但并不适合于一切人。因为，一个现实的人，其心理与行为是很复杂的，人是有个体差异的。
人不但有各种不同的需要和潜能，而且就个人而言，其需要与潜能，也随年龄的增长、知识能力的提高、角色与人际关系的变化而发生改变。不能把人视为某种单纯的人，实际上存在的是一种具体的“复杂人”。
依据这一理论，便提出了管理上的“超Y理论”，即权变理论。它认为，不存在一种一成不变，普遍适用的管理模式，应该依据组织的现实情况，采取相应的管理措施。
在人类的管理活动中，管理的要素主要有人、物、财、信息等等。
由于人的特殊性，对人的管理是最为重要和关键的。特别是社会发展到今天，人自身的素质得到了空前提高，人们对自身的价值和自身存在的意义比以往任何时候都要更加关注，人的成长和发展对于社会物质财富和精神财富的增长所起的作用与日俱增。
因此，“人”这个要素在管理中越来越受到重视。对组织中的“人”采取一定的管理措施和方法。则离不开对人的认识。
自古以来，就有对人性的探讨和理解，有的是属于管理学和经济学的范畴，是严格意义上的人性假设理论﹝1﹞。而有的人性假设理论则超出这些范畴。
和伦理学、社会学相联系，可以看成是广义上的人性假设理论。这些对人性的深入分析所形成的人性假设理论，成为管理学和经济学的立论基础。
-重点2-
有关人性那些事
案例01.不要用金钱考验人性
丹麦著名医学家、诺贝尔得主芬森晚年想培养一个接班人，在众多候选者中，芬森选中了一个叫哈里的年轻医生。但芬森担心这个年轻人不能在十分枯燥的医学研究中坚守。芬森的助理乔治提出建议：让芬森的一个朋友假意出高薪聘请哈里，看他会不会动心。
然而，芬森却拒绝了乔治的建议。他说：“不要站在道德的制高点上俯瞰别人，也永远别去考验人性。哈里出身于贫民窟，怎么会不对金钱有所渴望。如果我们一定要设置难题考验他，一方面要给他一个轻松的高薪工作，另一方面希望他选择拒绝，这就要求他必须是一个圣人……”
最终，哈里成了芬森的弟子。
若干年后，哈里成为丹麦医学家，当他听说了芬森当年拒绝考验自己人性的事，老泪纵横地说：“假如当年恩师用巨大的利益做诱饵，来评估我的人格，我肯定会掉进那个陷阱。因为当时我母亲患病在床需要医治，而我的弟妹们也等着我供他们上学，如果那样，我就没有现在的成就了……”
案例02.不要用美色考验人性
一对年轻夫妻感情很好，但妻子仍不放心丈夫的忠诚度，于是就让自己的闺蜜出马，考验丈夫是否花心。在一个中秋月圆之夜，妻子“出差”在外，闺蜜“偶遇”丈夫，于是闺蜜与丈夫双双中招，睡到了同一张床上。结果是夫妻离异。
案例03.考验他人也是考验自己
一个做房地产的老板，感激于一个部下的忠诚，打算奖励这位部下一套房子。他让这位员工在公司自己开发的一个小区里任选一套。结果这位部下选了一个120平方的大套，让这位老板很是不爽。
他以为这位部下会自觉地选择一个80平方的小套，“没想到他这么贪”。他改变主意，自作主张地送给这位部下一个80平方的小套。于是这位部下心怀不满，这位老板也失去了一个好员工。
案例04.欺骗的方式试不来真正的答案
唐贞观初年，有人上奏清除朝中的奸臣。太宗说：“怎样才能区分忠奸呢？”上奏者说：“请陛下假装发怒去试验群臣，如果能够不畏陛下盛怒，仍敢直言进谏的就是正直的人，而顺从陛下的喜怒，曲意迎合的人就是奸臣。”
太宗说：“君臣之间应当光明正大，不能用欺诈的方式考验臣下。”
想要透视人性案例，黑老师给大家推荐刘墉的《你不可不知的人性》系列书籍，书中一定有你的影子。
-重点3-
人性的善恶争辩
什么是人性？人性是本善？是本恶？还是非善非恶？
这个问题似乎在中西方思想史上从未停止过争论，也似乎还没有可以拍案的定论。时至如今迷茫者依然如过江之鲫。
每个人都对善恶有一个自己的标准，这也无可厚非。但是有谁在给一件事情定善恶标签时来返观什么是善与恶？
或许会有人站出来说帮助就是善，伤害就是恶。
我们来作个比如吧，比如一只快要饿死的老虎看见一个人要吃那个人，而你此时正好路过并且你有猎枪，你会杀死老虎救人吗？
黑老师想很多人都会这样做，并且还认为那是善的行为。但是你已经杀了一条生命-老虎。或许你会说人的生命比老虎宝贵，其实那是私心作崇。
人性是经不起考验和推敲的—善与恶都是。或者解释得更清楚一点，就是说，人性中善的体现，同样是需要有让能够它生存的“土壤”的，对于不同的人，可能对“土壤”质地的要求不同，所以在非极限条件下，我们可以区别出不同人“善”的程度。
所以，我们需要思考其实并不是“人性能不能经得住考验”的问题，而是如何修缮、维护或建立更多适合人性之“善”生存的土壤，去覆盖人性之“恶”的土壤，是怎样保护善意人性广泛而深入存在的问题。
我们人类不断的在用社会，人和人之间的情感纽带，在塑造着每个人，把自己得人性走向更高贵的这么一个过程，当然我们也的确承认有不少人的人心也许达不到这个程度。
但是我们必须要让自己不断的朝那方向持续努力，去修炼自己，做一个人类的与生俱来的，以及社会塑造之后相结合的那种，高级的情感能力，如同动物一般，那么人性的意义我们就丧失了。
Memorandum
﹝1﹞：道格拉斯·麦克雷戈(Douglas McGregor)，美国行为科学家。在担任安第奥克学院院长期间，提出了管理人的理论。
Reference
管理学基础.第五章,领导.第一节,领导理论与领导方式.渤海大学
李晖,李科峰.中外人性假设综述.上海理工大学学报：社会科学版.2004,26(1).-74-76
杨学军 苟小东.不同人性假设对提高管理绩效的意义.西北农林科技大学学报(社会科学版).2005年第05期
@本文版权归“敲重点”所有，转载请注明出处
—THE END—
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