公务员面试及题目127：受天气因素影响，你单位辖区内的航道进行了封禁，但是旅客们很是焦急，不明情况，现在要求直播连线予以解释，领导将任务交给了你，请现场模拟如何与群众沟通。（现场模拟2019海事题）

　公务员面试及题目127：受天气因素影响，你单位辖区内的航道进行了封禁，但是旅客们很是焦急，不明情况，现在要求直播连线予以解释，领导将任务交给了你，请现场模拟如何与群众沟通。（现场模拟2019海事题）

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答：由于受到恶劣天气的影响，我们单位辖区的航道要进行封禁，但部分不了解情况的旅客心中比较焦急，有些甚至有不满情绪。为了更好地稳定旅客的心情，领导叫我连线直播向大家作一解释说明。下面根据领导要求，我与旅客进行现场交流，下面是现场模拟与旅客沟通的情况。