想创业?先看看稻盛和夫说的七个关键 !

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《调动员工积极性的七个关键:稻盛和夫经营问答》

文/袁小肚

稻盛和夫生于1932年,被称为日本经营之圣。他先后创办京都陶瓷株式会社(现日本京瓷株式会社)、第二电电株式会社(现名KDDI),两家企业都进入过世界500强。在2010年他以78岁高龄出任日本航空株式会社社长,仅仅一年就让破产重建的日航大幅度扭亏为盈,并创造了日航历史上最高的利润。

稻盛和夫说自己对于航空事业完全是门外汉,但是他有两件武器:一是经营哲学“京瓷哲学”,二是管理会计手法“阿米巴经营”,也就是分部门核算的制度。他在1983年创立“盛和塾”,将自己的经营哲学传授给企业家塾生们。

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调动员工的积极性是企业经营无法回避的问题,经营者再努力,其个人精力也是有限的,如果希望公司持续发展壮大,必须激发调动所有员工内在的积极性,共同努力,拼搏进取。《调动员工积极性的七个关键:稻盛和夫经营问答》一书就介绍了稻盛和夫的经营哲学中调动员工积极性的七个关键:

——把员工当做经营伙伴

只有把员工当做伙伴,员工才能认真地、用心地倾听经营者讲话,打开胸怀,建立心心相通的关系,这就是点燃员工热情的第一步。

——让员工爱戴你、迷恋你

如果你只爱自己,那么谁也不会爱你,忘却自我,乐于自我牺牲,优先考虑员工,只要你这么做,员工就会爱戴你。

——阐述工作的意义

一项工作所包含的不仅仅是赚钱这样简单的动作,还包含很多社会大义。比如,如果是太阳能领域,那么这项工作的社会意义就是环保;如果是一项先进的科研技术,那么这项工作的社会意义就是利用先进科技为社会做贡献。当人们发现了自己工作中的意义,就会最大限度地发挥出自身的潜力。

——揭示高目标

实现梦想的力量源泉就是“愿景和目标”,设立远大的目标,并时刻强调这一目标,让员工都具备“非如此不可”的强烈愿望,那么,强大的意志的力量就能发挥出来,组织就会产生巨大的能量,朝着梦想实现的方向前进,超越一切障碍。

——明确企业的使命

京瓷的经营理念是:“在追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类社会的进步发展做出贡献。”这个朴素的理念里包含着了不起的“大义名分”,“大义”这个东西具有鼓动人心的巨大力量。可以提升员工士气、光明正大的、积极的企业目的,是企业经营中最重要的事情。

——不断讲述哲学

为了能与员工心心相通,在确立了企业的“愿景目标”、“目的使命”之后,经营者要讲述自己的哲学,与员工们共有这种哲学。经营者的人生哲学在讲述企业的目的、使命的时候,必须自然而然地表达出来。如果员工都尊敬社长,愿与社长一起为企业的发展尽力,那么这样的企业就会成为非常了不起的企业。

——提升自己的心性

经营者不进步,企业就不能发展,经营者一定要学习正确的哲学,努力拓展自己的气量,“提高心性,拓展经营”,这就是企业经营的真谛。

这“七个关键”是经营企业的原点,经营企业不仅要以人为本,还要不断地向员工灌输经营者的经营哲学、贯彻经营者的理念,让员工产生共鸣,激发他们的热情,提升他们的积极性。

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在盛和塾的恳亲会上,有很多塾生向稻盛和夫请教关于经营的问题,稻盛和夫在众多问题中挑选出了有代表性的问答收入本书中,都是针对具体问题的回答。如果有想创业或公司部门负责人的读者,有很大可能都会遇到类似的问题,比如如何培养员工的经营者意识,如何具备前瞻性、磨炼发挥企业强项,如何向员工贯彻自己的经营理念等等,在书中都有具体的事例,细细研读,必将会对自己将来的事业有所助益。

读过这本书之后,不禁让我回忆起曾经工作过的一家企业,当时老总经常和我们探讨人生哲学,但是他并没有做到以人为本,尊重员工,将员工当做经营伙伴,只是一味地让员工们惧怕他,产生距离,而并非爱戴他。和书中讲到的一个事例一样,老总一想找员工谈话,员工宁可加班也不愿理他。如今想来,他有很多地方都在模仿稻盛和夫的经营哲学,但只学其皮毛,并未理解其精华,就如同一碗半生不熟的米饭一样。“七个关键”相辅相成,相依而生,如果做不到最基本的“把员工当做经营伙伴迎入公司”,那其他六个关键也无从谈起。

介绍这本书的同时我有种担心,稻盛和夫的这种以人为本、利他主义、追求企业大义名分的经营哲学定会被某些人嗤之以鼻,或讽刺其华而不实,或说其在中国会水土不服,但是我认为稻盛和夫不仅仅是日本经营之圣,还是一位哲学家,他的这种经营哲学与人生格局已经通过盛和塾传播到了处日本外,中国、美国、巴西、韩国等国。

稻盛和夫这样定义企业:

企业是无生物,在那里原本没有生命和意识,只有当社长、专务、常务等人将包括自己的人格在内的思想和思考注入企业,原本是无生物的企业方才孕育了生命。

正是他不断地将自己的经营理念和经营哲学注入到企业当中,才使得他创立的两家公司能够分别进入世界500强,使日航扭亏为盈。

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