时间过得很快，不知不觉中2018年已经过去了一半了，在过去的半年里，经历了不少事情，接触了不少新鲜的东西，也学了不少，平时里养成了一个习惯，每个月会自我总结在这一个月里边自己学到了哪些东西，有哪些地方不足需要多花时间去提升自己，哪些感兴趣的领域要多花时间去探究，给自己一个小目标，并且去实现他。
京东全球购是我进公司接手的第一个平台，这个平台当时的销量几乎是0，我根据公司这边现有的品牌，先扩充产品的SKU和SPU，着力铺品，然后测试哪款产品的流量会比较多，更加受客户的喜欢，经过一个来月的试品之后，发现花生酱和鱼油是这几个品牌里边更加受客户欢迎的产品，确定好主推款之后，就先做流量和基础销量，站内站外引流，把主推款的产品流量做起来 ，配合着来做基础销量，慢慢先把一个款推起来，然后再带动其他的款，经过半年的努力，目前有一个主推品已经突破1000个评价，还有两个品突破400的评价，一个300多的评价，几个100多200来个评价，目前是先维护好这几个品，然后再继续引流，曝光产品，让产品通过千人千面呈现在大家的视野中，京东快车目前还是要继续的投放，最近几个月基本上每个月是2000元的投放，我们目前的产品品类比较少，有些产品间接性的断货，比如牛肉泥，以至于有些链接做起来了，但是由于没有货的原因，链接的流量就掉下去了，这样的话很难把链接再做活起来。目前出货比较多的应该是算花生酱了，但是花生酱的客单价本身比较低，很难把销售额做上去，平均下来100来块钱的客单价，目前的转化也是很一般的，从4月10号开始就没有做基础销量了，采用的是做评价，做买家秀和做热文，做拼团、做快车和京挑客来提升转化，4,5月份的转化率还可以，6月份的转化率就差了很多，可能是因为大促，大家都把价格拉低，把优惠券的力度加大抢流量的缘故。
针对京东的这种情况，我有以下打算执行的策略：
1.维护好现有的几个评价数比较高的产品，适当做一些评价，把不好的评价和晒图压下去，启动问答机制，让更多人来浏览，提问我们的产品，增加产品的曝光率；
2.京挑客挑选一些利润点比较高的产品来开高佣金计划，引进订单，提升转化；
3.每日的客户评价要及时回复，有晒图的第一时间发布到买家秀里边，增加产品的曝光率；
4多收集一些关于我们产品的各种吃法和使用方法，普及给客户，有些客户购买了我们的产品之后还不知道如何更好的去搭配食用或使用，还有产品的保存方式和保质期这些也要做个简洁的介绍，客户购买产品的时候没有太多的耐心去看细节的东西，我们能够把客户关心的点提炼出来，通过热文的形式展示给客户，让客户能够第一时间捕抓到自己想要的点，这样的话就更加容易达成交易。也省去和不少咨询。
5. 京东快车还是要继续加强，他不会在一时之间增加很多的订单，但是他能够增加产品的曝光率和展示量，让更多的人知道我们的产品，多渠道全平台曝光，以后点击看过我们产品的用户会通过千人千面第一时间找到我们的产品；
6. 微信里边搜索出来的很多关于花生酱和滤水壶的文章，我们都可以整合起来，以热文的形式投放到京东的热文增加产品的调性，让更多的消费者熟悉我们的产品，喜欢我们的产品到购买我们的产品。
7. 产品的拓展方面要继续的进行，目前京东店铺有40个链接，里边很多都是程度度很高的，单纯花生酱就站了一半左右的链接，果泥占了4分之一的链接，单纯看几个产品很难把流量留住转化的，所以要有新品不断地刺激消费者的眼球，以一带一，一带二的模式，先把受欢迎的产品流量和销量激活起来，这样的话有一个良性循环，流量就源源不断。
接触的第二个平台是奥买家，之前一开始的时候费了很多的精力去整平台，上架产品，对接活动运营，推品上活动等等，后来由于平台流量少，加上拖款的原因，终止合作，这是一个失败的尝试，但是从这个过程中，我学到了，每做一件时间都是要多花心血去经营，没有什么能够随随便便成功的，想要成功不仅仅是靠能力，平台已经决定了产出。
接触的第三个平台是海拍客，之前结识海拍客是因为海拍客的运营是之前天猫国际运营的那批最原始的元老，而且也是主要做母婴行业的，所以跟我们的类目对口，所以就想通过尝试看下海拍客走量的情况如何，海拍客入驻之后发现了这个平台主要是以奶粉为主推产品，由于平台业务拓展，附加推广周边的母婴类目产品，我们之前入驻海拍客的产品有PIC’S花生酱，BWT滤水壶，后来又增加了一个品牌：乐烹公主意面，花生酱应小二的要求是归入烹饪酱料类目，BWT是家居百货类目，所以平台搜索和曝光率比较低，之前上过几期每日必抢，没有什么效果，和运营沟通的时候发现我们的品本身热度比较低，而且品类没有竞争力，新引进乐烹公主意面之后能够拉动销量，把流量拉进来，填补低金额产品的空缺，目前海拍客主要是通过提报活动来拉动销量，目前已经提报的活动有1.收银台精选；2巨划算；3.其他活动；接下来会多和运营那边沟通，看下滤水壶能否给我们上一次活动，买赠，例如：买滤水壶送小毛巾，买花生酱送勺子，买花生酱达到多少金额送字母意面等等；
接着就是接触几个公众号，有米娘公众号和十点好物，香气铺子，米娘公众号的粉丝比较优质，转换是比较高的，而且他们的售后沟通起来也是比较的方便，跟他们合作感觉会比较愉快，大家性格特点都比较相近，沟通处理事情的思维模式比较雷同，而十点好物就不大相同，他们那边的售后沟通起来就没有米娘那边的那么干脆利落，十点比较死扣，有些售后单，没有和我们沟通就直接给客户退货了，以至于有时候我们收到货都不知道是谁的，有时候还要咨询他们是不是有客户退回产品，可能是我修炼还不够，得多和这类人群多打交道，习惯了她们的模式也就能够融入她们了，还有一点就是十点的结账转款，没有给我们电子汇款单回执，这个我非常的疑惑，她们核对一个账单也要5到7个工作日，而且是周二或者周四结款，什么时候转款过来我们都不知道，这一点非常的不合理，如果转款过来能够附上回执和我们说一下的话，那就最好不过了，我们这边财务查询到账情况也比较方便。这几个公号我主要是负责处理每天平台过来的订单，还有他们反馈回来的信息，比如说破损，丢件，签收没有收到货等各类售后问题，还有结算金额。
下半年我有一个小目标，那就是能够花更多的时间和精力在京东和海拍客的平台上，把这两个平台的销售额和转化率做起来，把流量扩展开来，投入更多的时间和精力来研究平台的规则和玩法，提升产品的曝光率和展示量，让更多的客户能够看到我们的产品，从而了解我们的产品，购买我们的产品。
对于公众号这边，多操作熟能生巧，能够第一时间处理掉客户的订单，把结款时间压缩到每周一次，这样的话订单核对起来更加简单方便快捷，提高效率。
多抽出时间来研究新的平台和玩法，比如小程序还有以后将会出现的其他新型平台，把他们都整合起来，如果要入驻运作的话可以马上上手，省时省力，不过这个主要是看公司的发展规划。
下半年的任务会比较重，我们要任重道远，能够扛得住压力，闯过去就好了，相信自己，相信能够把事情做得更好，多花一些时间去提升自己的不足之处。
每个月例行做一次总结，把自己这一个月里边的好的不好的，都罗列出来，不好的一项一项的修正，好的继续发扬保持，调整好自己的精神状态，把最佳的状态投入到工作学习当中。