这是沙丁鱼自由行的第3篇推送
编辑/整理 然若和风
首先要跟大家解释一下,退税(tax free shopping)和免税(duty free)是两种不同的概念,免税是购买时已经直接免去税费,而退税指的是买完商品后再退回税费,但需要满足一系列的条件才能拿到这笔退税款。今天小编就给大家带来这篇满满的干货!
根据欧盟规定,非欧盟国家游客同一人同一天在同一家商店(限有办理退税资格的商店,门口大多有Tax free的标志,或者可购买时询问)购买超过一定金额的物品(一般食品和酒类不可办理退税)即可办理退税,退税即是退换营业价值税。欧盟各个国家的退税起点和退税幅度百分比不同,一般是所购金额的10%~16%,可选择现金退税和信用卡退税两种方式。每个国家、每家商店的退税最低额度不同的。
在退税方式方面,每一家店所合作的退税机构都不相同。欧洲有三个主要的退税公司,Global Blue环球蓝联退税公司、Premier Tax Free退税公司以及Tax Refund SPA退税公司,有些可选择信用卡、现金旅行支票退税、支付宝退税这几种方式,有些则只有一两种退税方式可选择,有些则硬性规定只能信用卡退税,最好在购买时向店员咨询确认,然后根据填写退税单。
欧洲退税攻略
1
填写退税单
只要在有环球蓝联退税Global Blue Tax Free标志、Premier Tax Free退税公司以及Tax Refund SPA退税公司的商店购物满一定金额,才能申请退税。付款时请出示护照并向店员索取退税申请表。正确填写您的信息,在离店时要再次确认个人信息是否正确,否则退税机构将无法处理退税申请。
不管拿到手的单子是什么样的,先用英语填写好护照号(Passport/ID No.)、姓名(Name)用拼音填写、地址(Address)、城市(city)、国家(country)等个人信息,然后选择想要的退税方式:现金/信用卡/支票(cash/credit card/cheque)。最后,确认所有信息,在signature处签上你的中文名。
tips:在欧洲的很多地方如巴黎春天和老佛爷,威尼斯广场,佛罗伦萨The Mall等地方,都是有专门退税柜台的。当场直接退现金,信用卡做担保,信用卡的有效期要在6个月以上,且持卡人姓名与退税单姓名一致,好处是可以马上拿现金,汇率比在机场划算,省得机场退税后拿外币回国,当场现金退税手续费一般为1%-2%左右。选择此类退税方法的游客必须在欧盟机场出关时将盖有退税章及海关确认章的退税表格回执投入专门的信箱(如果有自助办理机器也可以通过扫描完成),寄送回退税公司。特别注意,无论何种情况,若退税公司未按时收到盖章的退税表格(哪怕是因为邮寄遗失),退税公司都有权从您担保的信用卡中扣回此笔税款。
2
海关验证
到了机场在办理托运前,一定要先办理退税。
离境前,海关会对照退税单抽查购买的物品(防止你代替其他无权退税的人退税),要求你出示电子客票或行程单、购买的物品、购物收据、退税申请表和护照,确认退税单上的物品是否属实,并请海关官员在退税申请表上盖章。
携带退税品前往海关柜台办理盖章手续并接受商品检验,必须是未开封状态。虽然并不是每个海关都会有时间详细检查你所购买的商品,但一般都会依例问一句“是否将所购物品带在行李中”之类的话,回答“YES”就好了。
一般退税商品有手提物品和托运两种,所以海关盖章也分为安检前和离境区。
如果是乘坐飞机离境,在到达机场时,需要在机场出发大厅的海关柜台取得海关盖章。在退税申请表上获得有效海关盖章后,再办理航班登机手续,将行李交由航空公司托运。如果乘坐的飞机是转机离开旅游目的国,托运行李请在离境的机场取得海关盖章,手提行李请在转机机场取得海关盖章。
举例:
1. 柏林 - 法兰克福 - 北京(在柏林退税);
2. 巴黎 - 慕尼黑 - 北京(在巴黎退税)。
如果是坐火车或游轮离境,通常海关官员会在火车或轮船上提供盖章服务。或者你可以在两国交界的车站下车,在车站海关处取得海关章。(由于海关并非24小时服务,所以尽量选择白天班次的火车)。
海关盖章非常重要,无海关章,则不能退税。
tips:关于手提物品和托运物品一定要弄清楚了,不然吃大亏。托运行李中有退税商品,务必暂时不要托运,等办完退税再托运!
3
返还税款
01.现金退税
如果选择了退现金,拿着验证通过的退税单,前往退税窗口排队领取现金(找Travelex或者Change的方向),可以选择退税币种,一般有美金和当地货币,有些机场会有人民币,一般来说当地货币最划算。办理现金退税每张退税单收取3欧手续费。
优点:
当场拿到现金比较安心(英语不好或者很忙回国后不会想起来追踪有没有到帐的强烈推荐退现金!)
缺点:
排队时间长。如果需要退欧元现金一定留够时间(通常排队1小时以上)。退其他币种的窗口队伍人少很多,但汇率不划算。
大额商品或者个别品牌不提供现金退税,只能退信用卡里。
02.信用卡退税
首先你要在退税单上完整正确填写信用卡信息。
把验证通过的退税单装入退税信封(放入前一定拍照保存),封口以防丢失,投入对应的邮筒里,因为消费者没有底单可以保留,日后出现问题就要靠保存的照片向退税公司投诉,邮寄前再次确认信用卡号填写是否正确、该签字的地方是否都已经签字。不同公司有各自的邮筒,不确定的让工作人员帮忙检查,退税单附带的信封都是已经付了邮资的,直接扔进去就可以。
由于退税公司的预付费邮件很容易遗失,而且来回邮寄的时间一般在1个月左右,加上审核的时间,通常3至6个月之后你才能收到这笔退税,有时时间甚至更长。
如果你手中的退税单是环球蓝联的,你所在的机场又正好有环球蓝联的柜台(通常就在海关旁边),选择退税到信用卡里,工作人员会告诉你3-5个工作日就可以到账。但是风险在于,你回国了,一旦到时候因为各种原因没退给你,需要登环球蓝联官网进行投诉,之前拍下的照片就是退税单的证据!
03.支付宝退税
支付宝携手环球蓝联(GLOBAL BLUE)以及FINTRAX等多家退税机构,共同推出了支付宝全球退税服务,支持英、法、德、意、韩国、荷兰、瑞士、西班牙等使用支付宝退税。
购物后向商家索要退税单(欧洲有GLOBAL BLUE、PREMIER TAX FREE以及TAX FREE WORLD标志的商家都可以退税到支付宝帐户),填写姓名、护照号、绑定支付宝的手机号即可。
该服务已覆盖法国、德国、意大利、英国和韩国的环球蓝联合作商户,其中包括英国著名的哈罗德百货商场、德国卡迪威百货商场、意大利文艺复兴百货商场等高档百货商场。手机用户只要在支付宝钱包添加“支付宝全球退税”服务窗,就可在里面查看退款到账情况和各国的退税攻略。相比现金退税,支付宝退税省去了排队领钱的耗时。相比信用卡退税,支付宝退税办理速度更快,让你提心吊胆的时间大大缩减至10-15天!最最良心的是,完全不用手续费!
04.回国退税(不建议选择)
如果你乘坐早上或者夜间航班回国,这个时间退税窗口是不开放的,如果你是大城市的小伙伴可以选择回国退税,环球蓝联、PREMIER TAXFREE两家退税公司在国内都有退税点(均需电话事先预约)。退税金额小于150欧元可领取现金,退税金额大于150欧元,只能信用卡退税。按退税支票上金额四舍五入后的整数金额退税。
欧洲主要国家退税
法国
|退税要求:
1. 购买者的长期居住地是非欧盟成员国(持少于6个月的短期签证)
2. 购买商品属于观光零售性质
3. 同一天在同一可退税商店购买商品的含税价格在175欧元以上
|退税方式:
1. 信用卡退税:12%,至少3个月后退回账户。
2. 现金退税:10.8%。
tips:机场办理退税时,在海关检查以前请勿将商品托运。
意大利
|退税要求:
1. 持旅游签证或者商务签证的旅客
2. 可退税商店店消费158欧以上
|退税方式:
1. 信用卡退税:12%,至少3个月后退回账户。
2. 现金退税:扣除手续费一般是11%-13%,不同商品退税金额不一样
tips:如果您有比较多的退税物品最好早些到机场。另外手提行李中的退税物品要过了护照边检才能办理!
德国
|退税说明:
1. 只要商店门口贴有Tax Free标识的,都可以提供退税服务。
2. 每个店允许退税的购物最低金额略有不同
3. 退税的比例根据商品金额的高低也有不同,大约在9%至14%之间,金额越高退税比例越高,详情请咨询营业员。
4. 有些百货商店,如Galeria Kaufhof是统一开退税单的,请在购物结束后,将小票集中起来,到服务处开退税单。
5. 有些店开退税单的时候,可能需要护照。退税单请统一收好,填好,到机场海关盖章并领取退税金额。
6. 德国的购物退税大多由GlobalBlue公司操作,也有部分品牌通过Premier Tax Free公司,两个公司在机场的窗口不同。这两个公司的具体退税金额表格和机场分布可以在它们的网站查询。
西班牙
|退税要求:
1. 居住地不在欧盟的游客来西班牙购物,都可以要求退税。
2.游客同一天的购物额不能低于90.15欧元,才能获得免税卡。
3.一般退税额为8%-15%。
tips:如果需要前往机场退税的话,尽量在航班起飞前2.5小时到达机场。以备有充足的时间找海关、退税银行和排队。
欧洲特殊国家退税
瑞士
瑞士是申根国但不是欧盟国,退税情况比较特殊。
在多国购物的话,分以下两种情况:
情况一:回国时离境机场在瑞士
• 从欧盟国飞去瑞士,在欧盟机场退在欧盟的消费(至少盖章)。
• 火车去瑞士,在边境的火车站办理,如洛桑火车站、巴塞尔火车站(理论上可在直达车上盖章,但海关人员不一定出现)。
• 在瑞士的消费,在离开瑞士的机场退税。
• 特殊情况:日内瓦靠近法国边境,机场有欧盟退税窗口,可以都搞定。
情况二:回国时离境机场在欧盟国
• 离开瑞士的时候,在机场/火车站退瑞士境内购买商品的税。
• 在最后一个欧盟机场,退欧盟境内的消费。
日内瓦机场退税攻略
瑞士购买商品退税:机场一楼到达大厅有瑞士海关,可办理退税单盖章、投递手续。
欧盟购买商品退税
尽管瑞士并不是欧盟成员国,但在日内瓦机场设有欧盟的海关。
日内瓦机场二楼出发厅,按照蓝色并标有法国国旗的French Sector指示牌找到法国海关,可为在欧盟国家购买的商品退税单上盖章。托运行李并过安检后,往右手方向走可找到全球退税联盟的窗口。如需退税到指定的信用卡,可在退税单上填写信用卡号后装到购买商品时商户给的信封中,然后投递到墙上深黄色信箱里。
英国
英国退税区别于欧盟,他是一个独立的国家,注意:商品必须是未使用的。请随身携带(不要托运)未被使用过的商品以备海关官员检查。
退税人群
海外游客:购买者并非住在欧盟地区,并且退税的物品会在购买日起3个月内办理退税。例如9月2日购买,要在12月2号前退掉。
在英国工作或者持学生护照的海外人生:在证明将离开英国及欧盟 12 个月以上时,则仍有资格申请增值税退税,退税的物品要在购买日起3个月内办理退税。
欧盟居民也可有资格申请增值税退税,但前提是离开英国前往非欧盟国家,且不得在 12 个月以内返回。
如何免税购物?
1.带上护照去购物,没有护照没有办法退税购物的。
2.确定店家提供免税购物的服务,这样的店门口都会有Tax Free Shopping的标志。其实据小编的经验,大部分的连锁店都提供免税购物,在M&S、FCUK什么的随便买一件衣服都可以退税的。
3.购买商品时,告知店员想要申请增值税退税。Is there any tax refund? ,Could i get tax free please? 或者 Could I have the tax refund form? 都是可以哒。
4.店员会拿出一张退税单给你(TaxFree Form),需要认真填写签字。但也有的店员懒,会让你拿回家自己慢慢填。(一般情况下都是电源直接打印出一个像 Receipt 一样很长的单子给你,然后让你签个名)。
5.店员会给你退税单,然后将表格、收据、信封一起给你(信封和小退税单大概长下面这个样子)。
6.友情提醒:由于商店退税需要按照每一个单子分别收取手续费,因此建议小伙伴们尽可能地一次性买齐物件,开在一张税单上,这样手续费会比较合算。
退税方式
现金退税:
现金退税是最保险的,可以及时领到,但是缺点是每一张退税单都会被收取一笔手续费(每张最低£2.7),且遇到高峰时排队人超多的。除此之外,似乎并不是每个机场都有人工受理退税的地方。
信用卡退税:
信用卡退税优点是不会被收取现金手续费,只需要在退税单上填上卡号(不必是本人的)。但缺点是到账时间有点慢,2个月、3个月、10个月的都有!大家也不用着急,可以记下每张Global Blue退税单的单号,回国以后可以戳这里,实时追踪退税情况。
退税单的填写
退税单一般分为两大种类,一种为下图那种非常正规的,另一种为像 Receipt 那样的小票。
正规的退税单:一般长成蓝色的这样,开退税单时,有的商店可能会让你手写填好,也有的商店会把你的个人信息都打印好在表格里(如:Selfridges, Harrods等大商场),不少商家还是会让你自己回去再填写(英国人也是很懒的)。
像 Receipt 一样的退税单:这种是大家 经常见到的。退税单需要填写的信息,和正规退税单差不多。但是需要大家仔细看好。一般情况下,退税的方式,是打钩选择的,然后有的单子填写银行卡信息的地方清楚,有的则不是很清楚。但只要找到银行卡信息的地方,填写就好,无论有没有填写的横线。
退税地点
在英国,仅有在希思罗机场和盖特威克机场才有海关办事处。而其他地区的机场或港口只有“海关箱”,让游客将投进您的退税单,以便获得出口验证(海关印章)。在海关箱旁边有一个让游客能联系海关的电话。对于高价值的商品(如:珠宝及电子产品),建议各位先联系海关官员,好让他们验证商品。
没有退税怎么办?
英国可以补盖海关盖章,如果在离开英国前没有获取海关盖章,可以于购物月3个月内将以下材料寄给英国海关尝试获取补盖海关章,由于现在英国已经脱欧,目前可以在欧盟其他国家退税(在离境的那个国家退税即可),之后会不会改变,需要后续关注。
•获得入境认证并填写完整的退税单
•购物者护照(姓名必须和退税单上姓名一致)
•旅行文件复印件(例如登机牌,行程单,火车票等)
•一封英文附加说明信解释未能获得出口盖章的原因
热线电话:0300 200 3700或+44 2920 501 261(海外拨打)
营业时间:早上8点至晚上6点周一至周五(周末和公共假日休息)
请将盖章的退税单原件和购物发票原件寄往环球蓝联处理中心。
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接下来,小编会为你们带来北欧五国的退税以及还有一些关于退税的常见问题的干货。