社群新零售转型:实体店最核心的逆袭之路 让你从根本解决问题

有一种思维叫做身体透支!

怎么解释!

就是早上早早的起,凌晨就起!

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实体店最核心的逆袭之路 灵鹤道长


起来之后就开始忙忙碌碌,省钱,省吃俭用,经营店面!

不会,我没想过,太难了,你思考了没思考你现在需要的什么样的系统,你现在对于互联网这件事情怎么看待?

你应不应该学习一些权威的,创新的东西,应该接受不接受一些新的事物。

难道真的认为你每天透支身体干的这件事情就是对的吗?

就一定不应该改变吗?

什么叫做仓鼠人生,就是每天做同一样事情,早上中午晚上,早上,中午晚上,然后呢,

就三点成一线。

我们开实体店可不能这样,所以我们要什么,要自己的脑袋多失眠一点,多思考一些问

题,要学习一些权威的、创新的、新鲜的。

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实体店最核心的逆袭之路 灵鹤道长


要多思考总结成自己的,只有这样我们才能够解决一个问题,把单细胞思维模式改变成一个系统思维模式。

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感觉自己很累,你就会发现,身体上很劳累,身体上在透支,但是脑子在偷闲,脑子在偷

懒,脑袋决定了你所有的思维,脑子不行不灵通,那还等什么。

随着微信的快速发展,以微信群平台搭建的社群社交方式成为了当下环境很多人的主要社

交方式。

在这种环境下,一些创新企业,甚至是传统企业都看到了微信的营销价值。

积极尝试门店+社群,终端+社群的新零售模式。

你可以把现在的学习,看成是火车的进站,这就好比啊,你暂时停一停,而跟着高手学.

习,就类似于火车补充煤炭给水箱注水,而你的反思和总结类似于把车上的垃圾拉走,清

空浮躁的心态,不良的做事方法。

火车的动是主流,一跑几个小时,而火车进站只是分分钟,这又说明什么呢?

第一,所有的碎片化学习大都是无效的,因为没有刻意的训练,火车进站,不是进站做全面的补给,而好似你在

这个站台上。往车窗里扔食物仍煤块,那能补充什么?

火车一晃就出了站台,所以,这一类所作所为那都是表面热闹,

第二,学习几个月对于咱们而言是短暂的,一段时光,又不是喊你是三年五载,所以这个

暂时的静,极为关键,你有了刻意的训练,将思维模式在头脑里形成条件的能量,就会越

跑越快。

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实体店最核心的逆袭之路 灵鹤道长


转型的本质就是营销

为什么这么说呢!

营销的本质就是社交,对于一个零售商、品牌商而言,通过相关的推广动作,让更多顾客知道,让更

多顾客相信,让更多顾客购买,这本身就是与目标顾客进行社交的过程。

在以往没有移动社交方式的环境下,企业只能主动采取单向的营销手段去建立用户认知,构建用户关

系,最终让顾客产生购买。

这种与顾客建立社交的方式是由企业单方向发起,不以顾客为中心,顾客是属于被动选择性接受,这

种社交方式存在很大的距离问题。

在当下建立在移动社交方式基础上的社群零售模式,不仅仅拉进了企业与目标顾客之间的距离,提升

传播效率;并且通过社群产生的交互方式,也给企业后期的营销带来了巨大的价值。

用群的方式,可以在营销中产生以下方面的重要作用:

一是链接用户:

在当前环境下,新的营销手段与传统营销手段在于要与顾客建立移动化的链接。以零

售店为例,一个终端就是服务几百、上万的目标用户,当前就必须要用微信群的方式与目标顾客建立

链接。

二是激活用户:

链接用户只是第一步,激活用户才是企业需要做的重要事情。持续的激活用户是营销

必须要做好的一个重要动作。

三是提升传播效率:

营销就是传播。在目前的环境下,基于微信群的传播是最有效的传播方式之一。

特别是目前的微信小程序在逐步成为很重要的一个营销手段,小程序的传播主要就是基于微信群的传

播,群的传播将是未来非常重要的传播媒介。

店+社群将是零售店的标准配置

从目前的趋势看,店+社群将是零售店的标准配置。从终端营销的角度讲,终端+社群也将是主要的营

销配置方式。有店就必须要有社群,终端营销必需要发挥好社群营销的价值作用。

甚至从目前的情况看,可以没有店,但是有社群照样可以卖货。但是,如果零售店没有建立相应的

群,没有做好相应的群的运营可能就会存在非常大的问题。

也同样,如果品牌商、经销商只是完成了店的铺货、陈列动作,不能借助社群这样的有效工具发挥传

播、激活的重要作用,去有效解决终端动销问题,也将存在严重问题。

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群是路由器:

就是帮助零售店、终端建立用户连接。这个链接是非常重要的。

简单说,用户在哪里,营销必须要在哪里。

用户现在已经是一种移动化的、社群化的生活方式,企业的营销就必须要借助这些移动化的手段去建

立与用户的有效连接。

群是放大器:

通过群,借助相关的营销组合,通过这种在线化的链接方式去激活用户,最终是产生营销放大器的效

果。目前看,其他的营销手段都不会产生这样的放大效果。

当然,微信对于营销在很多方面都已经具有非常重要的作用,包括朋友圈,更包括公众号,但目前

看,群是一个更重要的要好好发挥作用的主要工具。

如果把公众号的内容传播,与群的运作做好融合会发挥更好的作用。

其实,目前发挥好群的作用可以从两个方面去规划:

一是用群赋能

赋能门店、赋能终端,发挥好这种链接、激活、传播的作用。

二是用群打造爆品

在适合的群里,选择适合的商品,用适合的营销手段完全可以打造爆品。我看到在一家商超的群里,

一个单品生蚝一天卖掉近万元。并且还是第一天预定,第二天到店提货。

把店与社群相结合,需要做好的一个调整前提是,门店规划、门店的营运要做出相应的调整,门店要

具备更强的社交属性。

如果没有这一相应的调整,被动的做门店社群,最终难以取得理想的结果。

当然,这一调整需要具备的理念转变是,门店的经营重点要转移到如何经营顾客身上。

也就是门店要建立起来的新营销理念的是:抓取目标顾客,链接目标顾客,激活目标顾客,能做大目

标顾客的价值。

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定位不准确,或者说没有定位

定位是第一个病根,也是80%,90%的实体店都没有做好,或者说压根就没做定位。

那么定位有很多方面,包括目标人群,目标人群需求变化,应对目标人群以及需求变化的

规划等等。

那么今天,主要和大家谈一谈目标人群,也就是你的客户定位。

大部分实体店都不知道自己的客户是谁。

讲到这里,可能很多老板会感到惊讶,就是会说我自己的客户,我当然知道,都做十几二

十年,怎么可能连自己的客户是什么类型都不知道呢?

比如你说你的客户是女性,30岁到40岁左右,或者说你的客户是学生,是男性,年龄是多少。

很多人都是这么划分,但是你自己想一下,这种定位是不是精准的定位,有没有做到精准的划分?

没有做到精准的定位,那么你就不知道自己的客户到底是哪一类人,你去搞营销,促销活

动也好,去线上爆粉裂变搞流量也好,因为你不清楚自己的客户到底是哪一类人,所以,

你的方向就会出现偏差,方向不对努力白费。

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会产生很多徒劳的,低效的,没有意义的动作。

比如说见人就派传单,看到地方就贴广告,微信上一加好友,或者一进群就打广告,这些

盲目找客户的动作都是徒劳的,或许运气好的话,会产生一点回报,但实际上是徒劳的,

低效的,投入与产出不成正比的。

在这里要给大家讲一个很残酷的现实,90%的实体店都是败在定位上面,上面讲的客

户,目标人群只是定位的其中一个方面,而要想做好定位,绝不是说简简单单就能完成

的。

比如说很多老板开店,就是走在这条街,感觉,诶,人流量挺多的,也有店面,要不在这

里开一个小吃店吧,要不开一个早餐店吧。就是这样简单的想法,就把店开起来了,通常

这种心血来潮的创业,基本上都是以失败告终。

所以定位是重中之重,各位实体店老板一定要重视。准备开店的老板,得先定位好,做一

个精准定位再筹备开店,已经开店的老板,需要根据店内情况,进行定位调整。

那至于精准定位有哪些方面,应该如何去做精准定位,我在后续的实体店系列文章中会陆

.续分享,今天就不详谈。

同时社群文化具有以下3个专属性

1. 垂直性

也就是说,文化包罗万象,但不同的社群却必须具备垂直性,也就是只深耕一个方面。垂

直代表专一,专注,也代表着专业,这样对人才有说服力。

比如,你的社群是,跑步、写作、创业,传统文化。根据这些准确标签,慢慢的志同道合

的人才会聚集在一起,最终成长为一个良性运营的社群。

举例:

社群空间站,它是一个包容一切垂直社群的平台,搭建各个垂直社群,并把这些群

连接到一起。

比如你想查找健身的同伴可以通过搜索端一键精准查找,再比如,你想把一库房的水果销

空,你也可以对接全国的“水果吃货群”。你需要的,我刚好有,就是这么你简单!

但前提是因为社群孕育了信任!

2. 输出价值

能否持续的输出价值是一个社群的生命力保障。社群文化始终相信人与人之间的根本连接

是“利用价值”。

如果你不能给这个社群里的伙伴提供持续有用的干货,它的发展绝对不会长远。

所以传播场景就是做广告,传播广告就是在做成交。

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还有人提问!

你是卖牛肉干的,你就像做美食直播一样吗?

上来就说大家好,这个是孜然味的,好吃,这个是原味的,好吃,这样是不对的,我们要做什么呢?

要做场景营销当中的属性,场景营销它是有属性的。

信任

我卖牛肉干的,要有供应链,我供应链的前端就是牧场,我到牧场去直播,整个牧场直

播,牛在草原吃草直播,牛在草原喝水直播,同牧人聊天直播,同牧人喝酒直播,回来后

我再剪辑,剪辑完循环播放。

这是一个什么样的概念呢?

这就是一个场景营销的价值,它能够解决信任的问题。

稀缺性

原生态的,我是草原的孩子,我就穿民族服装,我表现的就是草原原生态的天然气候,地

理环境,人文。

把这种文化打造出来,而且我的区域是具有稀缺性的,我打造出和挖掘区域的,天然的这

种血性,每个区域当中它都有自己的,一个天然的产地优势和区域优势,一定要把它展示

出来,这就可以了。

场景营销,事实上根本就是,本来就是这个样子的。

如果觉得有道理点个赞好吗

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