一篇文章，让你看懂营销

上个星期，脑子一热，买了两百多块钱的营销书籍回来学习，这不是重点，重点是刘小姐刚刚问我“哎哟，一个星期都学了啥喂？”，额，，好吧，我表示我真的很懒，很棒槌，看了，但忘了。

就这一次，我能写个读后感蒙混过关吗？我想刘小姐应该会原谅我的，不是说第一次犯错都是可以被原谅的吗？

营销是个什么鬼？营销，英文是marketing，一切的市场活动都是营销，其实就是管理有价值的客户关系。难理解吗？直白点，目的就是为客户创造价值，然后我们以获得客户价值的回报。好了，这估计就明白多了，哦，，原来就是利人利己，你好我好，我为你创造价值，你得到的价值给我回报，这就是营销。就好像刘小姐买猪肉，我天天给您推荐好猪肉，刘小姐就天天回来我这里买猪肉，从而形成了长久的利益共同体，就是营销的目的。妈呀，，你肯定会说，这不就是客户管理吗？这就是营销啊？什么鬼？不激动，小李为您讲解营销步骤怎么搞，你就懂了。

营销简单分几个步骤，可能很多时候，作为运营，你自己就发现默默的在做，却没有发现而已。

1，了解客户需求。就好像油烟机，客户分哪几种？我觉得客户分为三种：一是刚买房子的小夫妻，这种人两口子一般是一起打工，赚钱买房子的那种，知识比较多，有能力又因为买了房子花了很多积蓄的。这类群体一般需求的是性价比，开口闭口一个性价比，又怕麻烦，又要放心，还要便宜。我靠，你不去抢啊？又要老婆漂亮又要老婆会赚钱。别激动，你别说，小弟最近遇到的客户很大一部分都是这类客户，你不想办法搞定，照样有人愿意跪舔。二是别墅土豪，这群人要不是家里有钱，就是创业赚了钱，反正就是有钱，讲得是豪华气派，不要便宜的，就是要豪华大气上档次。开放式厨房，钱不是问题，你卖便宜了，人家反而觉得你垃圾。这类客户虽然不是很大，但是产出确实占了一壁江山的。产品，你就得好，别说话，好还不行，还要贵，贵还不行，你还要有牌子，不然客人来了，谁看看我开放式厨房的油烟机是不是方太的？是不是老板的？还是美的的？不是大牌也没事，但是不豪华，那就别想占有这类群体。第三类是老龄群体，儿子外面打工，赚了钱了，哎哟喂，我老家老爸老妈的厨房油烟这么大，都一直不舍得买个油烟机，不行，我得上网买个油烟机回家，让别人给我装好，让我爸妈老了，做个菜，不至于被油烟搞咳嗽啊，房子都是油烟啊。对，这类群体价钱性能都是中等的，买贵了，两老也不用那么豪华，太贵了也不合适，两老不就做做菜吗？烟是要吸干净的，如果你觉得这些是重点就错咯，重点是服务，物流，安装。都是一堆售后服务的问题，老子在外面打工，上网买个东西，就是为了方便，你要做的比管家还好。不用我操心，不要我老家老爸老妈还要下去抗，你得搬上楼，给我安装好，还要简单，几个按钮搞定的，比老人机还要容易。懂了吗？服务做不好，这类群体基本就离你远远的了。好吧。我只能说，我得产品只能做小夫妻了。根据产品，选好你产品的群体，了解群体的需求，你才知道你要怎么走。这就是营销第一步。

2、设计顾客导向的营销策略。好吧，策略一直都是我最不懂的地方。不知道这性价比烟机是怎么才叫性价比。比，，，对，你要对比。这个对比还要对比超级多的东西。天猫，这就是一个联合竞争。我就这样为自己傻傻的做了一个表格。

好吧，我就是这么天真，在没有销量积累，评价积累的时候，做了一个这么大店铺的对比。没办法，策略嘛，你就得敢去对比，不然，你卖1088，那就真的是没人买了，好歹现在隔三差五还会卖出几单啊。性价比，不是要你什么都去比，你竞争方式，主打方式，必须是一个入口，而且要不一样的，有竞争的入口。如果来几个资源位，让我上几个活动，小李子还是很有信心可以在这个定位上占一点市场份额的，可惜小李子还没有上资源位的财力，能力。啥？说了这么多，我想表达的是什么鬼？策略，根据你产品定位，找出竞争对手，挖掘不一样的打入市场的卖点，这就是策略。

3、整合营销方案。

4、建立客户关系

5、从客户身上获利。

好吧，我实在写不下去了，因为我真的还没有获利。原谅我就写到这里，我过段时间赚钱了，继续写咯。