樊登读书Day14:决策控制的两个系统,思考快与慢

能够随时跳出来以旁观者角度观察自己的思考模式很重要,我们的大脑中有两个系统,一个是理性的,一个是非理性的。当我们处理一些简单工作的时候,系统一很懒惰的就能做出决定,这种感觉非常轻松,不需要思考。

这也是为什么我们去报名一些课程但并没有什么实质性收获,原因就是只停留在表面听的阶段并没有进行实操。而真正能内化成自己知识的东西都是经过大脑系统2的提问,思考,并实践总结出来的;慢思考会更有利于吸收。

特别是当我们很劳累和疲倦的时候往往就不愿意过多的思考随之进入快思考状态,随便写写随便说说随便看看了事,因此重要的工作一定要留在精力最旺盛的时候做。我们常常因为惰性而进入快思考,并将一些复杂的问题通过启发性提问做出有偏见的结论。

如果我们能在决策的时候多想一想事物的本质是什么,集中精力进入深度工作就能跳出来察觉自己的想法,从而有效的将大脑切换到慢思考。

如果想控制他人的决策就要从思维框架,语境,环境中入手。

大脑思考机制会引发一系列的心理学效应

1、锚定效应:在谈判场合先说出自己的锚定价格,打破对方的锚定效应。当对方先说出他的锚定数字时我们需要终端谈话转移注意力。

2、曝光效应:我们往往会对一些经常出现的东西有熟悉感,从而进入认知放松模式,比如去超市购买洗护用品的时候如果一个品牌我们经常在广告或者杂志上看到那么就会觉得她是可靠的,如果营业员给我们推销一个从来没有出现过的陌生品牌则会提高警惕。因此多维度曝光自己的品牌提高熟悉度就会让顾客在需要的时候自动想起你,至少不会对你有警惕。

3、启动效应:当我们嘴角上扬,眉头舒展,这种状态就会把自己带入一个非常愉快的状态,当我们一到办公室开启主机电脑就会进入工作状态,当我们翻开书看了前面三页就会安静下来渐入状态,这些都是启动效应,按下某个按钮我们大脑就会自动发生反应。

4、因果关系错觉;生活中我们往往将很多前后一起发生的事情不自觉联想到一起,但事实上他们并无任何联系,这里作者说到一个回归均值定律和之前看销售洗脑过程中提到的峰值定律有异曲同工之妙。

5、光环效应:对一个人的初始印象好,那大脑就先入为主的认为这个人不错,即使后面发生一些小小的不愉快也会被这种光环效应所掩盖。反之如果第一印象不好,那么后面每发生一个不愉快都会在她身上加阴影。

6、确认偏误:当结果出来后我们就会寻找证据来支撑自己的观点向事实靠近。记忆犹新的是前几年出去唱歌,凌晨一点多发生了撞车事件,那一瞬间自己就断定我其实早有预感啊,因为我右眼皮一直在跳,你看果不其然吧。但其实这个并没有什么关系,而是大脑的思考方式决定了我们会本能的以为自己有先见之明。

7、框架效应:表达语义的句式不同引发的结果就会完全不同,比如10%的概率可能会发生危险导致死亡和手术成功率高达90%所表现出来的效应是完全不一样的。

8、沉默成本悖论:当我们在一件事情上花费了大量的时间和金钱哪怕她现在已经不适合自己了仍然要继续坚持,因为之前投入了大量成本已经不舍得放弃。这条在恋爱中常常出现,哪怕觉得彼此不合适,但是因为已经谈了五六年并且付出了很多金钱和时间,所以不舍得离开去寻找更好的。

当我们想要打破这些思维习惯的时候,最好的方法就是多启用大脑的系统2进行分析,辨别。有意识的排除无效干扰信息,利用相反的理论来抑制偏见。比如过于乐观就想一些悲观的结果,过于悲观就想一些乐观的结果,让大脑思考回归到均值。


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