11月27日消息,说起保险,你首先想到的是什么?销售的无止境纠缠还是需要一次性交付的大额保费?
对于习惯了用移动支付的你来说,在移动支付的同时还可以购买一款区别于之前的保险销售天花乱坠的产品,具体的条款和内容都已经在页面中清晰的展示出来,这是不是也是一个好的选择呢?这时候,你会考虑选择在互联网上买保险嘛?
其实,BAT早已悄悄占领了互联网保险市场。百度、阿里巴巴、腾讯通过设立或收购的方式获得了保险公司、保险代理或经纪牌照,早已经悄然拿到了做互联网业务的入场券。
今年9月,蚂蚁金服也已经获批一张保险中介牌照。保监会官网公布信息,同意杭州保进保险代理有限公司经营保险代理业务。保进保险代理成立于2016年9月,注册资本5000万元,注册地为杭州,公司唯一股东为蚂蚁金服,法人代表为蚂蚁金服副总裁、保险事业群总裁尹铭。
10月11日,保监会官网发文同意批复“微民保险代理有限公司”(以下简称“微保”)经营保险代理业务。唯一股东为深圳腾富博投资有限公司——腾讯为其控股股东。至此,腾讯在保险领域的布局已经颇具规模,寿险、财险、中介牌照都已拿齐。
10月19日,百度金融收购了黑龙江联保龙江保险经纪有限责任公司,终于拿到了从事互联网保险业务的资质。
据每日经济新闻的记者在一次互联网保险行业会上采访报道:百度互联网金融事业群组互联网保险业务中心负责人杜晓辉表示:“百度选择在汽车保险项目上落地,目前还在等待牌照的阶段。”腾讯微保董事长兼CEO刘家明则透露:“微保的定位是一个优选平台。另外,使用微信跟QQ点对点触达能力,希望可以把用户需要的保险在他需要的时候带到他面前。”对于“双11”创造的保险销售纪录,蚂蚁金服集团副总裁、蚂蚁金服集团保险事业群总裁尹铭认为:“这就是保险科技。我们学会了用数据来做业务。”
哪里有未来,哪里就有BAT!
但互联网保险并不是BAT公司的首创。有很多创业公司在2015年就看好了互联网保险这个市场,很多人纷纷入局。据it桔子资料显示,截至目前除了众安保险表现良好已经上市外,大部分互联网保险创业公司,都停留在停留在A轮和天使轮。仅有小雨伞、保准牛、大特保等少数几家创业公司进入B轮。
对于巨头的入局,互联网保险创业型企业怎么看待这个问题,海绵保创始人及CEO许贵生与科技讯进行了探讨。许贵生认为:随着巨头的入局,将会迎来互联网保险的全面爆发,机遇与挑战并存。
巨头的入局将会为整个保险市场的格局都会发生改变。但是互联网巨头的玩法是互联网,跟传统保险公司的不一样,巨头的入局会迅速扩大整个保险市场规模,教育市场、普及全民保险意识。
遭遇巨头冲击,对于海绵保来讲,保险科技创新是驱动力,而小步快跑、线上融合线下(OMO)的运营模式则是根本。在某些领域里我们已经做到了一定的先发优势,同时坚持用互联网思维设计保险商品。1)注重产品体验,极致追求用户体验,是获取用户的根本。2)加大保险科技的应用及落地,整合所有可用工具,提升运营效率。比如自动化理赔,提高用户理赔时效3)线下去中心化,核心运营互联网创业企业和传统中小企业,打造分销网络,为行业带来价值。
传统行业的新机遇还是新挑战?
互联网对于保险销售的影响,许多传统保险从业人士已经有所领教。近年来,在保险公司、各类第三方互联网保险平台的助推下,互联网保险经历了一波发展高潮,市场份额不断走高。面对BATt大举成为保险中介“正规军”,一位在保险行业从业十多年的业内人士田女士对科技讯表示:互联网重度用户——年轻的“80后”“90后”乃至“00”后,而这些人已经开始逐渐成长为消费主力军。此时大流量平台进入保险行业,可以直接推动更多人接触保险、接受保险,提升消费者对于保险的认知水平。流量变现是很多互联网平台的基本盈利模式,近年来,阿里巴巴、百度、京东等互联网巨头大力布局互联网金融的根本原因所在,保险作为金融业的一种独特形态,自然不会被放过。
除BAT外,很多互联网大平台都对互联网保险有浓厚的兴趣。比如京东、乐视乃至滴滴、小米等。而互联网保险未来将何去何从,许贵生认为:保险科技或者叫做互联网保险,个人认为分为三个阶段:渠道化阶段、自动化阶段、智能化阶段。目前正处于自动化阶段-通过机器学习做到自动投保、自动理赔。航延险完全可以实现了。下一步就是智能化阶段,人工智能、大数据、云计算的成熟应用,及物联网的发展,万物互联的时代下,保险会进入到智能化阶段。
写在最后:
每个人想要买保险的时候,肯定都要经过自己的深思熟虑。除去品牌因素,信息的公开透明,购买过程中的良好体验都是消费者的重要关注点。希望BAT的入局能将整个互联网保险行业带入一个新纪元,当然更重要的是给消费者带来真正的好产