华为在巴展：来一场电信世界的AI思维突破变革

每年的CES和MWC展会，已经成为科技行业风向标。但很有意思的是，相隔仅一个月的两大展会完全是两个世界。

1月的CES展是消费电子展，能看到各种智能硬件创新以及这两年热度持续上升的自动驾驶、车联网，这几乎是一个未来的智能世界。而2月举行的MWC是电信行业展会，以5G、电信标准、解决方案、物联网为核心，是电信基础建设能力的展示，更专业，当然也更显静态。

这是两个层面的展会，风格自然不同。未来的万物智能需要构建在电信网络基础之上，这两个世界有着必然的因果关联。但目前来看，两者还存在着泾渭分明的鸿沟。AI在消费电子领域如火如荼，但在电信行业仍是一片静悄悄。

更进一步来看，在CES和MWC所代表的两个世界之间其实还需要一道桥梁，电信世界需要有“消费级”的智能思维进行行业引领。

华为常务董事、战略Marketing总裁徐文伟对此也深有感触，他说：“这两年在MWC巴展上，华为一直在谈全面云化，但我发现，整个MWC上只有华为在谈云、谈数字化转型，其他企业仍在谈5G基础网络建设。”

5G当然更是华为的主要业务，华为在5G上布局已有十年，从五年前开始就在MWC上推动5G发展。从5G到云化、数字化转型，华为其实一直在引领电信行业的发展，而今天在面对未来智能世界的时刻，华为的引领也同样在升级。

2月8日，华为在北京举行的2018世界移动大会媒体/分析师预沟通会上发出倡议，呼吁全行业共同努力，突破能力、连接、商业、体验、合作五个领域的传统边界，迈向万物互联的智能世界。

“似乎只有互联网行业在谈智能，而电信行业离AI很远，其实不然，电信行业对智能的需求同样迫切，电信行业的智能化更是推动智能世界早日到来的基础，”通过与徐文伟的对话可以看到，今天电信行业不仅需要五大能力的突破，更需要理念的突破。

AI是工具，智能是一种思维方式

在MWC2018上，华为将重点展出5G、IoT、视频和AI，如果不出意外，华为将是MWC2018上首家将AI作为参展主要内容的企业。

事实上，基于ICT网络、以人工智能为引擎的第四次工业革命正将开启万物感知、万物互联、万物智能的智能世界，并由此打开价值23万亿美元的数字化转型市场。据华为GIV（全球产业展望）预测，2025年个人智能终端数将达400亿，个人智能助理普及率达90%，智能服务机器人将步入家庭，个人潜能将在终端感知，双向交流主动服务支持下大幅释放。

此外，在商业和社会层面，2025年全球1000亿联接将泛在于公用事业、交通、制造、医疗、农业、金融等各个领域，推动数字化转型。届时企业应用云化率将达85%，AI利用率达86%。预计到2025年，增长高达20倍，达到180ZB，这些新增数据成为“数据石油”宝库，创造智能和价值。

除了AI对于电信行业的长远价值之外，其实今天的电信运营商已经迫切需要智能。徐文伟举例称，一家日本电信运营商希望华为提供智能化管理方案，要求采用AI之后维护人员减少一半。运营商正面临着增收、降低成本等挑战，而采用AI之后，能让运营商大幅提升运营效率。

在人工智能的发展上，华为非常务实。在华为看来，人工智能是一种通用技术，华为早在2012年就成立了诺亚方舟实验室，主要从事人工智能学习——数据挖掘研究。五年多的发展之后，人工智能已经开始融入华为的多种产品和解决方案，全面提升了现网效率。比如，智能化的全云化网络，可以实现“万张话单，分钟生成”、“亿张照片，秒级查询”等功能。

今天，华为的智能化产品和解决方案不仅能真正帮助运营商迅速布署面向未来智能世界的基础设施，还能降低运维成本，以智能实现能力边界的突破，更能带动智能世界的建设。

从华为对于人工智能与电信行业的辩证关系来看，AI是工具，智能是一种思维方式，这才是华为在这一逻辑中试图传达的本质思考，也是华为对今天电信行业的理念引领。

电信行业需要突破五大边界

不仅需要智能能力的突破，面向智能社会，电信行业其实面临着诸多挑战。徐文伟认为，只有不断从内向外突破各种传统和约束边界，才能获得可持续的商业增长。第一，突破能力边界，从数字化迈向智能化；第二，突破连接边界，成就无限可能；第三，突破商业边界，成就无限增长；第四，突破体验边界，全面成就ROADS；第五，突破合作边界，共同迈向更加未来。

就以连接边界来看， 5G将极大地丰富运营商的网络用途，服务包括人、物、行业在内的更多对象，实现“一张物理网，百万商业用途”。华为2018年将投资50亿人民币用于5G研发，推出包含无线接入网、承载网、核心网、终端在内的全套5G端到端商用设备。

在商业边界方面，运营商需要面向未来进行多维度的商业创新。如物联网可以带动智慧城市、智慧行业、智慧生活高速发展，而视频则可以突破基础业务的边界，做为促进其收入增长的新业务引。2017年，全球有100多家运营商把视频作为基础业务，2018年预计将增加到150家。再比如，在传统业务领域，华为的云网融合综合解决方案，能实现企业专线和云服务之间资源和业务的深度协同。这些新方案都可以为运营商打开商业边界，形成新业务能力的突破。

“把简单留给客户，把复杂留给自己，”这是华为对于自己的要求。华为的ROADS数字化运营解决方案，通过数据全在线、运营自动化、决策智能化，为运营商对内实现运营运维流程的ROADS体验提供保障，对外打造全渠道、全流程、全业务、全生命周期的360度客户体验保障体系，从而帮助运营商突破体验边界。

运营商业务在不断拓展，合作伙伴必然不仅限于传统的电信产业链上下游，在帮助运营商突破合作边界方面，华为从合作孵化商业解决方案、参与开源社区和产业联盟、建设开放实验室等三方面着手，构建开放合作共赢、多层次的繁荣生态，从而共同打造产业新未来。

总结：“黑土地”带来电信行业思维变革

MWC2018将于2018年2月26日至3月1日在西班牙巴塞罗那举行。华为将以“迈向万物互联的智能世界”为主题，通过一系列活动，包括20多款新产品发布、300余家合作伙伴协作展示、5场自办活动等，与业界广泛交流、分享实践，携手迈向万物互联的智能世界。活动期间，华为还将展示最新的产品和解决方案，并与合作伙伴携手进行多个场景的联合展示。

今天的华为已经非常明确自己的方向：把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界，通过聚焦ICT基础设施和智能终端，华为提供一块信息化、自动化、智能化的“黑土地”，让各个伙伴的内容、应用、云在上面生长。

华为的“黑土地”能力已经滋养各行各业，但仅有这些并不够，在更为专业而且相对静态的电信行业，华为不仅带来了突破五大边界的能力，更带来了电信行业的更深层AI思维变革，成为消费世界与电信世界的沟通桥梁。

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“李瀛寰”（ID：yinghuanlee）是2013年十佳自媒体、2014/15/16年度最有影响力自媒体，2015年微博十大科技观察大V、2017年度最具影响力TMT自媒体。