果小美融资上亿圈地办公室无人零售，流量变现成下半场发展趋势

当外卖挤占了原本属于方便食品份的时候，办公室的白领们又有了新的需求。他们想要触手可及的零食却无奈要耗上半小时的时间等待着外卖的送达。受制于有限的办公环境，难以满足的员工各式各样的口味成为了制约企业为员工提供更好的办公环境的重大因素之一。

于是，短短20天时间，超过2亿元的风险投资资本扎堆进入办公室零售领域。

今日，定位“办公室的自主便利店”的果小美宣布获得超过千万的A轮融资，自成立三个月以来，累计融资金额超过1亿元人民币。而猩便利此轮融资仅是天使轮，但融资金额已反超众多竞争对手。强悍的融资进展使得办公室便利店快速升温，成为无人零售之后的新风口。

在办公室零售领域的创业者和投资人看来，办公室这一半封闭的消费场景，是新零售业态下新的流量入口；办公室零售的模式，是通过大数据和互联网对“人、货、场”的一次重构。

                                                            抢占用户时间，低成本获取高价值流量

办公室零售模式相对于传统零售模式的优越性在哪里？

阿里巴巴CEO王勇表示，新零售其实就是“人、货、场”的重构。办公室零售模式相对于传统零售模式的优越性在于，办公室零售模式抢占了消费者大部分时间，在“人、货、场”这个模式下走出了跟传统零售模式不一样的创新之路，对消费场景下的某个或者某些维度进行了重组，满足了封闭环境下不同的人当下产生的不同的需求，相比于传统零售大大提升了便利性，提供了新的效率。

果小美的CEO阎利珉曾做了这样一个颇为形象的描述： 在很多传统零售眼里，订单可能就是订单。但在我们看来，从互联网到电商，从PC到手机，我们看到的更多是流量。我们更关注办公室这个场景的价值。可以用较低成本，获取高价值用户流量。

办公室场景成“新零售必争之地”

近年来，依托互联网的发展，新零售的概念逐渐被提及，零售业正在从价格型消费向价值类消费、体验式消费、个性化消费转变，而线上线下融合发展也成为电子商务和实体零售业发展的新常态。“办公室自助零售”相当于待开发的处女地，白领每天有8小时待在办公室，对零食的需求旺盛。但电商太慢便利店太远，这为办公室便利店创造商机。依托于这样的形势下，果小美将自助便利店货架通过终端前置到办公室白领触手可及的地方，填补了新零售体系下办公室消费场景的空白。

瞄准这些刚需群体，众多零售企业纷纷入局，目前办公室便利货架还有哈米、领蛙、七只考拉、零食e家等，开放式冰箱有每日优鲜“便利购”、便利吧、便利客、果酷等，有超过20亿的资金投入到自助便利行业内。甚至连便利店巨头罗森和全家都在布局办公室便利店。

自助便利店的模式相比于商超、便利店而言，不仅降低了人力成本、租金成本、提高了销售效率，同时也培养了一种全新的消费习惯。办公室本身其实是一种潜在的高频消费场景，近距离购买便捷。办公室自助便利店的入驻开启了一种全新的购物场景，更加即时和便利，用用户实现了即买即得的高效服务，提高了用户的消费体验，既避免了在电商购物中产生的等待收货的时间，同时也节省了去便利店排队结账的时间，真正的为用户提高了购物效率，解决了用户痛点。

而对公司而言，无人值守自助便利货架也具备很大价值。不但能够随时随地的满足员工的需求，同时还能解决员工早餐、下午茶、加班等普遍性需求，无形中也提升了员工的幸福感和归属感。

                                                           下半场一定是线上流量变现的较量

尽管现阶段市场上的办公室零售企业采取的是线下货架+货柜的方式进行产品售卖，但大多数人认为单纯依靠线上销售是无法提升销量的，只要线上线下融合才是更具备市场竞争力的新商业模式。

“线上还没开始，但是我知道这是一个大方向。线上的流量汇聚到果小美的手上之后，一定会变成极致单品的果小美版的聚划算。”阎利珉将办公室零售的发展分为上半场和下半场两个阶段——上半场是“搬箱子”，通过选品、物流、仓储等环节的优化，做出供应链端的优势；下半场是对流量变现的探索，这一过程可以以多种不同形式完成。

关于办公室零售下半场时果小美的商业形态，阎利珉这样描述：果小美将是线上的“聚划算”，加上办公室里的“拼多多”，底层是一个“网易严选”式的ODM平台。

阿里巴巴集团CEO的张勇解读新零售为：人、货、场(景)，其成功与否核心就是围绕人、货、场商业元素的重构能不能有效，能不能真正带来效率。又一城新零售计划中特别提到了基于全渠道零售系统，帮助商家和企业打造全渠道销售“端”，线上和线下深度结合，实现运营环节数字化，进而满足消费者对产品的需求，提高转化率和用户粘度，最终增强用户体验，才能真正迈入“新零售”时代。

新零售是个新概念，探索阶段新物种层出不穷，而哪些新零售模式发展潜力最大？在阎利珉看来，只要能找到获取流量的新方式，只要能给客人创造出有区别的价值，就会有新机会。所以新零售的下一场，应该基于互联网大数据与物流网络的更好匹配，在更接近消费者的场景中提升服务，优化成本、体验与效率。