从大公司到创业公司，技术人转型怎样转变思路与处事之道？

 

原演讲做于 2017年QCon 年会。原文发表于 InfoQ，链接。作者本人。感谢InfoQ，感谢QCon，感谢“工程师的软技能”专题。

 

 

原创 2017-05-30 刘世民 InfoQ

作者｜世民

编辑｜小智

 

本文作者将从自己的工作经历出发，从工程师择业的角度，与观众产生共鸣，从大公司到创业公司，需要转变的思路与做事情的方法，有原则性的东西，也有真实案例与身边的故事，还会穿插一些工程师的软技能。

 

注：本文整理自云极星创联合创始人兼 CTO 刘世民在 QCon 北京 2017 上的演讲，原题为《从大公司到创业公司》。

 

写在前面

不想当将军的士兵不是好士兵，不想做 CTO 的技术人不是好技术人

 

刚拿到这个话题的时候，提笔不知道要写什么。大约三个月之前，有记者对我做过一个专访，之后在官网首页发布了一篇文章《从知名外企到创业公司做 CTO，是种怎样的体验？》，文章发布后三天多有五万多访问量。从那个时候开始，各个渠道许多小伙伴问我的问题，都是有关职业人的规划问题。

 

 

 

把这些人分一下类，第一类是 26 岁的计算机专业毕业生 A，第二类是 32 岁的传统大公司工程师 B，第三类是 45 岁的大公司工程师 C。

 

• A 会问，我该去创业公司还是大公司？我该如何选择我的技术领域？我该如何做我的职业规划？他主要想的是将来怎么去发展，怎么去选择，怎么去规划。

• B 的问题包括：我现在是传统行业，这个行业做的事情没有太多挑战，我现在该怎么办，我该不该转型？老板经常拉我去见客户，做技术的怎么去见客户，有价值吗？我拜访过几个创业公司，他们说你底子不错，能降薪过去吗？

• C 的问题比如，我所在的行业裁员潮一波接一波，我是不是该动动？我动该出这个行业还是转岗？

我的转型之路

回答这些问题之前，先自我剖析一下自己过去的转型之路。这是我现在典型的工作日安排，分为早上下午和晚上。早上一般是前三名到公司的，9 点开始先看邮件、开会、面试。下午与某个同事单独沟通，和前端团队讨论客户案例，做产品 PRD 评审，有时候接受一些网站的采访，也可能被 CEO 和 HR 拉去谈话。晚上 5 点开始做一些技术事情，比如看技术文章，有时候还要和客户吃饭，如有意向但在犹豫的候选人，会安排晚餐，在饭桌上谈谈。8 点以后我会看点技术，写点文章，有时候开电话会议。

日程表排得比较满，所以公司同事评论我走路像一阵风一样。其次，我会碰到很多人，有团队、媒体、候选人，甚至有一些销售团队。最后，基本上会围绕技术、产品来安排我的工作。

 

从我的日常工作中总结一下做 CTO 需要哪些技能。做了半年时间的 CTO，时间不长，会以自己的能力和状态总结一下做 CTO 所需技能。分为两块，硬技能和软技能。硬技能是技术、产品、项目和行业视野。软技能首先有写作和交流能力，包括各种 PPT、一些稿子，甚至有时候见投资人。其次是项目规划、管理和执行能力。第三点是团队组建和管理能力。第四点是动手能力和快速学习能力。第五点是时间管理能力，越忙时间管理越重要。最后一点是圈子和影响力。

 

回头看一下，我是如何得到这些能力的。十三年依赖，做过三种类型的工作，同时自己还有业余爱好。第一是做开发，从毕业开始做了七八年开发，给我的技术能力打下一个深度。第二是做云架构师，需要见客户，对客户、产品、行业有了很多认识。基本上这两块为我硬技能的深度和广度做了拓宽和加深。第三是做研发经理，我在 IBM 做了不到四年的研发经理，这个阶段学到了比较多的软技能，如团队协作和管理、项目规划、协作和表达、时间管理、视野等等。最后是我的爱好写博客出书，到现在写了不到三年博客，对我的帮助非常大，培养了一种学习和总结能力。同事常说我做 PPT 很快，给我一些素材，我可以很快做出一个 PPT 来。

 

剖析一下自己，为什么当初要做这些转型？刚毕业做开发，什么也不懂，别的都不管，这是非常自然的选择。但是做开发几年之后，为什么转型做研发经理？因为当时认为光做技术不懂管理是不行的。当时做了调研，甚至跑到别的公司面试，看看别人想要什么人才。外面确实需要技术和管理复合型的人才，也坚定了我的想法。

为什么做了三年经理以后选择去做云架构师？当时有两个原因，第一个原因是认为光懂技术，在实验室做管理是不够的，还要懂行业和客户。当时也做了调研，与行业内比较有影响的人探讨这个事情是不是对的，他们见解是什么？确实外面需要的是全面复合型人才。选择写作和出书更多是自我驱动，做开源有很多文章写得很好，后来一写，就写上瘾了，包括出书也是一样。

 

为什么当初能做出这些转型？从开发到研发经理总结一下基本上有几点：

• 第一点，自己想转。

• 第二点，当时自己研发做得不错，而且做过一段时间的项目管理，领导也比较认可，正好老板手上有一个管理职位，就是我所在的团队，我在团队也时间很久，做过 PM 和 team lead，很自然我就接受了这个工作，所以从开发转到研发经理。从研发经理转到架构师，这是公司内部跨部门的变化。也有几点原因：第一点想转。第二点是想积累一些人脉，认识对方的老板。

• 第三，当时写书写博客，在业界也积累一点点所谓的名气。

• 第四，与很多团队合作，他们对我比较熟悉和认可，所以转型比较顺利。

• 最后有关博客和出书，主要是看了不少文章，很佩服自己想写，认为在开源时代必须要有所谓的名片，其实文章就是在线名片，对我们的个人发展，包括圈子影响力很有帮助，所以做了这样的选择。

当时为什么会做这些事情？第一点内在驱动力。第二点是目标和步骤，我知道目标在哪里，知道该怎么去做。第三点是我有基础和资源。第四点是有行动，没有太多犹豫，认为这个事情合适做我就去做。

 

后来根据自己的情况，和一些团队讨论，制定了技术人员的能力发展曲线。横轴表示年龄（工作年限），竖轴表示技能，技能分为硬技能和软技能。基本上 35 岁的时候软技能和硬技能有一个交叉点，35 岁之前硬技能更多，35 岁之后软技能必须增加，才能保证你的能力不断增高的趋势。公式就是：综合能力 = 硬技能 * 软技能。

 

方法论

技术人如何做职业规划？

 

 

再来回答一开始提到的问题。第一个问题：技术人该如何做职业规划？坦白来说这个问题没有答案，但是这个问题非常常见，特别是工作几年以后经常被人问到这个问题。我给他们几个建议，一共四点：

• 第一点是要往前想。你最好想清楚五年以后想干什么？

• 想清楚之后第二点就是要倒着推，从五年以后的目标往前推，要达到这个目标需要做什么事情？步骤是什么？

• 第三点是别人做不了主。别人最多给一些建议和方法。

• 最后一点，做技术人不要太拘泥于技术，而要认识到有业务价值的技术才是好技术。技术是为业务服务的，我们不能认为技术最新最牛就是好技术。

如何选择技术领域？

 

关于问题二，一些选择性的问题。我该如何选择技术领域？我没有答案，只是从个人发展来看给一些建议。要有目的性和计划性，往前看，往后推。在当前互联网时代、云计算时代、AI 时代，我们要往这些方向转型，想转就转，要果断有信心。但是我们不能做墙头草，今天前端，明天后端，今天大数据，后天云计算，这样是不行的。一旦发现领域已经在走下坡路了，这个领域路越走越窄的时候，我们要坚定地走出去，不能做鸵鸟，把头埋在沙子里。

是否该转管理？

 

这也是比较典型的问题，我该从技术转管理吗？我有五点建议：

• 第一点建议，从技术转管理，这是有市场需求的。我们公司招人的时候，也需要在技术和管理都很出众的人才，但我们发现在两个方面都很出众的人才比较缺乏。

• 第二点，从技术转管理，其实有个人的收获收益，比如可以锻炼软技能包括项目管理、全职观、沟通协调等等，即使以后你不做管理，也对你有所帮助。

• 第三点，在实现方式上，技术和管理不是对立的，是可以并行的，至少在初级管理阶段做管理不要丢下技术。

• 第四点，有人问我，是转纯管理还是技术管理，个人建议最开始转技术管理。

• 第五点，如果担心转过去不合适，会不会浪费时间。其实我们要保持理性，设定一个时间长度，在这个时间长度内发现自己不适合管理，果断放弃。一般来说三年时间能看出来是不是适合做管理，因为不是所有人都适合做管理，管理和性格特点很有关系，如果发现转过去以后不合适，果断转型。

搞技术的，也要见客户吗？

 

我是做技术的，老板去让我见客户，我该去吗？我以前在外企的时候发现很多人见客户，特别是技术人员见客户其实是心理打鼓的。第一次见客户，不知道手该往哪放，PPT 该怎么讲。做技术人要看见客户目的，而不是为了见面讲 PPT，是为了更有价值的东西。

见客户是最需要说话能力的场景之一，见不同客户该说什么话，该提什么问题，这是我们需要学习的技能。第二产品能力，做技术的人经常说，不知道客户需求在哪里。其实见客户是最直接获取客户需求的方式。第三洞察能力，见客户见多了，你会知道这个行业大概是什么样子的，你可以拥有更多洞察能力。最后一点是反映能力，见客户有时候套路很多，不可能完全计划到，所以需要随机应变、即时学习、拓宽思路。我建议技术人员勇敢地去见客户。

做技术的，能转售前吗？

我做了这么多年的技术，能不能转售前？为什么不能？现在是云计算、大数据时代，更需要技术型售前，而不是关系型售前，这块是很有市场的。作为技术型售前能和研发更好地进行沟通，锻炼软实力和行业视野。如果公司内部有这样的岗位，而且老板支持你，愿意接受你，这是一个比较好的转型途径。如果未来想做 CEO，做售前的经历会对你有很大的帮助。

 

职业发展的三个阶段

 

问题三：我该离开大公司吗？回答这个问题之前，我把职业发展大概分为三个阶段。横轴是工作年限，竖轴是特点。一般工作三年之内称之为入门期，入门期主要目的和任务是确定你的发展方向，根据方向获取技能，同时养成良好的职业习惯，学习正规的专业技能。成长期基本上从三年到八、九年，成长期特点是什么？需要快速成长。个人成长速度往往和企业发展速度相关。第三个是高峰期和平台期，快速成长后分为两个方向。高峰期即快速成长之后获得了成就感和高收入。平台期是到那个时候体力精力跟不上，进入心理舒适区。

大公司的价值和局限

 

大公司的价值和局限分为三块。首先它对于处于职业入门期的年轻人很有价值，包括系统的培训体系、完备的研发流程、空间、时间等。其次对于处于职业平台期的中年人也有价值，比如说内部机会多、选择面大，不限制内部换岗、工作生活平衡等。同时大公司也有局限，比如大企业病，螺丝钉等等，对于处于职业快速发展期的青年人会有所束缚。

跳出舒适区

 

这时候我建议他们根据他自己所处的职业发展的阶段，以及所处的公司特点做一个判断，在合适的时候应该跳出心理舒适区。一般来说， 30 多岁的时候是职业发展黄金时期，如果这时候你发现公司平台已经不能给你足够的速度和空间，这时候我建议可以考虑出去闯一闯。

我要去创业公司吗？

问题四：要跳槽该不该去创业公司？

 

我把这个问题分为三个方面。

• 第一个方面是什么时候该考虑这个问题。个人认为入门期不太合适考虑这个问题，因为这个时候还不能看清前面的路，你不具备足够的技能和能力去考察创业公司。同时这个时期的首要任务是学习正规的职业习惯和专业技能，因此这时候建议加入大公司。

• 在成长期，如果公司不能给你足够的成长空间，这时候要思考该去什么样的公司。你有了相对丰富的经验，判断力会更好，这样的选择对自己和公司都是负责任的。通过分析创始人、岗位战斗力、行业格局等，这时候你有能力思考这些问题，所以你比较适合考虑这些问题。

• 在高峰期，思考的不是要去哪些公司，而是自己要不要创业，还是带别人创业。所以在每个不同阶段，我们也要有自己的思考。

 

很多人会问我，自己想去创业公司有什么建议吗？坦白来说，我没有明确直接的答案。我的建议分为两个方面。

第一方面，创业公司的 CEO 非常关键，要跟对老板。创业公司 CEO 人的本质要善良、真诚、有格局、有胸怀，这决定了公司的高度。同时他要有能力、有眼光、会讲故事，这决定了公司的方向。他要能找到人打造队伍，要能获得钱，要有资源。

有老板还不够，我们还要上对船，船往哪开，它所处的水面是暗流涌动还是如何。简单总结一下，我们要选择天时地利人和的创业公司。天时就是顺应时代发展要求的。前不久见了许多 VC，给我的反馈就是 VC 投资的是未来而不是现在。即使现在这个技术发展多么牛，他们也不会投，他们投的是五年之后会爆发的技术。如果一个公司有非常好的风投，通常我们认为这个公司的技术和方向不会有太大问题。同时要有地利，一个创业公司有大资本、大公司支持，有很丰富的客户来源，这时候它就具有地利。人和，就是说团队、技术靠谱。综合考虑这三个方面，考虑是否加入该公司。

 

有些人会问，该有什么样子的创业心态，是仅仅试一试，看一看，还是一定要待多少年？总结几点：第一点心动不如行动，与其纠结还不如干一场，总是纠结没有价值。第二点晚动不如早动，如果年龄大了再投身创业，这时候你会受很多影响的制约，所以有机会晚动不如早动。第三点有家庭支持，你会变得很从容。第四点是过程与结果并重，大家都知道创业公司成活率不会超过 10%，所以如果只看结果的话，你会比较悲观。如果把过程和结果并重，就能有更好的心态去看行业和公司。最后一点创业有风险，选择须谨慎。

最后总结一下我们该如何转型？

 

第一点是要设定目标。我自己做什么事情都要设立目标。常说不想当将军的士兵不是好士兵，对于技术人来说，不想做 CTO 的技术人不是好技术人。简单来说 CTO 三个字母，C：表明是公司决策层，有一定的决策能力和全局视野和格局。T：是技术层，基础是技术，必须在某个领域有一席之地。O：需要有一定的项目管理能力，需要从公司角度思考该如何建设发展团队，该如何更好地为业务和产品服务。设定目标后，需要有步骤的实施，要获取各种软、硬技能，要攒人脉，开会、演讲、出书、写博客、技术群、吃饭、咖啡都是攒人脉非常好的地方。最后一点是等时机，一旦看中机会，绝不放过。

 

做好当下，以之前提到的三种工程师为例解释如何做好当下。对于毕业生来说，如果拿到了大公司的招聘，还是进入大公司。选好技术领域，进入合适的大公司，向身边的牛人学习，人脉建立，硬、软技能两手都要抓。对于青年工程师来说，勇敢地迈出转型之路，选择新目标，降低期望，转型为要，转型之后天地宽。对于中年工程师来说，能不跳槽就不跳槽，不跳槽不等于不动，跳出舒适区，设定新目标，将技术、经验和人脉发挥出来。

作者介绍

刘世民（Sammy Liu），现就职于云极星创（北京）科技有限公司，作为联合创始人兼 CTO，全面负责云极星创研发和运维中心工作。2004 年毕业于北京理工大学，获得计算机科学硕士学位。曾先后在华为、IBM、EMC 等公司从事软件开发、部门管理和架构师等工作。业余喜欢读书、翻译和写文章等，曾翻译出版《Ceph Cookbook 中文版》。

 

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