日新录005:常怀同理心

       

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        批阅学生作业,感受颇多。五个专题五次作业:有的学生从头到尾没有空行没有分页,阅起来很费劲;大部分学生会在每个专题末尾留白换页,比较清晰明了;还有一个学生,在每个专题换页处折了一个角,一翻即到更加方便,足见这是个有心人。

        其实,字的美丑不可强求,作业内容也都差不多,决定分数的关键因素就是能否给老师一个好的批阅体验。特别是在大量批阅的时候,结构清晰、方便省时才是最重要的。而这背后的道理就是同理心,也就是设身处地为他人着想的能力。

        再进一步讲,一份作业分数高低并不重要,重要的是通过这样的细节就可以形成对一个人的初步印象。特别是对于初入职场的年轻人来说,多用心,多为他人考虑,是做好工作的重要因素。在每一件小事上用心,就能积累起领先他人的优势。

        所以,在工作、生活、与人打交道的大事小情中,都须常怀一份同理心,想想在特定情境下对方最需要什么。有时候自己仅是举手之劳,就能为他人提供方便快捷,提供积极体验和良好心情。这不仅是处事的方法,更是高级的教养。

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