【卓越演说力】关于说第二:一天12000身价的培训师,透露五个不为人知的秘密

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大有君主讲内训师培训105期,每期开场都会念叨这个魔咒。一个合格的培训师(或内部传播者),都应该树立以下五个基本观念:

1.培训是一门遗憾的艺术

电影是一门艺术,不管是张艺谋的《十面埋伏》、周星驰的《功夫》,还是冯小刚的《天下无贼》;不管是《寻龙诀》、还是《九层妖塔》,每部电影都不能获得每一位观众的极力褒扬。正如电影一样,培训也是一门遗憾的艺术,培训师不可能使每一位听众都心悦诚服。

大有君的《魅力讲师五项修炼》升级改版到12.0版本,每次讲完都会留下一些这样或那样的遗憾。所以告诫每位培训师登上讲台的那一刻,把每堂课当做最后的一次来对待,遗憾虽然会有,但相信会越来越少。

2.不怕丢脸,才能挣脸

没有天生的培训师,只有从失败中走出来的成功演讲者。所以要想成为一名优秀的培训师,就要不怕丢脸与失败,只有这样才有勇气继续讲课,最终为自己挣回脸面增光添彩。

大有君有过“丢脸”的经历,比如也会忘词,会被学员的问题问倒,有些不合时宜的幽默,甚至质疑等,当时台下的听众可能没有听出来,或者被谅解、或者知道了只是不告诉你。但培训师内心是有根杆秤的,必须知道存在哪些问题,必须知道下次应该怎样优化和提高。

3.培训师不是学出来的,是练出来的

一名优秀的培训师,绝对不是学出来的,而是练出来的。不敢大胆走到台前练习演讲的人,永远也不可能成为一名从容、自信与优雅的培训师。

有一本书非常不错,叫《刻意练习》,当中的10000小时法则理论非常不错,这10000个小时的训练,不是一般的训练,而是“刻意练习”,才会得到改变。

正如一个优秀的业务员一样,疯狂地拜访客户,传递产品价值,业绩才会倍增一样的道理。大有君的一个同学,从业务员做到公司总经理,一天四趟高铁,疯狂地拜访客户,像这样的老总不成功都难。

4.说服而不是传递信息

演讲的目的是要合理地“说服”听众,使听众更好地接纳自己的意见与想法,而不是简单的信息传递。简单地传递信息是“鹦鹉学舌”,不是传递价值,不是信息转换。

培训师(或管理者)要懂得将自己的方法论、工作理念、思考方式、对工作的标准以及价值观、愿景等传递给听众(或员工),并使其理解与接纳。这样听众(或员工)的内心才能得到文化的滋养,在工作中才能动力十足,有章可循,全力以赴。

5.怎么说比说什么更重要

怎么说比说什么更重要,即形式比内容更为重要(当然内容也很重要)。培训(或演讲)的主题虽然可能陈旧,但只要能够转换形式,依然可以化腐朽为神奇,打动人心。这是教学方法(或演讲技巧)的改进,一堂课用讲授法和场景化教法,形式不一样效果也不一样。比如讲《沟通技巧》如果运用场景化教学,通过现场的场景体验结合方法论工具,学员听起来的效果就完全不一样。

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