【干货】疯狂的教育!年薪8500万的补习老师

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来源:正和岛(ID:zhenghedao)

口述:北京赢鼎教育董事长 王海涛

编辑:郭晓静

推荐语

中青创投董事长,中国青年天使会创始及常务理事 付岩


我与王海涛先生的结缘从2010年开始,并在2011年成为赢鼎教育的第一个天使投资人。王海涛一开始聚焦在大学生职业规划服务,在运营过程中,探究切入发现大学生就业难的根源,是由于中国现存的高考报考制度存在着显著的缺陷,使高中和大学这两个年轻人必经的成长舞台出现了割裂的鸿沟。他反复思考并确认这一巨大的机遇,针对具有3000万在校高中生的市场,前瞻性地设计了在线教育与线下咨询服务相结合的业务模式,使赢鼎教育有机会开启了基于职业规划导向的高考报考服务这个千亿级蓝海市场。


但是在四年以前启动这块业务时,由于高中老师和家长普遍存在观念认识的差距,加之中国的高中众多而又极度分散,赢鼎面临着教育市场、教育用户的显著难题,需要不断地进行宣讲,不断与众多高中进行各种层面的合作才有机会不断拓展业务。四年间,王海涛带领团队在全国进行了成百上千场演讲,使得高考报考咨询中心在200多个城市得以落地生根。


2014年9月份,国务院颁布了新高考报考制度改革方案,整个高考改革的导向和制度安排全面凸显了高考报考的重要价值。2015年,赢鼎教育完成了新三板的挂牌,获得了更多的资本青睐,未来还将不断下沉到县级市场,打造一个在线与线下教育相结合的生态模式。


用户哪里痛,就从哪里切入


在中国,高考对一个学生来讲,是基础教育和高等教育的临界点,你会发现,未来人生的所有东西都和它相关,包括你所处的平台,你的社交关系等等。从某种意义来说,扩展到未来人才的竞争,它就是中国未来人才的一个入口。


但现实情况是,学生报考时,少有专业的指导,填报志愿的时候并不知道什么是最适合的,而学校也不知道自己招来的学生到底适合不适合专业。而企业从大学里招来的应届毕业生,很难符合企业要求,大部分需要企业培训。比较而言,整个过程就好比强制婚姻,分数够了就是门当户对,但是性格合不合,能不能在一起过日子未知。


为什么会造成这样的结果?有两个原因,首先就是教育,没有人提前把中国这么多的高校、这么多的专业讲清楚,学生和学生家长也无从去选择。另外就是信息不对称,高校不了解学生需求,学生更不了解未来的企业需求,高中、高校、企业这样一个本来应该顺畅流通的信息链其实存在断层。


国家已经意识到了问题的存在,去年高考已经开始改革,不再分文理科,浙江和上海是试点,到2017年全国开始放开。通过改革在倒逼,专业的选择被前置化了。这就意味着,未来中国人才分类的入口在高一,各行各业的人才不再是到了大学才分类。


科大讯飞刘庆峰曾对我说,做语音技术的行业老大有两个条件,第一做成用户的第一品牌,这个品牌在用户心中是最好的;第二人才,全中国研究语音最优秀的人都集中在这个企业。这些人在高一的时候就觉得对语音技术感兴趣,未来就奔着行业领头羊来,进而全国最优秀高校和语音技术相关的专业,从对这个行业的前沿技术研究到具体实践的技工,这样一个企业就会有全方位的源源不断的人才过来。


如何帮助学生定制未来的发展路径?简单说来就是如何让学生在高一就能把专业选好?但一个16岁左右的孩子很难把未来想清楚,所以专业选择并不是单独的决策,而是一个家庭的集体决策,受到人的各种因素影响,也很难达到1+1>2的好结果。赢鼎教育就针对这个核心需求点,设计了一套解决方案。首先是学生会获得关于专业选择、院校选择大概几十个小时的课程,听完就能保证学生做精确的选择吗?对此,配备在线评测系统,会根据学生的评测结果与数据库中所有的专业数据做匹配,得出科学的结果。评测设定了多个关键因素,比如兴趣、能力、未来薪酬、地域等等。


教育O2O的未来:线上解决


专业选择好,就等于目标定好,如何帮助学生实现这个目标?我们从用户需求出发,整合整个的产业链,然后通过这个产业链打造一个最适合的产品送回到用户手里。比如你选择好未来的方向之后,根据这个方向选择了科目,如果某个科目的成绩不太理想,我们设计有相应的提分课程,能够通过培训课程提升成绩。未来,赢鼎教育不仅仅可以提供对中国高校的科学选择,我们也能提供全球学校的选择,再远一点考研、未来职业规划的方方面面都能涉及到。由于我们是从高一就开始跟踪,这个学生(客户)在我们这里积累了最深入的数据,包括他的特点、爱好、甚至每次模拟考试的成绩我们都有,这样就能精准地为这个人做出成长规划,同时提供各种各样的产品。这就是从一个切入口进入,然后带动这个链条的方方面面。看起来入口不大,但是进去之后别有洞天。

在线教育是一个大风口,我觉得O2O是做教育的最好方式,但是无论线上也好、线下也好,思考问题的起源一定是客户和客户利益最大化。如何使我们客户的利益最大化?我们总结首先是通过批量化实现最优化,比如说你愿意在电视上看《中国好声音》,还是在街边听卖唱?可能《中国好声音》更有吸引力,为什么?因为通过它的录制过程,内容选择达到顶峰,这样的话感受是最好的。再比如说,你是愿意听一个普通老师讲课,还是喜欢听于丹那样的老师的课,于丹能把《论语》讲到如艺术一般。未来课程更多是在线上,它的要求是高品质、高体验、标准化,但是不需要互动。


但是听再好的课,学生的分数就一定能够提高吗?未必,比如说你考大学的分是怎么提高的?练题。老师讲完了,按照黄冈试题一步一步练,之后老师还要分析再练。在这样的反复过程中才能够提高。这一部分肯定是在线教育做不了的。所以这一部分放在线下,所以我觉得教育一定要线上线下结合,只是根据不同的教育品种它俩结合的比例不一样,有的线上多一点,有的线下的多一点。线上解决批量化,线下解决个性化。


未来发展的源动力——新型组织


教育行业什么才是核心竞争力?就是师资,也是提供最优客户体验的关键点。前一段时间,一家在香港上市的补习社在报纸上刊登全版广告,以《致林溢欣老师的公开信》为题,希望以年薪8500万港元聘请另一家补习社遵理教育的明星导师,并称“此数字将成为香港甚至世界私立教育界的一个记录”。为什么他们肯花那么多钱挖一个老师?一个老师可以带动整个学校的生态。有的时候一个老师走了,这个学校甚至就被挖空了。赢鼎舍得在师资上面投入,签十年二十年的合同,提供最有竞争力的薪酬,甚至百万级的,最好的老师录制课程,再线上加线下运营。


除了高考报考,还有高考培训市场,改革后全国将用一张考卷,那就意味着高考标准化了,而对高考的研究,国内没有一家机构能够超越我们。高考培训市场非常大,我们又多了千亿级的市场。目前赢鼎教育在高考报考这一细分市场,无疑做到了第一,现在在两百多个城市有分支机构,上半年利润就达到三千多万,估计全年利润破亿。现在我们位居在线教育市场前三名。所以下一步要做高考的整体解决方案,包括培训、报考、运营,所以赢鼎接下来的重点放在学校上。


在正和岛新三板路演之后,有一个北大老教授找到我,谈到了高中托管的方向,这是中国未来面临的一个很大的机会。中国有三万多所高中,里面只有一千个是生源好,老师好,资金充裕的,最后它们会变成超级中学。但是这样导致其他高中很别扭,比如一个县城有三个高中,第一名不用说,但是第二名、第三名都半死不活了。再说地级市,比如在我老家可能有十所高中,头一名最好,第二名可以,第三名也还凑合,但第四名就很危险了。


这些高中为什么会遇到这种尴尬?因为没有好师资。未来赢鼎通过我们已经摸索成熟的O2O运营模式,以北京的教学资源体系为标准,把当地的老师从一个教学者变成一个助学者。这种模式通过托管实现。现在开始已经与4所学校在谈,全部用我们的教学体系,你看的视频和接触到的所有课程都是北京最好的老师传授的。


另外还有留学市场。前一段时间我们拿到了荷兰图卢兹一大的独立代理权,它的经济学排名是欧洲第一,它在中国每年大概招二三十个人。放到赢鼎之后以不到一周就招没了,瞬间就秒杀掉了。这样即使是面对传统巨头也有优势。在留学市场主要竞争三点:


一是渠道够不够多。现在留学公司的招生方式有两种:通过互联网或者线下渠道。互联网的推广方式已经没有成本红利了,它比线下费用还高。但是线下渠道留学公司很难铺开,他们很难找到和学校的合作点,因为不是所有学生都留学。但是所有学生都必须选专业,这样的话我们和学校合作就水到渠成了。所以我们就率先把线下的留学渠道铺开,现在赢鼎已经在两百多个城市有分支机构。二是独家院校代理权的竞争,赢鼎上市以后,资金更加充裕,舍得投入全球的好学校,能买断的我们全都买断。别的机构传统方式是代招,招一个给一个钱,但是我们敢于先付钱买断全部名额,还是因为我们最了解客户的需求,并且与客户建立了长期联系。第三留学顾问的竞争,留学服务的全过程都由这个人来负责。这一点我们是采取新的合作模式激发留学顾问的潜能和动力。传统的机构是顾问收来的钱,去掉费用,最后拿绩效。而我们要采取内部创业的方式。留学顾问可以自己开工作室,和平台分成,可以用赢鼎这个平台最好的资源、最好的渠道、最好的人才服务体系,这样留学顾问和平台是利益共同体,他的动力会更大。


未来商业竞争是什么呢?就是比谁控制的资源,谁更底层。教育直接影响你在商业社会中的所有的社会行为和商业行为,今天做什么跟你受过什么样的教育,有什么样的思想有关系,在影响你。如何把教育体系这盘棋打开,这就是我对赢鼎的思考。

编辑:馒头

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