孙江涛:站在支付的下半场,回顾钱袋宝8年,我们犯下的三个错

Friday 如果说做不做VC是一个摆在面前的选择,那么,创业更像是“被选择”。创业不是一种职业,而是你注定走上的路——你的心中永远有一股想要去「折腾」的冲动,一旦开始,便无法停止。以下是钱袋宝创始人孙江涛的故事,从2001年创办“时代杰诚”、2006年创建“神州付”,再到2008年的“钱袋宝”,文末,他试图回答“为什么我一直在创业”这个问题。



见到孙江涛的时候,他有点气喘吁吁,刚从摩拜单车上下来,又急匆匆跑上公司大楼赴约。这个创业15的老兵,现在骑单车也会联想到自己的创业史,认真反思。

他刚把自己一手做起来的公司卖给了美团点评。

交易达成的那一刻,公司账面上还有2亿现金,并且从2014年开始就全面盈利了。但按他的原话讲,


过去一直盯着自己的一亩三分地,等到终于步入正轨、赚了钱而欣喜抬头看的那一刻,才发现对手们也都挣钱了,市场规模比自己还大。

回顾钱袋宝的8年,孙江涛总结了团队曾经犯下的错误:

最重要的就是不够快。

钱袋宝的第一代产品是扩展卡,简单说就是一块与手机SIM卡贴合、将银行卡植入手机的金融芯片。


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这是一门B2B2C的生意,其中关键的一环需要借助银行的手去推广,但就在这里,出了问题——团队高估了自己的BD能力以及银行的迅速合作意愿。最终,这款产品真正向市场推出花了近三年时间。

彼时已是2011年,一切和三年前不同。因此,虽然产品拿到了银行招标通过书,公司已经在战略层面决定放弃拓展扩展卡业务,转而做线下收单,即在线下小微商户中铺设POS机,收取交易手续费。

纵然离“移动支付”的初心已渐行渐远,赶上了线下收单潮流的钱袋宝业务发展还不错,去年也有1000多亿的流水规模。但这一阶段,孙江涛的总结还是“不够快”,当时的短板则是“融资能力”。是融不到钱吗?并不是,而是没有野心去依靠资本的力量做大规模。

现在回过头去看,创业到底是一门生意,还是一项事业?

如果从生意角度看,首要问题是赚不赚钱,公司账面情况如何;而从事业角度,追求的应该是市场份额。因为,只有跑在行业的头部地位才能吸引到更多资本关注,投资人才愿意持续押注。


孙江涛说,自己在融到钱后过于关注现金流、利润率、利润额等指标,而在一定程度上牺牲了市场规模和用户数。这也是直接导致公司与巨头之间的差距越拉越大,最后无奈卖身的原因。

第三个错误,更充满无奈。“对手是降维攻击,打败你与你无关”。这话说的就是巨头的二维码支付业务,它的增长虽然没有超过孙江涛的预期,但却也无可奈何。


其实在两三年前,钱袋宝已经看到了潜在的机会。当时 IDG资本的合伙人过以宏在韩国考察期间看到国外有类似的实践,于是向孙江涛提出建议。但公司苦于既没有刚需场景的优势(从场景需求转化为注册用户,比如摩拜单车),也没有大规模用户的优势(积累大量用户应用到支付场景,比如微信支付),反复思考根本找不到卡位的价值点和刚需点。


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而对支付宝、微信这样的巨头来说,虽然没有首创二维码扫码支付的业务模式,却在入场之后,很快便把其他老玩家都统统清理出局。现在市场上已经看不到那些早期的二维码创业公司的踪影。

总结起来,8年时间,钱袋宝在支付领域起了个大早却也没有赶上什么晚集。

“2000年开始兴起的互联网支付行业,已经发展了有15个年头;5年前,央行发放第一批第三方支付牌照,到现在,支付行业已经进入下半场。”孙江涛说。

这个行业本身发生了一些变化,表面看可能是微妙的,但从深层看影响很大:

  1. 在移动支付的形态上,巨头推动下的二维码扫码支付从前年开始启动,经过去年的快速发展,到今年已经形成普及态势,并且直接影响到银行卡刷卡的市占率。

  2. POS机的形态也在发生变化。钱袋宝开始做线下收单业务的时候,市场上还是非智能系统的POS机;但在今天,仅仅支付功能已经不足以打动商户,POS机基本都带上了增值服务,比如营销功能,POS机与商户的关系捆绑更为紧密。

  3. 银行卡的形态,从传统的磁片卡向芯片卡、NFC迭代。

支付的商业形态已经快走到头,对钱袋宝来说,未来 3-5 年的机会和路径都可以明确看到,但公司没有核心壁垒,也没有在某个细分领域站稳脚跟。换句话说,仅仅是先发优势,没有转化成规模优势或核心竞争力

与此同时,巨头对支付牌照的资源极度饥渴。


央行提出一段时期内原则上不再批设新机构的情况下,收购已有支付牌照的公司将成为获取支付牌照的主要途径。万达收购快钱、小米收购捷付睿通都是先例。孙江涛透露,业内同时拥有网络支付、移动支付、收单、外汇支付牌照以及全国服务代码(95172)的公司,除去巨头及旗下公司,也就不超过五家。对美团点评来说,可选的收购标的其实并不多,钱袋宝之所以能成功“卖身”,美团点评看上的正是这块核心资源以及团队丰富的经验。

我问孙江涛,卖掉公司是什么感受?

他迟疑了两秒,然后说,“这是个必然的结果。我做了三家公司,回过头看,有的商业模式其实一开始就注定了结果。所以卖掉反而是卸下了负担,也给自己打开一个新机会。但唯一的心理负担就是有一个这么大的团队,以及身上背负的资本的信任。现在被收购也算是有个milestone,投资人都赚钱了。


对于钱袋宝来说,以前是第二梯队的公司,现在有很大机会跻身成为一流的支付公司。美团点评手里有 6 亿用户,450 万商户,放眼未来,与美团点评结合的钱袋宝在全支付行业里成长速度一定会最快,员工也能跟着成长。”

看着孙江涛又燃起斗志的眼睛,我不禁问这个连续15年的创业者,感受如何?

“创业很多年,现在又是一个新的起点。创业太艰辛,太太有时候也不理解,‘你一个一个公司做,到底为了什么?’ 我说,‘做出一个更有价值的企业吧’。

但是,这个终点在哪里?

他回答,“还是有未竟的理想。”


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