经营与管理

大约十年前，那时还是刚毕业的毛头小伙，跟几个朋友争执起来，啥子是经营，啥子事管理，二者之间是啥子关系。争执到最后，大家一致的观点是经营与管理密不可分（等于没说），经营永远高于管理。好，今天霆哥就这最后一句，再进行一下说明。

经营与管理这两个词自从改革开放后进入国内，又随着经管两个字的合并造词而深入人心，以至于很多人误解为经营就是管理，管理就能经营。可事实真的如此么？

经营，operation，英文可能更善于表达准确的涵义。运筹、统筹、规划，并最终达成目标，形成想要的结果，这就是经营。因此，经营是对内部资源和外部资源的协调与调配，是对外部市场机会和威胁的把握与规避，是对企业的本质——追求利润的一种可控而有序的行为。

在经营过程中，通过实践，人们发现经营有可以提高效率、优化流程、增加人效的办法与手段，而如上这个系统，我们称之为管理。

打个比方来说，经营是人的身体，而管理是人身体的协调机制，没有了人体，所谓协调机制也就是一句空谈。人不能依靠协调机制或者，对伐？

同时，经营与管理更讲究的是协调性与匹配度。这里有一个故事，是前些年做咨询的时候听一朋友所言。

这座城市的一个小公司，成立之初，三五十人，七八条枪，谋求生存乃是第一要务，因此市场导向，架构简单，人员精简，全公司带老板一共三十五人，公司主营的是医疗器械，那时候老板带领着大家，晚上开会，白天执行，又恰逢国内医疗改革的黄金期，因此没有三五年，老板已经年入数千万，营销数亿，置下辖了市中心办公楼一座。要说这老板也是当时叱咤风云的人物，毕竟白手起家到身家过亿，不是一般人能够做到的。但在后来的发展中，他犯了经验主义的重大错误。
随着公司经营规模扩大，所覆盖的市场从以省城为核心迅速扩大到中南五省，人员也从35人迅速扩大到100多人。但老板依然秉承着初创期的管理理念，一切以简单、直接为原则，中南五省的销售、运营体系，从老板到下面一共只有两级，即从老板兼总经理、大区负责人、销售员，且整个销售系统没有专业分工，由大区负责人眉毛胡子一把抓，总经理只有一个助理在负责管理这些日常经营事务。
严格来说，这种配置在规模一定的前提下，无可厚非，甚至是非常高效的。但就像制造大飞机并不是简单把机翼变大一样，经营规模的扩大，带来不是简单的人数增多，而应是管理模式的变化，甚至是领导角色分工的转移。直到最后出现了严重的问题，比如大区负责人的腐败、产品库存管理的低效，这家企业的老板才发现问题，并找咨询公司求助，而这时，其市场地位已经大不如前，营业额也萎缩到了之前的三分之一。

管理一定要与企业的经营相匹配，这几乎是一个真理。脱离了经营战略和模式，不考虑现实的实际情况，在管理上裹足不前或者好高骛远，其实都是非常可怕和危险的！其结果，要么使经营处处受困，甚至让人怀疑经营方法的有效性，要么就是管理在天上飘，不接地气。

周末一大早，罗嗦这么多，希望没有烦到大家，谢谢。