临近年底,手机行业新闻不断。
12月17日,有荣耀员工在华为内部论坛心声社区中发帖,称公司宣布荣耀团队四季度发奖金,只有一个利润额要求,服务用户越多,奖金越多,上不封顶。据各方消息证实,这一手机奖励政策是一份名为《荣耀品牌手机单台提成奖金方案》的内部文件,由华为公司创始人任正非签发,目的是为了牵引荣耀品牌手机提升销售规模。
方案显示,荣耀品牌手机按销售台数提成,不同档位、不同型号的手机单台提成相同。计算方法是荣耀品牌手机奖金值=单台提成*销售台数*加速激励系数*贡献利润额完成率。一线组织按销售台数直接获取奖金,平台组织按对一线的服务和支撑贡献获取奖金。该方案称:“只要在内、外合规的边界内达到目标,抢的粮食越多,分的奖金越多,13级就可以拿23级的奖金。”这一方案从今年10月份开始执行。
奖励政策一出台,立刻先引发了华为内部员工的热议,如“第一次听说公司有这种上不封顶和按照销量计奖金的激励政策”,话里透出的是华为政策的进一步灵活,更让整个华为员工都振奋了一下。
很明显,此次出台这一手机单台提成奖金方案,目的就是为了提升荣耀的整体销售规模。但为何这一方案成了华为公司的“破冰之旅”?对整个手机行业而言,此举又意味着什么?
基因变革:荣耀争得内部天地
华为公司在行业内历来以军事化管理著称,各种考核非常严格,正如华为员工所言,此次推出的荣耀品牌手机单台提成奖金方案正是华为全公司第一次的“上不封顶和按照销量计奖金的激励政策”。
荣耀手机单品奖励政策能成为华为公司的“第一次”,而且由任正非亲自签发,足以证明荣耀此举在华为公司内部的震荡力度。而华为和任正非之所以如此重视荣耀,其实也并不难理解。
荣耀四年来的成长历史其实是一个极具挑战的过程,不仅拦截小米,完成了荣耀争夺互联网手机头把交椅的使命,今天来看,荣耀还以产品和品牌上的双重创新做到了“与巨人起舞并跳出巨人影子”,走出了自己的独特特色。
据中关村在线的“国产品牌强势崛起”报告显示,荣耀已经成为中国手机整体市场(包括线上线下)五强之一。回顾四年发展是,荣耀是在“纠结”中突破和爆发的,“荣耀最大的敌人就是自己,内部开会时,我们经常是一手拿着策划书,一手拿着检讨书”,这样的荣耀不仅给华为带来了基因上的突破,同时也为手机行业带来了诸多极致创新。
戴着镣铐跳舞的荣耀,其实更给整个手机行业带来了诸多思维变革,这更是荣耀在业内拥有越来越多话语权和主动权的重要原因。
产业引领:成为华为问鼎全球市场的助力
在手机行业,荣耀之路其实是最艰难的。一面手机同行竞争,探索互联网手机的发展新路,一面还要与华为手机做出差异化,形成不同的品牌效应。
破题互联网手机过程中,荣耀以手机市场的根本规律来行事,顺应消费升级大势走向高端产品突破,从互联网模式走向线上线下一体化。在顺应产业趋势的发展大战略下,荣耀的存在既得到了消费者的认可,同时更为互联网手机正名。互联网只是工具,本质仍是产业规律。从中来看,事实上荣耀能成为互联网手机第一名,也实现了对“互联网手机”的破题。
当荣耀开始走向高端、走向全渠道发展之后,顺应产业规律的打法就必然面临与华为手机的左右手互搏。华为P系列、Mate系列一直定位高端时尚和高端商务,荣耀8/9与这一市场定位相同;再看华为,去年华为推针对年轻人市场的NOVA系列,这是直接与荣耀对上了。
此刻,身为“小弟”的荣耀承担起了更多的创新责任,荣耀手机则是要做出与其他品牌以及华为手机的双重差异化。在产品上,荣耀提出了“用户战壕”,用“顶级制造”理念设计满足用户前沿、极致、高性价比需求的科技潮品;在产业合作层面,荣耀以“朋友哲学”行事,在渠道合作上以多米诺骨牌引爆“朋友圈”效力。
所有手机企业都在讲创新,但荣耀的创新则是“科技触点”,把AI、双摄、VR等落地到生活场景里,强调拥有触点和被感知,不做过于抽象的研发,于是荣耀推出了手机行业第一部智慧手机Magic,随后今年再次推出荣耀V10的“我AI的快”,以产品创新形成真正的领先门槛。当其他安卓阵营的手机品牌依旧深陷同质化陷阱无法自拔的时候,荣耀已经通过技术创新与友商们拉开距离,形成坚固的竞争壁垒。
再从品质来看,荣耀手机的产品开发做到了从TR1到TR6品控流程,这是品控领域非常高的级别,如今市面上销售的绝大多数智能手机都无法达到荣耀标准。从而也带来了后来荣耀手机一系列的“魔鬼体验”——在珠峰上使用完好、能在智利替用户抵挡子弹等。
而在文化、品牌的打造上,荣耀的做法也成了手机行业的样本。无论是“勇敢做自己”,还是“制噪者音乐节”,包括请才艺俱佳的胡歌做代言人,在美国的发布会请“非常自我”的布鲁克林·贝克汉姆作为荣耀全球形象大使,这些都是在打造一个手机品牌的深层凝聚力。文化才能形成根本吸引力,荣耀不仅找到了自己的品牌独特发展之路,同时又做到了与华为手机的差异化发展。
综上,一个企业只有产品、服务、品牌形象与竞争对手有明显区别,实现差异化,才能培养用户对品牌的忠诚,并使企业获得远高于行业平均水平利润,这方面,苹果是最好的正面例子。今天来看,在双重挑战下,荣耀在这方面也卓有成效,不仅在手机行业形成了自己的核心竞争力,引领行业发展,又与包括华为手机在内的其他品牌形成差异化特色,也带来了荣耀华为的双品牌战略成功,让荣耀成为华为冲击全球手机巅峰的重要一环。
总结:引领智能时代,荣耀四周年更具想象力
前不久“AI·速度革命”荣耀V10一经推出,引发业界关注,这款搭载人工智能芯片麒麟970的手机基于用户学习的智慧引擎,可以实现智能识屏、AI慧眼识物、AI自拍、智能翻译、AI语音助手、AI双指识屏等多个智慧功能。这才是真正的手机黑科技,人们可以称2017是手机全面屏之年,却不能说是手机人工智能之年。因为每个厂商都能推出全面屏,却不是每个手机企业都能实现人工智能上的突破。
真正的技术实力才能带来品牌溢价,才能走向高端,这才是消费升级时代的手机发展方向。今天的荣耀已经在引领手机智能时代。
来自中国信息通信研究院的数据显示,从2017年1月份到11月份,国内手机市场出货量为4.48亿台,同比下降9.7%。国内市场日趋饱和,荣耀今年加快了国际化步伐。前不久荣耀总裁赵明再次提出新目标——2022年时海外市场贡献超过60%。
一方面是手机进入存量市场的现实,另一方面则是华为终端冲击全球顶峰的突破,这两者都需要荣耀加大力度再次挑战自我,为华为整体的发展助力。而今天来看,无论是产品、品质、渠道还是品牌溢价,荣耀都已经有了足够的挑战底蕴,下一步则是在市场层面进一步发力。
此刻,荣耀手机提成方案既是对荣耀的士气提振、对华为消费者整体业绩的冲刺,更是对手机市场的新一轮冲击。而从中,我们更能看到的是一个“小弟”手机品牌在夹缝中的成长历程,这更具启示意义。
我想,任正非亲自签发这一对华为有着“破冰”意义的方案,其实也是侧面让华为员工都能更重视荣耀的价值和其所带来的思维启迪。
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“李瀛寰”(ID:yinghuanlee)是2013年十佳自媒体、2014年、2015年年度最有影响力自媒体,2015年微博十大科技观察大V。