从张勇达沃斯对话,看数字经济发展的意义

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作者/解夏

来源/盒饭财经(ID:daxiongfan)



一批新的企业家正重构“语言”,这种语言的坐标系建立在国际交流之上。


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从图中可看出,随着中国企业的崛起,企业家的视野广度和思考深度正在不断提升。坐标系横轴是视野广度,纵轴是思考深度,语言重构的状态表现就是中国企业家对于社会和人类的关心更密集,对国际经济形势的话语权更重,因而使原先处于第二三四象限的标记点向第一象限聚集。


中国庞大的消费市场承载了急速变化,新的消费方式、兴趣、投入度交替溶解,构筑了中国消费者自己独有的消费体系,而这背后是中国商业结构的变化,更深层次的原因是中国企业家的变化。今年达沃斯论坛上,意料之中地出现了不少中国企业家面孔,中外语境下,全球化4.0、数字经济、5G、人工智能、消费都成为关心的话题,甚至人类社会的重大议题也呈现在聚光灯下。


阿里巴巴集团CEO张勇与达沃斯创始人施瓦布的对话,是本届达沃斯最受关注的对话之一,他提到,今天整个世界已经全面进入数字经济时代,全球社会和商业正在发生数字化转型,这与第四次工业革命所要倡导的方向暗合。这也可以看出,以张勇和阿里巴巴为代表,数字经济给中国经济发展带来的引擎,对于全球也有深远意义,也自然背负了更重的责任。


在此背景下,数字经济会给中国经济发展带来什么希望和信心,放到国际视野中看,它会给全球带来怎样的影响?


数字经济时代的管理者:细微之处见真章


自2007年入职阿里以来,张勇留下最深的印象便是由他缔造的天猫和“天猫双11”,以及他操盘的阿里无线业务,这奠定了他如今的阿里巴巴集团CEO地位,而8个月后,他还将正式接棒马云担任董事局主席。


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世界对中国的关注,在达沃斯上体现为外界对中国企业家的关注。张勇与施瓦布的对话是达沃斯400多场会议中最重要、最受关注的现场之一。这场对话的消息在达沃斯论坛官网上预热了三天。达沃斯会议中心的Betazone会议厅座位不到100个,早晨8点多,等待进门的队伍已排出十多米长。


外界对张勇这场对话的关注,其实是对中国数字经济的好奇与探视。近年来中国经济变化和飞跃,很大部分要归于数字经济。世界经济看中国,中国经济看消费,二数字经济的崛起改变了中国消费者的方式,成为中国经济发展的一抹亮色。在达沃斯这样一个北欧小镇,在欧洲这样一个对互联网整体保守甚至监管过度的地方,似乎更有对比意义。


张勇不止一次提到,数字经济正在开启一个前所未有的大时代,中国在数字经济以及数字化发展非常迅速而超前。他举例道:如果一位外国人到中国生活体验6个月,他会有不一样的数字化生活体验。不需要钱包,只需要带一部手机,购物、叫外卖、喝咖啡、买电影票,这些日常生活消费场景和服务统统都可以搞定,这已是中国人数字化生活的日常。


这些创新令中国领先于世界上不少国家和地区,而对于创新的理解,在接受第一财经采访时他说,创新来自自身,创新不是来自于学习和模仿对手,更来自于自身去创造新事物、创造新赛道。


更早些时候他还说到,最重要的社会进步不是去满足需求,而是去创造需求。商业的本质就是不断用超越用户期望的供给。


与天马行空、舌灿莲花的马云不同,外界给张勇贴上的是脚踏实地、谦逊的标签。世界经济论坛在介绍文章里,就把张勇描述为一个“逍遥、体贴、谦逊”的领导者。在他们看来,“在阿里巴巴诸多以万亿美元、数十亿人口计的宏愿背后,CFO出身的张勇风格并非毫厘不差的精明”。外界给予这种标签的背景,在于阿里所引领和进入的这个数字经济时代,要求企业具有极大的主动性、创新性,不能等风来、迎风走,而是创造风口。


在达沃斯现场,施瓦布问及张勇对整个时代所产生变化的看法,张勇说:“我们做决定的关键是如何拥抱变化,如何保持差异化深思考,而不是坐等着变化的发生。”他认为,不断勇敢尝试很重要,结果也可能好,也可能坏,但至少你要知道哪里做得不对,哪里可以优化调整,不要害怕犯错,犯得错误越多,可以修正的机会也就越多,就会产生更多正确的结果。


瑞士媒体《新苏黎世报》总结,张勇提出了一种建设性的试错文化。面对技术的飞速迭代,他的态度是:不要惧怕犯错,因为犯错是不断调整、加速前进的基础,对错误的总结和反思越多,正确的决策也自然就越多。张勇认为,阿里有很多年轻人,不要害怕被年轻人不断挑战,更不要简单地say no。这种对于年轻力量,尤其是源于内部的年轻力量的敬畏,放置于国际对话中,颇显真诚。


数字经济带来的“世界语”:跳出企业思全球


互联网让世界变平了,而数字经济会让世界变得更透明、高效。这也要求企业家需要更高的世界格局和未来意识。作为中国数字经济发展的重要力量,阿里经济体的一举一动都牵系着全球注视,这意味着一把手视野不能只局限于一个市场、一个国家。


张勇认为中国中产消费者的扩大、中国超脱于一般工业和国家发展路径,让互联网技术的作用得到很大发挥,这极大帮助了中国经济的发展。


在全球最大的消费者市场实现了数字经济的最快速发展,这也意味着中国的数字经济发展照顾到了它的“普惠”性。例如,在数据方面,张勇一直在思考如何更好地利用它,如何让数据更普惠:“在尊重数据所有权以及以及通用规则的情况下,如何能够实现数据共享,让大数据发挥价值,不只是服务一小部分人,而是如何让数据的应用更普惠,这一点非常重要。”


阿里希望通过数字经济,为全球各方创造和实现更多价值,不只局限于中国。张勇分析道,中国家庭消费收入占比,与美国等发达国家相比还很低,未来消费潜力巨大,在阿里巴巴这样的数字化平台上,中国消费者可以跟上甚至引领世界时尚,来自三四五六等更多低线城市或地域的消费力是未来经济增长的引擎,可以让世界更加透明和扁平。


张勇笃信并看好在中国以及全球市场的巨大潜力以及正在经历的数字化零售改造。因而,他在2015年接任CEO后,便为阿里使命加了一个重要前缀:在数字经济时代,让天下没有难做的生意。


这一使命的最新落地情况便是,在2019年1月11日,阿里商业操作系统正式推出。这是阿里巴巴集团经过20年发展,沉淀出一个全方位的数字化商业系统,能够支持商家建立系统的数字化商业能力,全面走向新零售。


“今天很多城市都在建设智慧城市,开始出现城市大脑。对所有企业来讲,今天要走向数字化经营,都需要一个全数字化的企业大脑。”张勇希望阿里巴巴商业系统能力、阿里巴巴技术系统能力、阿里巴巴组织系统能力,能够帮助大家一起走向全方位的供需两端,实现在组织支撑、技术支撑上的全面融合。


由内来看,张勇不习惯待在舒适区,最认可“创造者”的身份;从产业看,入职阿里至今,张勇的考量早已跳脱出了业务思路;从格局看,张勇立于全球看问题,这种具象化思考和他自身的谦逊,令他能够穿透底层。而在这一切背后上,建立于他对未来趋势的精准理解。


张勇透露,阿里下一步的目标如何利用数字技术的优势,加速推进实现数字化全面转型。


通过数字化技术外延,阿里盘活了全球生意,使供需两端对接更平等、及时,产生正向价值。“比如卢旺达种植咖啡的农民,我们已经和卢旺达政府有一些深度合作,把卢旺达咖啡商邀请来到中国杭州培训,如何通过阿里的平台将卢旺达咖啡买到中国千家万户。”


在达沃斯另一边,卢旺达总统卡加梅在与马云对谈中体现了数字经济全球化的一个成果:卡加梅感谢eWTP给当地年轻人和中小企业带来了发展机会。过去,卢旺达农民卖咖啡豆一公斤收入只有8美元,现在通过电商平台,把当地的优质咖啡卖给中国消费者,农民收入大大提高。


从张勇在本届达沃斯上的发言可以看出,数字经济成了中国企业家对外交流的一个重要话题,他们在中国数字经济做出的创新,让企业家们的国际交流不再囿于生意人、商人视角,而是超脱出自身企业身份去看世界问题、年轻一代、技术的外延性、公益等问题,体现了中国企业家的格局、视野、思考方式等方面的成长,实际上,这也正是数字经济的深远意义。

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编辑丨听涛 审校相松

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