当下的互联网保险正处于融网阶段,产品创新、服务创新、模式创新交错迭代,是保险行业与其他行业跨界融合的关键时期
《财经》记者 俞燕/文
尽管今年是互联网金融的整肃年,但互联网保险的发展似乎并未受到影响。8月22日,中国保险行业协会发布的《2016年上半年互联网人身保险市场运行状况 分析报告》(下称“《报告》”)显示,上半年互联网保险累计保费收入同比增长高达175%,与去年全年的保费水平相近,显示出强劲的发展态势。
其迅速发展的一个动力在于,互联网保险已不单单被诸险企视为销售渠道,而被视为战略布局的重点。
互联网寿险成主力
《报告》显示,今年上半年,互联网保险累计实现保费收入1431.1亿元,同期增长175%,与2015年互联网人身保险全年保费水平接近。其中,互联网人身保险成为保费的重要增长点,上半年累计实现规模保费1133.9亿元,同比增速更是高达250%。
在保费收入的整体占比中,互联网保险保费占行业总保费的比例升至5.2%,其中,互联网人身保险保费在行业人身险公司累计保费收入的占比升至5.0%,对全行业保费增长的贡献率达到6.7%。
从险种来看,上半年互联网人身险业务激增的主力依然来自理财型业务。而一个新现象在于,以养老年金保险为主的年金保险异军突起。《报告》显示,上半年互联网年金保险实现规模保费183.5亿元,占到互联网人身保险保险收入的16.2%,成为仅次于寿险的第二大互联网人身保险险种。
一位保险公司人士指出,与只算规模不能算保费收入的万能险相比,年金保险的优势在于,既能计入保费收入,又能快速做大规模。
据了解,最早参透年金保险这一优势的是安邦保险,其在业内率先力推年金保险,成为其“增肥”保费的又一利器。
在互联网保险兴盛之初,碎片化的意外险是很多保险公司开拓场景化保险的主力。不过《报告》显示,上半年意外险的规模保费收入有下降之势,规模保费为11.1亿元,仅占互联网人身保险保费收入的0.9%,同比下降2.6%。
由于意外险的碎片化特点,虽然保额小、保费占比低,但却是承保“件数之王”。《报告》显示,意外险以9550.8万件的承保件数占据互联网人身保险总承保件数的70.8%,其中,交通意外险占绝对比例,占比高达91.1%。
另外,健康险在互联网中的规模较小,在互联网人身保险总保费仅占1.3%,同比略有上升。
中小公司借网“突击”
从互联网保险的经营主体上来看,2016年上半年达到61家,同比增加5家,同比上升1.5个百分点。值得注意的是,开展互联网保险的外资公司也有所增加,上半年已达22家。
一个值得关注的现象是,一批中小保险公司成为互联网人身险的主力军。
《报告》显示,增速前十的公司中,除了平安人寿、太平人寿和新华保险,其他七家皆为中小保险公司。有业内人士指出,互联网保险成为中小寿险公司迅速崛起的一大“利器”。
不过,从承保件数上来看,依然是人保寿险、新华保险、泰康人寿和太保寿险等大型公司占据优势,这四家公司的承保件数占互联网人身保险总承保件数的40.9%。
互联网保险融合加速
自2013年成为互联网金融元年以来,互联网保险已逐渐发展成为保险业的重要销售渠道和营销方式之一。传统保险险公司也开始加速转型,尝试“线下”和“线上”的联动。
除了保险公司,互联网公司和第三方平台亦纷纷涉足互联网保险领域。目前,互联网人身保险的渠道结构的格局是以第三方平台为主、自建官网为辅。上半年,来自第三方渠道的互联网保险规模保费为1089.1亿元,占互联网人身保险保费的96.1%,同比上升0.9个百分点,保费规模和承保件数都是保险公司官网的24倍。
不过,《报告》指出,目前部分第三方平台存在流程设计过于简单的问题,无法个性化地对接保险公司平台,在复杂产品销售、续期收费和相应的服务上,尚需改进。此外,第三方平台虽有较高的流量,但受平台特点的约束,灵活性不足。
阿里巴巴董事局主席马云日前在2016年保险发展论坛上表示,互联网不仅仅是销售渠道,而是接触客户、了解客户并与之互动的界面,并由此建立与客户的信用体系。
在马云看来,互联网金融要做好三个要素,一是大计算+大数据,二是有高技术含量的风控系统,三是有根据大数据建立起来的信用体系。如果缺乏这三个要素,那么互联网金融将是“风险很大的事情”。
从上半年的情况来看,互联网保险正由销售渠道向生态圈方向拓展。《报告》指出,上半年保险业与互联网的相互渗透程度进一步加深,保险公司依托互联网新技术,改造升级传统产品,进行互联网数据挖掘,还与专业电商平台共同开发场景化的保险产品。此外,利用用户移动终端、大数据、物联网等新技术,延伸平台的服务能力。
据了解,一些保险公司通过整合资源,正在建立社群电商模式。并通过跨界融合,将价值链和产业琏上的不同设备、应用程序、数据、产品或服务联系起来,构建互联网保险生态圈。泰康人寿董事长兼CEO陈东升日前表示,互联网保险的发展方向是“互联网+产业”的方向。
《报告》指出,当下的互联网保险正处于融网阶段,产品创新、服务创新、模式创新交错迭代,是保险行业与其他行业跨界融合的关键时期。
马云则预言,未来保险销售人员将会被大数据取代的,未来保险公司的核心人员将是大数据的工程师,保险公司的组织形式将发生巨大的变化。