企业范例丨明码实价在家居行业推行难？简一实力演绎550天赢得15万户高端家庭选择

在第四届中国建材家居产业发展大会上，中国建筑装饰协会会长李秉仁在谈到当前家居市场上存在的价格乱象时表示，“虚假标价”普遍存在，究其根源主要由于诚信缺失和利益驱使，希望行业内的相关企业实行“明码实价”。

在2017家居行业明码实价研讨会上，中国价格协会会长陈峻也表示，树立诚信价格体系，企业才能做到更好。简一大理石瓷砖作为行业内坚持实行明码实价的品牌，在实行明码实价期间依然能实现销售业绩的逆势增长，让大家更能明白诚信经营是一个品牌长远发展的必经之路，也是消费者选择的结果。

推行“明码实价”，不仅是对行业回归诚信的呼吁，也是维护家居行业社会形象的需要。但“明码实价”却遭到了不少商家的排斥，尤其是灯饰、陶瓷、卫浴等家居建材产品明码虚价现象较为严重，标价几万、十几万、甚至上百万的产品，实际成交价却只有十分之一。

激烈竞争与巨大利益让“明码实价”步履维艰

一直以来，价格不透明、利润空间弹性大，都是家居建材市场的潜规则。很多品牌为了抢夺市场常以“折扣”、“优惠”作为促销手段，三天一小促五天一大促，以低价诱惑消费者购买商品。结果造成了家居市场虚假标价、价格不统一、恶性价格竞争的混乱局面。

关于家居建材行业到底要不要实行明码实价的问题一直颇受争议。一些企业认为一旦实行明码实价，企业就等于亮出了自己的底牌，在竞争上就会处于相对被动的地位。但坚持实行明码实价的企业却认为，实行明码实价既有利于规范当前混乱的行业市场，同时也能最大程度的保护消费者利益。

推行“明码实价”，除了需要商家达成统一战线，也需要消费者的认可和支持。近日，业主王小姐向记者透露，自己三番五次沟通家具价格，但商家始终不同意交易，拒绝售卖。而在记者了解情况后发现，王小姐的一系列“沟通”要求确实有些过高，购买价格是商品标价的70%。商家也不住向记者倒苦水：“业主砍价太狠，这价格真卖不了”。

中国建筑装饰协会材料分会秘书长王岳飞指出：“买家居建材讨价还价早已成了家居行业多年来形成的惯例，如果要推行明码实价，消费者必须要全力配合，改掉讨价还价的购买习惯！”

明码实价聚焦消费者利益真正赢得顾客选择

简一为了顺利推行明码实价，设定了较为严格甚至是非常严厉的监督措施，处罚更是毫不手软。消费者在全国门店内均可看到如下信息，鼓励消费者积极监督与指导：简一大理石瓷砖开通了400电话、官网、官微等客服渠道，消费者都可直接维权。

数据统计，在2016年全国陶瓷产量下降20%的情况下，简一终端消费逆势增长30%。而且截止到2017年8月，简一实行明码实价550天，已成功赢得15万户高端家庭的选择。

简一用实际行动彰显了明码实价的潜力，但同时也意识到若要家居建材市场走得稳健、长远，需要更多伙伴的加入。因此，9月6日，简一将携手人民网举办家居行业“明码实价”新闻发布会，呼吁更多的家居建材企业加入到“明码实价”的阵容中来，为推动家居建材行业走向规范化发展与更好地维护消费者权益共同努力。

明码实价成趋势 家居建材企业加入势在必行

从记者近几个月了解的情况来看，家居建材行业的情况与家电行业差不多，都是以租赁卖场为主。家居行业要想实行统一的明码实价，不仅需要商家配合，关键还在于卖场本身。

记者走访简一大理石瓷砖门店

中国室内装饰协会副会长张丽表示：“家居行业的商家多依托于卖场生存，但卖场对商家却实行“放羊式管理”，对商家定价也是睁一只眼闭一只眼”。她认为，家居卖场要向家电卖场学习，制定自家行业的“适用规则”。同时作为卖场也应该拿出自己的强硬态度，在开店之初就制定好自己的规章制度，不能明码实价的商家就出局，这样才能保证明码实价真正推行下去。但是这个过程异常艰辛，如果做不好，会适得其反。

所以，无论是品牌自身还是家居卖场，都需要良好的约束与监督。关于这点，国内高端家装品牌简一大理石瓷砖做的很到位。

只有明码实价才能让家居建材市场走得稳健、长远

供给侧改革出台后，家居建材企业的市场和主管部门透露出来的信号表明，未来明码实价、价格透明将成为主流。会有越来越多真正有实力的企业把精力从价格战中解脱出来，全身心投入到产品创新、终端服务、产能调整中去。

业内人士认为，推进明码实价有利于正确引导资源配置。价格是经济运行的温度计、晴雨表，只有明码实价、价格信号真实可靠，才能充分发挥市场配置资源的基础性作用，才能促进经济持续健康快速发展。同时，推进明码实价也有利于保护消费者的合法权益。

中国建材流通协会常务副会长兼秘书长秦占学接受人民网电话采访时表示，明码实价体现了“货真价实、童叟无欺”的经商本质，是家居建材市场走向成熟的必然趋势。但我国长期以来有讨价还价的惯性，因此对于明码实价，无论是卖家或消费者，都需要一个适应的过程。

首先，商家可通过明码实价来展现诚意，赢得消费者的好感；其次，终端销售人员做好本职工作，用实际行动贯彻执行明码实价，增加消费者的信任；最后，消费者给予肯定与支持，按商品标价给予结算。

随着家居建材行业标准化和市场国际化程度不断的提高，相信会有越来越多的企业加入明码实价阵营，“明码实价”将会成为家居建材市场的主流。