Plum小姐徐薇的十二面相
2016年12月19日，徐薇在自己的豆瓣日记里写了一篇名为《在豆瓣的这一年，很高兴遇见你们》的文章，我的名字就排在她的回忆录名单的第二位。
（我是真的没有在意排名的~~真的呦~）
她写：还有感谢小川叔对我写的日记提改进意见，让我发现自己平时疏忽的点。
那时候我还叫她Plum小姐。
身为一个常年外语不及格的人，我其实对一切英文名字都免疫，而且会选择性视盲。
就是明明这个人的英文名字看过，但是因为读不出，或者出于害羞怕读不对，最后只是单纯的记字母组合，以至于下次出现一个类似的名字或者拼写的时候，会完全混淆。
比如我至今都不会写Angle的拼写（此条英文来自度娘）
谁和我做朋友起五个英文字以上的名字，几乎就是自寻死路，因为我会自动把它汉化成我自己记得的汉字。
还好Plum小姐的英文字母是四个字。
我认识Plum小姐一年多了，那时候在豆瓣看了她三篇文章之后就果断爱上了，觉得这个姑娘实在是太有才华了~~怎么知道那么多小众品牌？
后来她自己爆照之后，果然是帅酷路线的高冷妹子，和那些网红型的妖艳贱货是不一样的。
于是当时就嘴贱跑去留言说，哎呀！你需要一个好的摄影师和P图师傅啊！你推荐的那些小众男装，我看了都特别想买，但是英文实在太烂，海淘也没有经验，啥时候你开一家店吧！我一定买成你家的VIP。
那时候她还没有开她的Plum小店，我也还不是时装博主。
一年后，她的Plum小店在微信里风生水起，我依旧还没有成为一名合格的时装博主~~因为胖~~摔！
嗯，这就是人与人之间的差距。
我们见面是在她的新办公室，她如我之前想象的样子，穿黑色的机车夹克，搭配一件灰色的毛衣，黑发红唇，露出与一个外表反差极大的热情的笑容说：哎呀，早就想和你见一面了。
以下是我们对话聊天的过程中，我随手记录下的关于她的十二个侧写，希望这十二面，可以为你描绘一个模糊又清晰的形象。
1.另类
徐薇在我的印象里很爱穿墨绿配黑，大红色配白色，搭配金色首饰，通常爱使用这种配色的妹子，大多数都比较特立独行，而且可能不见得会在意别人怎么看她。
她是那种素颜，烫着卷发，只涂一个口红，你依旧都能过目不忘的女生。
同样的，如果你发现她戴单只耳环也不会觉得惊讶和做作，反而会觉得，配她刚刚好。
另类又好看的女生做任何事情都会被原谅。
我记得2016年的圣诞节，她神神秘秘地说送我礼物，据说自己因为包这些礼物，还伤了手。
几天后我收到了一个包裹，打开之后看，是已经被快递小哥打翻的，种在铁罐子里的仙人掌。仙人掌小苗已经翻出来了。
这辈子收了太多的糖果、巧克力、领带、香水，第一次收到仙人掌，但只要你想到她头像的那个样子，就觉得，嗯！这就是她的风格。
2.聪明
说实话，和徐薇聊天很累，因为她太聪明，而且语速很快，才提问一个问题，就能回答15分钟，拦都拦不住。
有时候甚至我都容易产生是我在听她做演讲的错觉，开始我还会不好意思，假装问她：你要不要喝杯水？你要不要吃蛋糕？你要不要喝酸奶？
后来就真的很坦白告诉她，这个问题可以了，我们可以聊下一个了。
3.Coolgirl
这个词本来我很想写“女汉子”的，但最后还是忍住了。
她是那种外表看着高冷，其实接触了就知道，是特别心大的人。
这样的人做时尚博主其实是有点吃亏的，因为她不用太在意潮流，她自己就是潮流。
服装也好，时尚也好，说白了，终究是为了人服务的。
只是现代很多人搞错了重点，太多的时候都在为了衣服迁就自己，成了潮流的信徒，追着流行的屁股跑，可是当你看到千篇一律的新款、大牌被穿在各色的网红、明星身上，你能为他们总结出属于他们的关键词么？
大部分的都不能。
穿了品牌的衣服，你的脸就淹没在了品牌的光辉之下，别人会说你潮，说你时髦，说你因为这件衣服变得好看，但他们绝对不会说，这就是你的态度，这件衣服才是为你而生的。
徐薇在与人交往上是大女人的气质，在言谈举止里，是自信而有态度的。她所有的穿着几乎都呈现出最大的个人喜好，而不是潮流和取悦大众。
学会自信，这其实是所有的时装博主和造型师最终的目的。
借助拍照，借助衣服让不信的你看到你最好的一面，穿衣是自己取悦自己的方式，衣服不是你自信的来源，你的自信应该是你自己本身。
你的衣服，应该带有你的关键词。
4.善变
徐薇是一个才女，北大专业第一，拿到牛津全额奖学金。
按道理说有这样的光环，工作应该不愁出路，可她并没有像其他同学一样进了投行或者咨询公司，而是进了一家NGO组织。
回国后，因缘巧合地跨界做起了投资人，或许是因为看了太多投资人和创业者，熟悉了里面的操作流程之后，她决定自己开始创业，三个月连获两轮千万美金的投资，这也就是Plum时尚二手店。
5.一个不会讲故事的女同学
听徐薇讲话，你要思路飞快才能特别跟得上。
她很容易讲行业，说模型，讲趋势，但她很不擅长讲故事。
前段时间她去一个投资人那做分享会，现场有小朋友问她，你的时间管理是怎么规划的？
她回答说，把你重要的时间，用来做自己最喜欢的事就行了。
这种听起来特别普世的大道理，其实很不容易让年轻人觉得解渴。
在聊天的过程中，有一些她说的大道理我也听不下去，觉得这不就是随处可见的鸡汤话么？可等回到家听录音的时候才察觉她的睿智。
其实有些事，如果你理解了那些大道理，你会有一百种方法会去解决小问题。
多年不见的老同学打算创业，找她出来是希望她给点提示和经验，她大咧咧给了一句：
年轻的时候尽力去试就好了，如果你能承受结果的话。想做就去做，想想最好的结果你能不能承受。
因为很多时候我们都能承受最坏的结果，但是却往往被最好的结果毁了。
想想你的人生观和价值观到了什么样的阶段？你的心态和心智是否已经成熟？
想做就去做，即便结果不是太好，那又能怎么样呢？也没关系，不是么？
6.逻辑严谨 理性为上
不知道是不是因为学霸的关系，所以徐薇讲话特别理性，而且逻辑性很强，她非常善于总结和归纳，比如关于创业这件事，她的解读就不太一样，几乎没有掺杂任何利于传播的，我们听过的那些打动人的小故事。
我觉得创业分两个层面：一个是做生意，另外一个就是我们做一个可持续类型的东西。
公司会发展成怎么样，这是一个决策问题，有的人可能会选择在公司小有盈利的时候，让这个公司平稳地往前走，维持一个匀速的增长，也有人会选择把赚的钱放在基础设施和人员的投入上，让公司的规模滚的更大，但其实可能要在亏损的边缘。
这两种选择都没有对错之分，只是对我们来说，现在的市场足够大，所以我们会选择把钱投入到后续发展的前期准备之中。
我选择做二手这个领域，是我觉得二手更像是交换，我在这里卖掉一个包换成了一个首饰，过阶段这个首饰我不喜欢了，我再换成别的，大家有这样的需求，就需要有人提供这样的平台，我没找到太适合的，就索性自己做一个。
做了公司就会有标准，比如Plum平台的收货要求，基本上不碰200元以下的产品，因为那些东西，新品打折的时候，价格更有优势。
时尚本身是非标市场，所以我们能给到用户的只能是一个范围，我们用举例的方法告诉大家这些品牌我们收。衣服、鞋子、配饰我们都选了一些代表的品牌。
用户在实际操作的时候，还是可以手动输入其他的品牌，甚至是我们没收录过的新品牌的，这也丰富了我们的品牌库。让用户自己把每个品类去完善和细化，这也是我们和用户有趣的互动方式。
7.善于总结
因为做过投资领域，接触过很多创业者，因此提起创业基因，什么样的人更容易创业成功这件事。徐薇总结了四点：
进取心
这是肯定要有的，我自己也属于这个类型的人。
心态
做一件事情你有没有做好长期准备这很重要，如今创业环境很恶劣，加之创业就一定会有起伏、波折和调整，心态好不好，决定了你公司的状态，因为创始人决定了整个公司的氛围。
匹配
你想做的这件事，和你过去知识经验的积累要有一定的匹配度，我并不认为所有人干所有的事儿都会成，所以我自己创业，包括我看别人创业，我都会问：你为什么做这件事？或者，为什么你觉得这件事更适合你？我会换各种角度去问这个问题。
创业要求人和事的匹配度要特别高才可以。
创业不是做什么都能成功，你要选一些和自己匹配度更高的事情，成功率才会迅速上升。
学习能力
学习能力代表了自我进化的能力，每一个创始人都是全能型的。
一开始我有一些自己擅长的事，而另外一些事，则是在公司发展的过程中，要求我迅速的去学会的。
特别好的创业者，都是先从一个点突破，最后变得无所不能。
因为你不把别的补齐，公司就做不下去。
创始人从某种程度来说，就是永远勇往直前的状态，他永远在做公司里最难的事情，或者是在所有人都没有看到的时候，你已经在做先知的探索了。
8.稳稳的，慢慢来
我接触过很多初创企业的老板，他们有的信心满满打了鸡血一样；有的焦虑苦闷，情绪暴躁压力转嫁；有的盲目求大，吹嘘高调，迷失自我，比起那些状态来说，徐薇身上似乎看不出什么端倪。
我没有看到她自负焦虑的一面，也没看到她张口闭口吹嘘美好未来，她很温，也很稳。
不知道是不是像她所说，有些事，她一开始就想好了自己能承担的最好，也能担得起最坏。
我们开始的定位就是：我们要做不止于奢侈品的二手精品电商，提起Plum这个平台，徐薇说，我们没有想着要怎么圈用户，对我们来说，用户本身就有这个需求，所以来了，就会下单消费。
我要做的就是，积累这些能给我带来价值的用户。这些用户都是我们在各种社区里用内容吸引而来的，他们当中既有卖家，又有买家。
都是城市的年轻小白领，对奢侈品想升级但还无法做到常买常新，所以我们可以给她们提供多一个的选择。
无论是新品还是二手，有一个原则是不会变的，那就是买东西的核心：东西足够好，价格足够有优势，安全放心，这样我就买了。
我觉得这个条件通用的原则。
针对这个原则我们在品控方面做了一些要求，比如收到寄卖的商品要在视觉上是好的，是符合大众审美调性的，商品展现的时候，我们也在找一个平衡，因为要商品好看，照片要能呈现质感，但商品的磨损程度，我要求是不能PS的，要呈现这个商品的完整性。
只成交一次这不是什么值得骄傲的事情，我更看重的是持续性，这就需要你要有持续性的供货，也会对服务体验，包括真假验证，客服问题都会提出挑战和要求。
关于竞争者，我看的很平和，做什么生意都有竞争，不论是你开饭店，还是做什么。竞争是永远都能存在的。
核心的问题是，你和你的竞争对手相比，你要建立什么样的壁垒？
对我们来说品控会形成第一道壁垒，其次货品和服务就会形成第二道壁垒。我们不做流量型产品，因为现在流量型的互联网产品很难生存，比如只靠撒币就能获取客户，这种非常容易被模仿，也很容易被大平台吃掉。
纯互联网产品在用户体验上不太容易做出区别性，因此我们这种平台不论谁来说，都需要一点点先从运营开始做起，这个其实是有一定起点和难度的，也因此会变成产品难以复制，或者说不那么好复制的优势。
我们没把上市当做一个目标，四五年就能上市的公司是奇迹，对我来说享受这个过程是最重要的，我自己本身的认知也会随着创业时间的变化而变化，这是一个相互促进的过程，所以没觉得有太多的压力。
9.内心强大 不矫情
聊天中我认为问得最简单的问题就是：才创业的时候你踩过什么坑？徐薇一下子把这个简单的问题延展开来，洋洋洒洒说了快十五分钟，最后我不得打断她，把问题拉回来。
其实我想听的是只是一件小事，比如创业之后犯过的错，有没有要崩溃的时候，她听完之后沉思了一会，之后她说：
对我来说从这个公司组建开始，没有什么坑是我们掉进去没爬出来的，所以能过去的，都不是坑。
对创业者来说，创业最大的大坑是自我准备没有做好。
因为企业的起伏我觉得很正常，它也是一个生命体，也会像小朋友一样哭闹，所以有坑是自然的，哪个企业没有遇到过波折呢？
那些事在我看来都不是事儿。
看完这个回答，你能理解为什么我在上面第三点的时候，说她特别女汉子了吧？
她也是血肉之躯，不可能没触动，但对她来说，有些事，做之前就想过了，所以，即便遇到了，也纠结，不矫情，因为没什么大不了的。
10.自然而然
自然而然，这四个字是徐薇在聊天的时候最爱说的。
听起来她似乎特别随遇而安的感觉，还有一种隐隐的宿命意味。
她说：每个人都很复杂，创业不过是这个时间点上的一个选择。
不同类型的创业者都能成功，只是因为你是一个不一样的你，所以你选择的方式也会不一样。
创业是一个自然而然的过程，你要先选择一件事，是你看的比较明白的，这个不一定和功利心挂钩。至少我对赚钱这件事没那么大的企图，我的功利心更多还是留在我想做一些事情上。
我今天走到这个位置，包括我价值观的一些想法，不是因为创业这件事赋予我的，而是在创业之前，我就是这样了。
公司的运作，品牌的发展都一样，比如我们对于童装和男装的延展，也是一个自然而然的过程。
我们会到一个阶段去评估，看看是否具备了去运营一个新品类的能力，毕竟男生和女生的消费路径是不一样的。
之后我们依旧会以二手为中心，从女装到男装到童装，可能还会以做一些比生活用品，比如装饰品、耳机、行李箱等等。
这些东西的确都是有规划的，但你去做的时候才能去对标，找到那个达标的点。
只有到了那里，其他的东西才能有机会萌生，所以我更相信它是一个自然开花结果的过程，急不得。
11.新手妈妈
见面当天我带了点甜食，徐薇说，我现在怀孕血糖不稳定，医生已经禁止我再吃甜食了。
都说怀孕，会让女人柔和，甚至是多愁善感一些，但这点在徐薇身上却并不多，她没有那么多情绪化的表象，她对我说：
对我来说这两个都是宝宝，一个是即将出生的，一个是现在已有的这家公司，我当然都希望两个宝宝都发展的很好。从长期的角度来说，我对待这两个宝宝一定是平衡的，但短期来说一定会有失衡。
我和很多怀孕的人都不一样，我天天耗在公司，特别晚回家，以至于给宝宝买什么东西，包括现在我要准备什么，我都没开始做，这肯定是失衡的，但是哪有那么完美的？
没有什么东西是你能可以提前准备得特别好的，所以保证长期平衡就可以了，短期的失衡是可以接受的。
人成熟之后，你会知道现阶段你最想要的是什么，对我来说短期失衡是可以控制得失的。
12.中正平和
我一直在想，有时间在公司弄一块匾，上面写上中正平和，把这四个字当做公司文化。
徐薇和我说这句话的时候，我还以为她是在开玩笑。很多公司不都是挂什么明年上市，今年双十二，赚够一个亿之类的么？
中正平和是什么鬼？
徐薇说，对我来说，没做之前要考虑好，而一旦去做就不会考虑结果，因为结果不是你可控的，是自然而然的过程，专注在过程本身才最重要。
开公司，是把公司往失败的边缘拉出来的过程。
因为一开始是风险最高的时候，你要做的就是把公司拉得距离失败越来越远，同时那也是离成功，越来越近。
创业是没有终点的，它不是财富积累的一个过程，而是你有没有一颗有为的心，如果你有想要去有所做为的话，那你永远都会给自己创造一个空间去做。
创业持久也好，连续创业也好，在目前来说都不是一个常见的事情，如果你打算去做，并且觉得自己适合的话，那我觉得其实这是一个值得好好享受的美妙的过程。
我很明白，我在做一件有价值的事情，这个事情的意义是超越了我个人的，我开公司要做的，就是把那些想法和我一样的人聚在一起，在过程里享受过程。
结果，是自然而然来的，在顺应中享受时代的变化。
以后公司再往下发展时候，我可能要往后退，让年轻的人往台前站。创业者其实最后要思考的始终是：
我们想要成为什么样的人？
我们要成为什么样的组织？
我们与外界要发生什么样的交互？
这个过程里，享受过程，拥有一个中正平和的心态是尤为重要的。
【后记】
一直以来我都特别喜欢做采访的原因，是因为每一个采访对象，都和我想象得不一样。他们带给我的冲击是直观的，也是猛烈的。而每一个人所呈现的由表及里的状态，是最有趣和最值得玩味的。
我当然明白，一次谈话也好，采访也好，只是一个人的单一面，所以每次在整理这些采访稿的时候，我都在想，这句话的时候对方在想什么？是什么原因让她变成今天的样子？
今天我有幸见到徐薇，这不仅仅是从线上的勾搭，到线下的面基，她对创业、对事物、对规律的看法和认知，都深深震撼了我。
以上12个小小的细节，以及聊天里琐碎的记录，或许并不能为你还原一个美丽的女人，但却或许又能为一个有趣的灵魂，展露出它的一角。
如果你也因此喜欢她，在豆瓣搜索【plum小姐】就可以找到。
顺带推荐一下她创办的二手交易平台。
亲爱徐薇，很高兴认识你。
愿未来你的创业之路
桥都坚固
隧道都光明
BY：小川叔 即日
