中国第一知名度品牌脑白金是如何拥抱数字营销的

脑白金是电视为王的时代王者,其开辟的间歇式及高密度电视广告轰炸方式,成为过去那个时代教科书般的存在。然而移动互联网时代到来了,消费者在移动端不看广告了,过去的高知名度不能再保证未来的高知名度了。

在移动互联网是时代,品牌内容分发能力已经成为品牌的核心能力及必备能力。----- 《欧赛斯方法v1.0》


【项目背景】

脑白金无疑是中国品牌领域的奇迹。

这个奇迹不仅在于自1997年上市以来,脑白金连续18年位列保健品单品销量第一名,而且在于在90后人群的品牌认知度调研中,脑白金依然是第一。最近,90后印象最深的广告语TOP10公布,前三名是脑白金、OPPO和农夫山泉。不过,电视广告的影响日益低下,每年的广告依旧在继续,但是那句“收礼只收脑白金”的声音已经越来越低微。

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2013年脑白金联系到欧赛斯,期望欧赛斯为脑白金开展系列化整合数字营销服务,彼时脑白金的核心营销方式还是其拿手的电视广告投放,脑白金甚至尚未建立自己的微信公众号,而企业微博号上的粉丝活跃度也非常低。脑白金的消费者年龄群已经日益老化,脑白金监测表明消费者年龄已经到了70岁平均年龄,品牌正日益离年轻消费者远去….

这显然是不可持续的。

于是欧赛斯决定帮脑白金发起一场数字营销战役,并为脑白金策划及执行以下工作:

【服务目录】

一、建立脑白金数字营销阵地

二、操盘脑白金首次数字端大型活动-#脑白金体#整合事件营销

三、整合内容营销,沉淀脑白金内容资产、抢占搜索入口

四、为脑白金策划一系列创新的新媒体营销活动

一、建立脑白金数字营销阵地

2009年微博诞生,中国的Web2.0时代开始拉开序幕。2011年微博营销开始发酵,2012年新浪微博推出企业服务商平台,为企业在微博上进行营销提供帮助,造成微博营销异常火爆,成为中国社会化营销的鼻祖。2012年,腾讯推出微信公众平台,随之微信营销逆势而上,并逐渐盖过微博风头,一时无两。

随着微博、微信的强势崛起,2013年,双微运营成为中国社会化营销的标配。

在与脑白金达成合作之后,欧赛斯第一件事就是帮助脑白金建立起属于自己的社会化营销阵地,并规划日常的运营细则。在新浪微博,帮助其建立了官方微博账号“脑白金”;在微信,帮助其建立了两个账号:官方微信“脑白金”——定位为年轻态的新时代老人与年轻人交流的平台;及第三方行业账号“健康金生”——定位为关注当下中国人的健康问题。

脑白金官方微博账号

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脑白金官方微信账号

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脑白金健康金生账号

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二、操盘脑白金首次数字端大型活动-#脑白金体#整合事件营销

欧赛斯从“新思维、新娱乐、新媒体、新人群”出发,策划“脑白金体”活动通过全民娱乐手段使脑白金重新焕发魅力。

与年轻人群进行有效沟通,提升在年轻群体中的品牌影响力,在年轻群体中建立脑白金时尚、潮流、In的全新品牌形象,进而获取年轻人群的认同;同时春节是脑白金的黄金销售档期,占脑白金一年销售量的60%,借助此次新媒体营销活动配合年底销售旺季,拉动黄金档期年轻群体销量,从而提升销售业绩。

本次“脑白金体”活动,欧赛斯在筹备前期预先规划了“一个策划爆点、四大平台、六大新闻点”。

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“脑白金体”有奖征集活动历经五大阶段:启动-引爆-扩散-二次高潮-结尾

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#脑白金体#迅速进入微话题排行榜。

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启动

微博微活动发布,并迅速成为热门微活动

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其他平台如天涯、猫扑和微信跟进。紧跟社会热点的高质量娱乐化内容整合传播扩散。

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引爆

微博微活动第二季持续进行

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网络新闻、论坛帖、纸媒和微信长图文持续热度

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扩散

微博活动第三季

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网络新闻、论坛帖、纸媒和微信长图文持续热度

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二次高潮

投票评选活动minisite搭建

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“脑白金体”评选活动在微博和人人网进行

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网络新闻、论坛帖、纸媒和微信长图文持续跟进报道

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结尾

网络新闻和软文各一篇对活动进行总结收官

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“脑白金体”有奖征集活动成果斐然,脑白金官方微博首次进入全网互动排行榜。5周时间、5场微博活动和2场人人活动共吸引超过426万人次参与其中。

活动期间,欧赛斯根据活动进程的发展不断调整和变换传播方向及平台,牢牢掌控着活动的大方向,在娱乐化的同时完成品牌传播的目的。

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三、整合内容营销,沉淀脑白金内容资产、抢占搜索入口

内容营销,贵在思路正确;

内容营销,贵在执行到位;

内容营销,贵在持之以恒。

欧赛斯的整合内容营销,是将脑白金的品牌、产品特点与目标消费者需求进行有机融合,提炼出关键词然后生成对双方都有价值的内容,并通过持续高频率的发布,从而量变产生质变,达到品牌露出抢占搜索入口的终极目标。

脑白金微信更新文章示例

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健康今生微信更新文章示例

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脑白金微博更新示例

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脑白金文章更新示例

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二、为脑白金策划一系列创新的新媒体营销活动

欧赛斯认为虽然时代变了,但中华民族孝亲敬老的人文情怀和人道主义优良传统是不会改变的,因此脑白金应始终坚持“孝亲敬老,送礼送健康”理念,弘扬“孝文化”,倡导“礼仪中国,孝行天下”的良好风气,从品牌宣传到公益事业、社会责任,无不体现“孝 ”。

在互联网时代,一本正经地宣传“孝”是很难赢得新时代消费者的兴趣与关注的,为此,欧赛斯提出了“微孝”的概念。微孝是“多一点陪伴,多一点关爱,多一点沟通,多一点惦念,多一点理解,多一点关心,多一点耐心,多一点用心,多一点交心,多一点支持,多一点时间”也许你的“多一点”很微小,但就是这微小的孝心,让生活更美好,让父母、长辈更幸福!

为了宣传“微孝”理念,欧赛斯策划了一系列活动。

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活动一——世界上最好的工作,招聘脑白金微孝总监,年薪百万

招聘具体要求90后,感想、敢做、有个性、乐于表达,喜爱传统文化,精通新媒体 ;

工作内容:

(1)脑白金新媒体微孝代言人;

(2)每日发放微孝红包;

(3)每周两天陪伴父母,记录陪伴父母的点点滴滴

活动二——为父母送微孝小惊喜

活动期间购买脑白金,均可以获得福袋一个,而每个福袋都藏着一份给父母特别惊喜

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活动三——母亲节、父亲节微孝接力

活动机制:

1、参与接力活动(10元、30元话费提高流行度)

2、邀请好友接力

3、好友关注公众号,成为粉丝

4、好友参与,获取话费、并送出脑白金抵用券

通过这一系列整合数字营销服务,欧赛斯希望新的消费者们能充分感受脑白金想要传达的“礼仪中国,孝行天下”的文化气息,全面提升脑白金品牌形象,让目标客群对产品及品牌孝文化产生认同。欧赛斯帮助脑白金在这个方向迈出了坚实的一步。

欧赛斯渴望与众不同。

欧赛斯渴望成为立意高远、格局宏大、思维深邃、洞察深刻、商业敏锐,浑身上下又充满了创新的气息的公司。

欧赛斯研究的是新时代背景下,面向新消费者,在媒体环境下的品牌及营销突破之道;

1、泛90后消费群体崛起,消费升级的背景下,消费者主权大幅度提升背景下的品牌及营销突破之道;

2、 品牌传播发生深度变革,传播主阵地从电视端向移动端转型时代背景下的品牌及营销突破之道;

3、 品牌传播背景噪音指数级上升,消费者品牌接触点大幅度增加的时代背景下的品牌及营销突破之道;

一个以产品为中心的时代坍塌了,一个以消费者为中心的时代到来了,世界的变化比想象得还要快,商业模式迭代的速度正在加速,一个通过新思维、新策略、新创意、新营销用突破性的想法在新时代创造大品牌,成就新冠军的时代到来了,这就是欧赛斯要做的所有事情。

欧赛斯不认为自己单纯是一家策划公司,或者说是一家创意公司,或者说是一家数字营销公司,欧赛斯更愿意认为自己是一家战略与技术驱动型的品牌咨询创意公司,欧赛斯认为当咨询顾问懂得创意的时候是伟大的,欧赛斯认为当品牌开始拥抱数字化手段的时候是伟大的,欧赛斯是认为当严谨的商业逻辑与脑洞打开的创意发想相结合是伟大的,欧赛斯认为系统化的品牌咨询与最前沿的技术相结合是伟大的;欧赛斯立志于用前瞻性的视野、时代发展的高度、对商业深刻的理解及洞察构筑欧赛斯独一无二的方法论体系。

欧赛斯渴望用领先的思想、正确的方法及多元化优秀的人才武装自己,欧赛斯努力工作、深度学习,欧赛斯开放、共享、迭代、跨界,建立一个“以奋斗者为本”的学习型组织,打造一个“不断迭代、兼收并蓄”自我更新的知识管理体系。

欧赛斯认为要达到以上目的,需要实现统一及多元矛盾统一。统一即六大统一:价值观统一、文化统一、方法论统一、形象统一、管理统一、财务统一;多元即人才多元、团队多元、策略多元、创意多元、风格多元、设计多元。

欧赛斯认为思想是战略、策略、创意及设计背后的根本源动力,思想产品及成功案例是欧赛斯的追求目标,也是本质。

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欧赛斯如何做事

1.以始为终:目标为导向

2.三大思维基石:战略思维(Strategic Thinking)、创意思维(Design Thinking)、数字思维(Digital Thinking)

3.销售力:短期、中期、长期的盈利能力

4.一件事:顶层设计只能有一个主脑,每一个驱动引擎都需要系统化打造, 一体化成型。

5.做正确的事,把正确的事做好:一个是顶层设计,一个是执行,两手抓,两手都要硬;战略上藐视敌人,战术上重视敌人。

6.跨界及融合:创意能力最强的品牌战略公司及营销能力最强的数字创意公司。

7.开放及迭代:开放能打败封闭,快速迭代将会打败一成不变,这个是我们的做事方式,甚至是我们的信仰。

8.正道诚信、真知灼见:思考、说话、做事的出发点是纯粹善良的;真知灼见;至诚胜于至巧。

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