技术男的毛病

【此处应有音乐：陈勋奇的Tangle（纠结）】

多年以来，我对技术男从未吝惜过赞美支持之辞。最近的一次，是阿里因为几盒月饼就开除程序员的闹剧发生之后，我专门写了一篇《程序员，在麻瓜的世界里挣扎》，为程序员呼告，请读者从技术人员的职业特点考虑，理解一下程序员写个脚本抢月饼并不是什么十恶不赦的大罪，只不过是技术世界里的小游戏罢了。唯一的遗憾是技术员所在的巫师世界，非常不幸地和普通人所处的麻瓜世界发生了接触。

但是今天我想谈的是技术男的另外一面，讲一讲我长久以来一直想说但是忍住没说的话---

许多年前，中国社会有一句流传甚广，但是错误深重的话：学好数理化，走遍天下都不怕。这句话没有流行十年，就被另外一句话取代了：造原子弹的，不如卖茶叶蛋的。对比前后两句话，前者的谬误就变得非常明显---依仗单一技能，是不足以应付一个复杂而快速变化的世界的。尤其是在一个现代社会里，技能可能是生活的基础保障，但是对于生活质量的贡献却极为有限，基本算不上是决定性因素。

技术男对生活有一种天真的看法，认为存在以下不言自明的真理：我只要专心搞好技术就可以了，其它的东西自然都会有的。没有那么自然的事，如果沃兹尼亚克没有遇见乔布斯，他现在还是一个电脑工程师，不可能连续两次前后亏损接近3000万美金，举办音乐节。也不会全世界飞来飞去，作为传奇人物被大众所认知。

在这种误解之下，还有一种更为深刻的心理偏差：我不喜欢和人打交道，所以做技术工作最适合我。于是，就出现了那个著名的观察结果---技术平庸之辈总是能成为领导。这或许是真的，管理技术男的人通常都不会是技术最强的那一个，但是，他往往是极少数同时可以同技术员和普通人打交道，让双方能够理解彼此的人。虽然这个能力在技术男那里可能会被鄙视，可是在麻瓜的世界里，这是了不起的能力。没有这种能力，麻瓜的世界和巫师的世界之间就没有了中间人，也就不存在沟通理解的可能。

认为技术可以包打天下，认为技术世界可以避开复杂的人际关系，这是技术男的第一种毛病。

当一个人如此倚重技术的时候，很自然地会把技术的地位提升到前所未有的高度。我不否认职业荣誉感的可贵，不过这里需要强调一个基本常识：这个世界的本质是人和人关系的总和，驱动这个世界运转的力量是利益和利益的分配。技术在这个世界里，过去、现在、将来都是配角。沃兹尼亚克的电脑再强悍，技术再精湛，也需要乔布斯把投资弄进来，把电脑卖出去，用大众听得懂的语言给他们一个购买的理由。把Think Different这种感性的认知，绑定在购买一台苹果电脑的消费行为上，这是沃兹尼亚克和所有他的技术小伙伴都做不到的事情。

在技术男看来，乔布斯所做的事情“不实在”。这当然不实在，世界上有许多事情都不实在，比如说爱上一个人，或者被一个人爱上，这件事情并不是拿出技术等级证书和银行收入证明就能够完成的。因为它需要走出去参加聚会，需要一对一聊天，需要烛光晚餐和电影，需要做一堆没有逻辑也不能预期结果的事情。如果要一万人，十万人，一百万人，一亿人爱上你的产品，可能需要更多“不实在”的事情。因为程序和技能不能直接变成产品，产品也不会自动跑到用户家里，钱就会自动划到公司账户上。它需要不实在的产品设计，不实在的市场推广，不实在的商务谈判，需要一堆人拍胸脯、吹牛皮、说服另一堆人相信。技术在这个复杂的故事里，只是一个环节而已。

认为技术至上，其他职业技能都无法和技术相提并论，这是技术男的第二种毛病。

如果一个人的手里只有一把改锥，那么，无论他在这个世界上遇见了任何东西，他都会第一时间想用改锥来两下子。这种行为有一道护身符，叫做：技术中立。在技术中立之下，似乎一切都理所当然。因为缺电，因为航运能力不足，所以纯技术手段的解决方案是修建大坝。至于因此造成的地震、生物灭绝、历史古迹消亡，那是无关紧要的小细节。因为技术需要，所以用克隆技术直接克隆人类，因此产生的伦理学、道德困境就不算是个问题。五十岁的儿子面对母亲的三岁克隆体，真的不会带来任何困扰么？从自己的克隆体身上取下心脏，进行自我移植真的不算是谋杀么？

从技术中立的角度看，制造出一颗足以毁灭地球十次的炸弹，它的意义何在呢？

专注技术这个概念，在一定程度上变成了封闭。只有技术世界里的事情才构成值得思考的对象，除此而外的一切事情都不值得学习和思考。许多技术男对于人文知识的认知几近于零，在网上成为狂热的“工业党”，原因就在于此。除了技术中立之外，价值观一塌糊涂，甚至以此为荣，认为自己超越了善恶的两端，达到了某种超然的境界。在他们看来，奥本海默因为制造出核武器而忏悔，完全不是不明所以和毫无必要的矫情。钢铁侠统治的世界才是一个美好的世界，在那个世界里，技术可以决定一切。

认为一切问题都可以用技术手段解决，用极为狭隘的视角看待世界，这是技术男的第三种毛病。

这张列表我可以继续开列下去，不过我觉得写到这里已经足够了。每次看到技术男在这个世界上撞得头破血流的新闻，我在同情和惋惜之余不免去想一件事情：如果技术男是洁白无辜的羔羊，在无法捕杀所有饿狼的情况下，还有什么办法能够帮助到这些羔羊？这篇文章就是我的答案，我认为羔羊应该长出犄角，能够高速奔跑，能够在群体中获取力量和保护。为了做到这一点，技术男也应该反思一下自己的想法，反思一下自己对世界和人类的认知。技术只是羊圈的栅栏，它不应该成为某种自我设限的牢狱，也不应该成为狭隘心态和狭窄视野的温床。

在这都市每生活一天，都意味着要面对同事、上级、保姆、快递员、律师、中介、招待、保洁、门房、司机、导购、邻居、亲人、朋友，都要面对合同、邮件、文件、新闻、计划、财报、统计、日程表、商业策划案，它们都不是技术所能解决的人和事，也不是专注于技术就能自动消失的问题。它们后面是形形色色的人，各种各样的欲望，千奇百怪的人际关系，和在之上的关于利益和利益分配的角力。每个人都要考虑，如何在这样的现代生活中安置自己，寻求自己的利益最大化。如何找寻盟友，如何分辨人物，如何找到可以信任与合作的对象，谋求更高的胜率。

而所有这一切，仅仅靠技术是远远不够的。单凭一把改锥，撬不开全世界的锁。

题图摄影：Richard Reid

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槽边往事和菜头 出品

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禅定时刻

一天之内，先得罪喜欢《爱乐之城》的读者，然后再得罪技术男，我的这一波节奏还真的是快到飞起！

广而告之