九寨沟地震后的紧急24小时
地震发生后不到24小时，九寨沟地震灾区滞留的4.7万余游客已基本疏散转移完毕。回顾20多个小时，地震突然来袭，景区封闭，演出中止，酒店房间出现裂缝坍塌。一时间关于九寨沟地震的消息牵动着亿万华夏儿女的神经。但与此同时，全国各路救援力量也迅速赶到。然而不得不提的是，本次地震震中所在的九寨沟，是我国知名的5A级旅游景区。正值暑期旅游高峰期，地震对九寨沟景区乃至阿坝州旅游产业都带来了不小的影响。在天灾面前，国家各部门以及多家企业纷纷启动应急机制，官兵连夜赶往灾区展开救援，抓紧地震黄金救援的72小时。这一刻，全国心系九寨沟。
01
九寨沟发生7.0级地震
截至8月9日17时，据九寨沟县应急办书面报告初步统计，灾区滞留游客已基本转移疏散完毕，共计将游客4.7万余人疏散转移地震区域。地震发生后，阿坝州组织各类车辆有序驶离九寨沟，一是有序组织旅游大巴、自驾游车辆陆续疏散游客，二是紧急抽调190余辆车辆疏散转移散客。目前灾区滞留游客已基本转移疏散完毕。
据阿坝州政府应急办消息，截至8月9日13时10分，经初步核查，“8·8”九寨沟地震已致19人死亡，247人受伤。在北京时间8月8日21时19分，四川省阿坝州九寨沟县（北纬33.20度，东经103.82度）发生里氏7.0级地震，震源深度20千米。
阿坝州地貌错综复杂，震区50公里范围内人口密度为9人/平方公里。中国地震台网中心和四川地震局等单位的专家紧急会商后认为，在震区近几日仍存在发生6.0级左右余震的可能，仍应注意防范较强余震的发生。
目前正值暑期旅游旺季，震中位置距离著名旅游目的地九寨沟风景区仅39公里。灾情发生后，九寨沟风景名胜区管理局发布通告称，为保证游客游览安全，从8月9日开始，暂时停止接待游客，具体接待游客时间另行通告。目前，已经预订了8月9日及以后门车票的游客可到阿坝文旅办理退票，已出8月9日票的游客，在九寨沟景区沟口售票大厅办理退票。
地震发生时间正值晚间，给抢险救援也带来了诸多困难，九寨沟县域内游客分散，有多处地方发生了游客被困的情况。据四川省地震局召开震后第一次新闻发布会上透露的信息，九寨沟干海子景区附近有100余游客被困。在九寨至黄龙的省道上，有一辆载有30多名游客的旅游大巴被困，截至发稿，已经有救援人员赶到了现场。
同时，当天部分景区游客返回景区附近酒店，北京商报记者从洲际酒店集团处获悉，地震发生后，洲际酒店集团有两家酒店在受影响地区，其中九寨天堂洲际大饭店的建筑受到了影响。该集团相关负责人介绍，截至目前，已有一名客人与两名工作人员确认遇难。与此同时，当时宋城《九寨千古情》情景区，几千名游客正在观看“5·12”汶川地震相关剧目。目前，《九寨千古情》情景区自8月9日起暂停开放，剧目暂时停演，景区开园时间尚无通知。
02
当地旅游产业受损
本次地震震中所在的九寨沟，是我国第一个以保护自然风景为主要目的的自然保护区，也是全国知名的AAAAA级旅游景区。值得注意的是，地震对九寨沟景区的旅游资源也造成了不同程度的损坏，据九寨沟风景名胜区管理局通告显示，经现场踏勘，九寨沟火花海景点出现长50米、深约12米、宽20米的决口，景点受损严重；沟口到盆景滩6公里不同程度损害、磨坊到盆景滩3公里三分之二损坏、犀牛海对面栈道全损坏。此外，村寨房屋都有不同程度损坏。
据九寨沟景区表示，8月正值九寨沟景区旅游旺季，距离旺季结束的11月,还有三个月的时间，突发地震对九寨沟，乃至阿坝州的旅游产业都带来了不小的影响。业内人士表示，地震导致旅游基础设施受损，震区短时间内还有发生余震的风险，或将会导致九寨沟风景区的旺季提前结束。
据九寨沟风景名胜区管理局透露称，九寨沟景区8月8日接待游客38799人，比上年同天增加5483人次，同比增幅16.46%；其中团队18158人次，散客20641人次，团散比例46.80%：53.20%。北京商报记者从九寨沟景区官方网站的数据发现，自7月30日起，九寨沟景区每日进沟人数达到3万人以上，尤其是8月4日，九寨沟游客人数超过4万人，逼近景区的最大承载量。随后，九寨沟景区发布一级应急预案，实行限量进入。而在6、7月每日进沟人数平均不足2万人，据九寨沟景区相关负责人介绍，每年的七八月都是九寨沟避暑养生游的高峰时段。“不只是今年，每年此时都是游客高峰期，预计将持续至8月20日左右”。
据了解，九寨沟景区旺季门票为220元/人，加上观光车票的套票价格为310元/人，景区关闭后，以每日进沟客流量为3万人计算，仅每日的门票损失就达到660万元，一个月的门票收入损失将达到近2亿元。据公开资料，九寨沟景区的运营管理由阿坝大九寨旅游集团有限责任公司(下称大九旅集团)负责，业务范围涉及景区观光车营运、景区索道营运、宾馆酒店等多种业务的经营和开发。截至2016年6月底，大九旅集团拥有总资产22亿元、各型观光车600余辆、重点景区索道客运线路2条、正式员工1200余人。该集团此前正在筹备IPO上市。业内人士称，此次地震，或将影响大九旅集团的IPO之路。
此外，九寨沟景区上演的大型实景演出《九寨千古情》由宋城演艺打造，自2014年5月1日在九寨沟开演。宋城演艺在2015年还以8700万元收购了九寨沟县容中尔甲文化传播有限公司(以下简称“容中尔甲公司”)60%的股权，容中尔甲公司在九寨沟运营着大型藏族原生态歌舞乐《藏谜》。《藏谜》和《九寨千古情》是目前九寨沟最火热的两场演艺节目。据媒体报道，宋城演艺董秘办相关人士表示，演出场所的主体结构目前完好，部分外围墙体和地面出现开裂的情况。可见客流减少，基础设施受损，九寨沟地震对宋城演艺的当地业务也将带来损失。
03
多方行动挽救损失
地震发生后，国家迅速组织力量救灾，全力以赴抢救伤员，疏散安置好游客和受灾群众。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平高度重视，立即作出重要指示，要求抓紧了解核实九寨沟7.0级地震灾情，迅速组织力量救灾，全力以赴抢救伤员，疏散安置好游客和受灾群众，最大限度减少人员伤亡。中共中央政治局常委、国务院总理李克强作出批示，要求抓紧核实灾情，全力组织抢险救援，最大程度减少人员伤亡，妥善转移安置受灾群众，加强震情监测，防范次生灾害。
根据中央指示批示，国家减灾委、民政部紧急启动国家Ⅲ级救灾应急响应，多部门有关负责同志紧急赶赴灾区，指导和帮助做好抢险救援、受灾群众紧急转移安置、伤病员救治和灾区交通通讯抢通保通等各项救灾工作。9日凌晨，由国家紧急医学救援队四川队14名医务人员组成的救援队伍出发，赶赴九寨沟地震灾区救治伤员。据了解，截至9日中午，民政部向四川九寨沟地震灾区调拨1500顶棉帐篷、3000张折叠床、3000条睡袋、50套场地照明设备等救灾物资。
国家旅游局第一时间启动应急预案，9日上午，李世宏副局长带领工作组紧急前往四川，指导当地旅游部门开展游客疏散、安置、救助等工作。目前，12301国家旅游服务热线已启动紧急预案，在九寨沟地区游客如需帮助，可拨打12301，或通过12301微信公众号、12301微博等寻求帮助。
面对突发状况，各企业也启动应急机制，保障游客的安全，并提供力所能及的帮助根据国务院国资委统计，截至8月9日下午，已有30余家央企进入四川九寨沟灾区进行抢险救援。尤其地震发生在热门旅游目的地，携程、同程等在线旅游平台及中国国旅、中青旅等旅行社一系列旅游企业纷纷启动应急处理机制，排查当地旅客安全情况，面向受地震影响地区采取无损失取消行程，开放九寨沟县受灾区域附近的免费房源，受灾群众可直接前往酒店入住。
同时，多家航空公司发布免费退改签公告，并有航企表示已启动应急救援。比如国航在北京总部和位于成都的西南分公司分别成立了应急指挥和保障小组，并及时与国航九寨营业部取得了联系，协调后续航班保障。8月9日，无论去程有无旅客，国航都将执行正常航班计划，以尽快接回滞留当地的旅客。同时，根据需要可以随时执行救援和加班飞行任务。
此外，京东物流、苏宁物流等物流团队紧急调配物资，向灾区捐赠应急救援物资；阿里集团旗下的手机淘宝、支付宝上线救灾页面。如支付宝的爱心捐赠栏目上线多个关于四川九寨沟地震捐赠的项目。同时，高德地图启动救灾机制，上线交通路况信息，提醒来往车辆为救援车辆让出救灾通行道路。
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